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在中國,90%以上的企業(yè)都是中小企業(yè)。他們貢獻(xiàn)了中國60%以上的GDP、70%以上的科技創(chuàng)新和80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)不可或缺。然而,相比大企業(yè)可以將營銷玩得花樣百出,仍處于中小階段的企業(yè)可利用的營銷資源相對(duì)有限。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,資訊、電商、視頻、社交等平臺(tái)層出不窮。與此同時(shí),企業(yè)的營銷人員也跟隨步伐,進(jìn)行著從線下到線上營銷,電腦到移動(dòng)手機(jī)營銷的轉(zhuǎn)變。對(duì)于中小企業(yè)而言該如何才能不花錢、少花錢地推廣產(chǎn)品、吸引客戶?如何用更小的人力投入,做更高價(jià)值的營銷? 如何小預(yù)算,實(shí)現(xiàn)超出預(yù)期的客戶轉(zhuǎn)化?
本次給大家推薦的這份《中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷必備手冊(cè)》通過行業(yè)現(xiàn)狀分析,如何產(chǎn)品定位、內(nèi)容制作、有效推廣等方面的詳細(xì)解析,希望可以幫助初具規(guī)模、有一定營銷意識(shí),愿意付出時(shí)間與精力的中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷,并且能取得成果。
我們選取手冊(cè)中"如何產(chǎn)品定位"部分為例讓大家對(duì)手冊(cè)有個(gè)初步了解:
產(chǎn)品定位分三部分 :
(一)定位產(chǎn)品
中小企網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,是充分了解自己的產(chǎn)品。很多中小企在不清楚產(chǎn)品定位的情況下就開始盲目營銷,短時(shí)或許能吸引一些新客戶,但無法長(zhǎng)期而持續(xù)的獲客,還會(huì)陷入產(chǎn)品同質(zhì)化的困局。一個(gè)精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位能夠幫助你了解市場(chǎng),發(fā)掘機(jī)會(huì),打造更獨(dú)特的品牌形象。下面是幾種最基本的產(chǎn)品品牌定位維度:
(1)找到細(xì)分類別:用類別來進(jìn)行定位,目的在于依據(jù)類別建立品牌聯(lián)想,例如椰樹在很多人心中代表了椰汁、杜蕾斯代表了安全套。對(duì)于中小企來說,細(xì)分類別的產(chǎn)品定位可以幫你選擇目標(biāo)市場(chǎng),集中突破目標(biāo)客戶,例如:非轉(zhuǎn)基因的食用油、精釀的啤酒等。
(2)定位獨(dú)特功能:功能定位是塑造特定場(chǎng)景下的品牌聯(lián)想,比如,當(dāng)你看到"防脫發(fā)洗發(fā)水"這句描述時(shí),腦海中浮現(xiàn)的品牌 是什么呢?不管是什么,這個(gè)品牌一定占據(jù)了你的心智。就像"怕上火喝王老吉"一樣,獨(dú)特的功能定位也 曾幫助這個(gè)曾經(jīng)的小企業(yè)逐漸占領(lǐng)一方市場(chǎng)。
(3)區(qū)分檔次高低:對(duì)于中小企業(yè)來說,定位你的產(chǎn)品檔次并不難。但請(qǐng)注意,檔次高低并不直接決定市場(chǎng)大小,高檔次代表了高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),低檔次也同樣可以滿足對(duì)價(jià)格敏感、追求實(shí)惠的消費(fèi)者。
現(xiàn)在,假設(shè)我們要推廣一款錢包,是否可以通過如上方法定位一些屬性?
(二)定位消費(fèi)者與品牌個(gè)性
基于產(chǎn)品定位,我們可以列出大致的目標(biāo)客戶畫像,例如我們的錢包適合16至24歲的女學(xué)生。但我們還可以進(jìn)階一步,"現(xiàn)代營銷學(xué)之父"菲利普·科特勒認(rèn)為,人的消費(fèi)行為變化有三個(gè)階段:第一是量的階段,第二是質(zhì)的階段,第三 是感情階段。能引起消費(fèi)者共鳴的品牌,更容易得到用戶的忠誠。試想你的客戶可能擁有什么樣的價(jià)值觀?
例如,在"江小白"這個(gè)白酒品牌問世之前,各類白酒在人們心中的印象一直是:父輩的交際品、身份的象征、嚴(yán)肅的 圓桌文化等,而"江小白"卻異軍突起,不僅將目標(biāo)客戶定位在年輕人,更豐富了品牌的情感定位,專屬那些"青春的""活力的""有態(tài)度的"年輕人,并用"青春不朽,喝杯小酒"這樣的情懷擊中了消費(fèi)者的情感,也為自己打開了市場(chǎng)。
現(xiàn)在我們的錢包屬性更多樣了:
(三)找到客戶,精準(zhǔn)營銷
我的客戶在哪里?營銷平臺(tái)多種多樣,預(yù)算和精力有限的中小企業(yè)更需要聚焦?jié)撛诳蛻簦刂瞥杀荆苊饷つ繝I銷。 相比"有更多人的平臺(tái)"和"大家都去的平臺(tái)",不如發(fā)掘"更適合自己的平臺(tái)"。開始網(wǎng)絡(luò)營銷之前,思考一下你的潛在客戶們活躍在網(wǎng)絡(luò)的什么地方? 這時(shí)候,基本的品牌定位讓找到客戶變得簡(jiǎn)單。
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