第二屆進博會來了!匯集了服務(wù)貿(mào)易、科技、汽車醫(yī)療器械及醫(yī)藥保健等七大展區(qū)，國家展主賓國數(shù)量從首屆的12個增加到了15個，64個參展國中，新亮相的國家超過三分之一。
今年進博會進一步優(yōu)化現(xiàn)場服務(wù)，對會場的固定標識等進行了全方位升級，全面加強綜合導覽服務(wù)力度。20臺流利使用中英雙語的小笨智能“進寶”機器人，正是負責現(xiàn)場導引的“工作人員”中的一支“硬核”隊伍。
中英雙語問答不NG “進寶”四大核心服務(wù)帶你玩轉(zhuǎn)進博會
憨態(tài)可掬的“進寶”機器人“工位”都非常顯眼，分布在綜合服務(wù)區(qū)、VIP室、咨詢處等主要功能點位以及人流密集處，主要提供接待引導、雙語咨詢問答、待機播報、人機交互等服務(wù)。
“你好，進寶!翻譯服務(wù)點在哪里?”“很高興為您服務(wù)，翻譯服務(wù)點的點位已為您在圖上顯示，您可以按照圖示，前往最近翻譯服務(wù)點……”我們看到，剛到大會現(xiàn)場的金女士在“進寶”的導引下順利抵達了附近的翻譯服務(wù)點。
工作在二樓咨詢處的“進寶”更是忙得不可開交，接待來自世界各地的展客商，為大家提供關(guān)于七大展區(qū)所在的企業(yè)商業(yè)展、國家展、會議活動安排、商業(yè)廣場、交通方式等屏幕查詢、語音咨詢服務(wù)。
作為這一國際盛會的“服務(wù)擔當”，“進寶”的英文表達能力更是驚艷四方，迅速的作答反應(yīng)絲毫不輸人工服務(wù)人員，同時，對于一些口音比較重的英語使用者，也可以通過觸摸屏幕進行相關(guān)信息查詢。
可愛的“進寶”更是宣傳小能手，每隔15分鐘自動播報歡迎語以及第二屆進博會宣傳短片等內(nèi)容，給來往觀眾留下了深刻的印象。
除“常規(guī)技能”外，“進寶”還是個“話匣子”，不僅擅長土味情話，還會瘋狂自夸，惹得眾人圍觀互動。
“幫唱”名企 小笨智能“花開”進博會
各大“服務(wù)要塞”有小笨智能“進寶”維持秩序，展館內(nèi)更有小笨智能其他成員為名企助陣。走進7.1號館，在全球領(lǐng)先的醫(yī)藥健康企業(yè)——賽諾菲(SANOFI)的展臺前，小笨正在接待世界各地的賓客，在交流互動中展現(xiàn)賽諾菲科技健康理念。
當然，作為世界上第一個以進口為主題的國家級展會，進博會場外服務(wù)也必不可少，開幕式當天，在上海虹橋火車站二樓出發(fā)層，小笨做客中國移動5G進博會高清直播間，在場外為進博會“打call”，中央電視臺進行全程直播，同時，與志愿者協(xié)作，為往返于進博會的旅客提供位置導引等服務(wù)。
第二屆進博會定制機器人“進寶”的誕生，意味著小笨智能機器人定制領(lǐng)域的又一次延伸，標準產(chǎn)品的助力，更是企業(yè)客戶對小笨智能機器人的青睞。目前，進博會持續(xù)進行中，小笨智能機器人將為更多展客商提供智能化的便捷服務(wù)，更好的傳遞進博會“新時代，共享未來”的主題，讓世界共睹中國AI科技之美，見證小笨智能的成長足跡。
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