隨著4G時代的來臨,微博微信等一類新媒體的爆發(fā),軟文也從過去單一形式的新聞通稿,逐漸走向了多元化,社會化,全民化,呈現井噴式的傳播效果。
發(fā)布運營軟文的目的無非是兩個:一是以獲取用戶為主要目標;二是打造產品形象。前者是短期的,立竿見影,講求時效的;后者則是需要化整為零,長期積累的;
以獲取用戶為主要目標的軟文講求單打獨斗。一個好的策劃就可能帶來爆發(fā)式的傳播效果和可觀的下載量。
而以打造產品形象,品牌形象為目的的軟文,則是團隊合作的結果。每篇軟文講一點每篇軟文講一面,形成品牌的一系列傳播,從而刻畫描述整個品牌的整體形象。
當然,良好的產品形象乃至企業(yè)形象總是有利于用戶選擇的。
不過在現今這種互聯(lián)網模式下,可供挑選的選擇太多,試錯文化太過深入人心。潛在用戶不可能對每個產品都進行深入了解和對比。用戶在選擇一款產品使用的時候往往是感覺不錯,那就先試試,試用幾天若是感覺可以,則繼續(xù)使用,若是不適合,就棄之。在這種認知模式下,上述兩種運營軟文的思路需分別設計。
一篇軟文想要達到傳播的效果,首先需要確定其發(fā)布的目的和受眾人群。而發(fā)布目的和受眾則基本決定了軟文的形式。
三年前,軟文還以通告式見長。而在三年后的今天,網絡信息的爆發(fā)和疊加,不斷增生出了一類又一類新興形式的軟文。以其出乎意料一鳴驚人的傳播效果得到了大家的廣泛認可。
下面就給大家介紹一下軟文的幾種形式和特點。
1.通告式
某公司舉辦某某活動,某領導出席某會議,某創(chuàng)始人接受某家雜志專訪采訪……
這是我們之前最常使用的一種形式,以公司的重大變化或活動為切入點,進而講述產品功能及企業(yè)服務。這種新聞通稿式的軟文基本發(fā)布于紙媒、黨政媒體以及四大門戶等有一定權威性及社會認知度的網絡媒體。
2.標題式。
通過引起讀者的震驚、好奇、共鳴,有趣等情緒的標題設計,引導閱讀者‘手滑’點擊展開全文。
這就是我們常說的標題黨。
此類軟文的內容大同小異,標題卻大不一樣。有的甚至一篇軟文掛上無數個標題。更有簡單粗暴者,連軟文內容都沒有,點擊標題進入正文后直接展示下載頁面。
標題黨為了吸引眼球,往往緊貼時下熱點話題,借勢傳播。如“XX的秘密-沒有洪荒之力,也能輕松搞定!”“XX,不會做小三的寶寶!”等。
3.論文式。
此類軟文的內容像是在做一個權威性的闡述或演講,主題往往是一個能被大多數人接受認可的話題。比如“管理實踐分享”,“如何做好互聯(lián)網+”,或管理心得或創(chuàng)新語錄,仿佛通篇都在分享干貨,卻在文章的最后輕輕落足在產品上。
這種似有若無的軟文的確技高一籌,能達到說而不說的境界。滿篇內容無一不涉及產品和企業(yè),而細究下來滿篇內容卻并沒有明確點出其產品和企業(yè),猶如慢性毒藥,不知不覺在讀者的潛意識中完成教育。
經典案例是“XXX企業(yè)的成功管理秘訣”。
4.自媒式。
自媒體的特點是個體對個體的推動,在移動互聯(lián)網(朋友圈)上形成病毒式傳播。比如典型的一個關于高考的勵志故事。
此類軟文,往往不到最后一句不點睛,最后的點睛也是高潮,然后戛然而止,空留余音。
有趣、幽默是自媒式的基因。這樣,朋友圈的人在看到后才會有興趣轉發(fā)出去。大到有開頭、沖突、高潮的故事,小到一兩句的段子,形式不限,或文或圖。
軟文高手,往往在此成就自己。
5.套路式。
套路式的軟文往往表現為一個系列。有其固定的表現方式和元素構成,放入不同的素材和內容后,形成一個新文案。
比如:杜蕾斯。一句話或一副圖即可完成,與時事要聞、流行熱點密切相連。像前不久滴滴和UBER的并購,軟文設計為圖文“didi+UBER=dudu”,由文到圖,完成視覺過度,看到最后的那個杜蕾斯,完成這個引導過程。杜蕾斯滴滴版、杜蕾斯優(yōu)衣庫版、杜蕾斯王寶強版……不同時間,配上不同的語錄,以不變應萬變,任風云變化,我自心中不變。
混搭是套路式的創(chuàng)造利器,是精華所在。畢竟混搭也是一種搭。
6.圖文式。
以圖為引,為背景;文為核心,點睛;文不在多,貴在精華;此文的核心就是點睛的那一句話,最后也是輕輕落在產品上,思維引導途徑和論文式如出一轍,區(qū)別一個是文字表述,一個是圖文引導。
圖文式,不論圖還是文,尤以少為優(yōu),不得滿篇多文。視覺感是第一標準。
基于運營軟文的不同目的和受眾人群,需要搭配使用不同形式的軟文。例如:使用標題式、圖文式類型的軟文來表現產品形象就會事倍功半,而論文式或通告式就相當的貼切。反之,亦然。
設定目標,構思設計,編寫軟文,軟文發(fā)布,跟蹤修正,這是一個軟文活動的完整過程,包括上述五個環(huán)節(jié)。實際運營中,可能是多個活動過程在同步進行。發(fā)布軟文,不能為發(fā)而發(fā),而是要有目的,有目的的去寫,去發(fā)。
總之,軟文不但要有內容,還要有思想,思想是哪里來的?是運營者提供的,軟文的背后體現的是運營者的運營思維。高手的區(qū)別,就在于此。
最后,總結一下軟文設計要素的1256。
1個思想:軟文不光要有內容,還要有思想,運營思想;
2兩個目的,吸引用戶下載注冊和產品品牌宣傳;
5個過程,設定目標,構思設計,編寫軟文,軟文發(fā)布,跟蹤修正;
6個文案形式,通告式、標題式、論文式、自媒式、套路式、圖文式。
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