營銷行業(yè)內(nèi)的人對于“整合營銷”這個詞一定都不會太陌生,但是卻鮮少有人能夠闡述這個概念的內(nèi)涵。不摸清概念如何能夠靈活的運用呢?下面我會和大家簡單的聊聊關(guān)于整合營銷的一些基礎(chǔ)概念。
整合營銷傳播這個概念是在1991年被美國教授唐.舒爾茨提出的,他認(rèn)為整合營銷傳播是一個“管理與提高給顧客或潛在顧客的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的所有來源的信息的流程,以驅(qū)動顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)并保持顧客對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的忠誠度”的過程。
上面是關(guān)于整合營銷傳播比較書面化的概念闡述,但是我認(rèn)為,關(guān)于整合營銷傳播除了上述概念之外,我們還要知道三個核心內(nèi)涵。
首先,在顧客及利益相關(guān)者層面。整合營銷傳播其實更加注重的是如何去維護(hù)顧客以及其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系。企業(yè)由此會將放在產(chǎn)品上的注意力更多的轉(zhuǎn)向消費者身上,試圖將消費者和企業(yè)內(nèi)涵或產(chǎn)品形象緊密的聯(lián)系在一起,從而達(dá)到吸引目標(biāo)消費人群的計劃。
其次,在信息和媒介整合層面,整合營銷傳播注重信息和渠道的一致性。優(yōu)秀的營銷公司懂得整合所有的營銷資源以及運用各種的營銷概念去幫助企業(yè),從而幫助企業(yè)達(dá)到“一種形象,一種聲音”的傳播效果。
最后,是效果層面。整合營銷其實說白了它就是一個商業(yè)過程,需要營銷公司有策略的幫助企業(yè)或產(chǎn)品管理利益相關(guān)者、內(nèi)容、渠道和品牌傳播活動四個部分。
了解了以上的概念,相信大家對于整合營銷已經(jīng)有了一個比較宏觀的了解,但是一定會有人問“怎么樣能夠找到優(yōu)秀的營銷公司呢”,就這個問題我來談?wù)勎业慕?jīng)驗。
中小型企業(yè)需要易企宣的幫助一般在選擇營銷公司之前,我都會先簡單的和負(fù)責(zé)人談?wù)勊麄儗τ诋a(chǎn)品的一些策劃和想法,看一看是否和公司的想法契合。之后,在觀察一下公司的業(yè)務(wù)能力,看看是否如宣傳說的那么好。最后,也是最重要的一點就是多方打聽公司在營銷行業(yè)的口碑情況。
結(jié)合上述種種方式,最終我選擇了易企宣整合營銷公司負(fù)責(zé)對接我們公司的產(chǎn)品營銷。合作了之后,大家都很滿意。所以,大家也可以根據(jù)我說的方法去找一找合適的整合營銷公司。
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