域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
如果你經(jīng)常上網(wǎng)或是刷微信公眾號(hào),你一定會(huì)碰到一些文章,一開(kāi)始以為是真的文章,看到后面才發(fā)現(xiàn)是賣產(chǎn)品的。這就是產(chǎn)品軟文。而你在網(wǎng)店——例如天貓店、京東店,或是某個(gè)網(wǎng)上商城,打開(kāi)產(chǎn)品頁(yè)面看到的介紹,則是產(chǎn)品頁(yè)詳情描述。同樣都是為了推銷產(chǎn)品,但兩者的區(qū)別是很大的。
從總體上來(lái)說(shuō),前者的推銷比較軟性,而后者的廣告味很濃。
從標(biāo)題上看,前者可以做標(biāo)題黨吸引眼球,后者很難,因?yàn)橛衅脚_(tái)規(guī)則限制。
從內(nèi)容上看,前者現(xiàn)在可以蹭熱點(diǎn),闡述理念,介紹很多科普知識(shí),而后者囿于產(chǎn)品詳情頁(yè)的框架和篇幅,很難講這些東西,而是一上來(lái)就直接介紹商品。 因此,對(duì)于沒(méi)有明確購(gòu)買需求的人來(lái)說(shuō),他可能馬上就離開(kāi)了,因?yàn)樗旬a(chǎn)品詳情描述視為是硬廣,而他不想看廣告。但軟文的話,往往是從他感興趣的東西寫起——比如某個(gè)熱點(diǎn)話題、某個(gè)利益點(diǎn)。而且整篇文章就像記敘文或說(shuō)明文一樣,和你娓娓道來(lái)。這種閱讀體驗(yàn),要大大優(yōu)于看產(chǎn)品詳情頁(yè)。其廣告味則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于產(chǎn)品頁(yè)詳情描述等硬廣。當(dāng)然,對(duì)于有明確購(gòu)買需求的人來(lái)說(shuō),他可能更想直接看產(chǎn)品頁(yè)詳情了。
從文體來(lái)看,產(chǎn)品軟文可以像說(shuō)明文一樣,做大量的科普介紹,從而讓用戶更好地了解產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。 比如一個(gè)賣鞋子的,說(shuō)他的鞋子很輕便。為了證明這一點(diǎn),他就會(huì)在讓軟文中給出數(shù)據(jù),說(shuō)明他的鞋子到底多輕?別人的鞋子又有多重?而且還會(huì)解釋為什么他的鞋子很輕。比如他用的是什么材料,別人用的是什么材料,材料的區(qū)別導(dǎo)致鞋子的輕重不同。這就是給出數(shù)據(jù)和講解知識(shí),屬于“理性說(shuō)服”的范疇。
還有的軟文則是記敘文格式。它會(huì)講述創(chuàng)始人的情懷和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,尤其是講述他是如何用心打造產(chǎn)品的。這樣的內(nèi)容更能打動(dòng)人和說(shuō)服人,更能灌輸理念和觀點(diǎn)。這些屬于“感性營(yíng)銷”的范疇。 當(dāng)然,在敘事的過(guò)程中,它一樣可以把產(chǎn)品知識(shí)融合進(jìn)去。這樣就能給人很深的印象,并對(duì)品牌起到很強(qiáng)的增信作用。所謂“增信”,就是增加客人對(duì)品牌和產(chǎn)品的信任度。記住,人們喜歡聽(tīng)故事,尤其是喜歡聽(tīng)“英雄故事”。其套路就是,一個(gè)“匠人”,是如何基于信念、情懷、技術(shù)和能力,從而克服重重困難,打造出一款好產(chǎn)品來(lái)的。這個(gè)匠人,就相當(dāng)于電影中的超級(jí)英雄。雖然情節(jié)老套,但大家仍然喜歡看。
而網(wǎng)店對(duì)產(chǎn)品詳情頁(yè),則很難做成說(shuō)明文或記敘文的格式。而且很多內(nèi)容都沒(méi)有,或者有但缺乏詳細(xì)解說(shuō),所以缺乏信任感。 比如一個(gè)賣鞋子的,說(shuō)他的鞋子很輕便。如果是在產(chǎn)品詳情頁(yè),往往說(shuō)一句“鞋子很輕”就了事。這樣就缺乏硬支撐。另外,由于介紹篇幅太少,別人很可能會(huì)直接忽略掉這句話。
就先寫這么多了。最后說(shuō)一句,如果你想做好電商,尤其是做好推廣,不妨從產(chǎn)品軟文推廣開(kāi)始。
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