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企業(yè)網(wǎng)站是主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾同一體
企業(yè)通過(guò)自己的網(wǎng)站可以主動(dòng)發(fā)布信息,這是企業(yè)網(wǎng)站主動(dòng)性的一面,但是發(fā)布在網(wǎng)站上的信息不會(huì)自動(dòng)傳遞給用戶,只能“被動(dòng)地”等待用戶自己來(lái)獲取信息,這又表現(xiàn)出企業(yè)網(wǎng)站具有被動(dòng)性的一面。
同時(shí)具有主動(dòng)性與被動(dòng)性,也是企業(yè)網(wǎng)站與搜索引擎和電子郵件等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具在信息傳遞方式上的主要差異。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的傳遞方式來(lái)看,搜索引擎完全是被動(dòng)的,只能被動(dòng)地等待用戶檢索,只有用戶檢索使用的關(guān)鍵詞和企業(yè)網(wǎng)站相關(guān),并且在檢索結(jié)果中的信息可以被用戶看到并被點(diǎn)擊的情況下,這一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的傳遞才得以實(shí)現(xiàn)。
電子郵件傳遞信息則基本上是主動(dòng)的,發(fā)送什么信息、什么時(shí)間用什么時(shí)候發(fā)送,都是營(yíng)銷人員自己可以決定的。
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