兩千零幾年的時候，世界營銷之父菲利普科特勒進入中國，在中國大紅大紫，經(jīng)常舉辦幾千人的峰會論壇，那時的中國的GDP才 1 萬億美元，在剛剛結(jié)束的 2018 年中國的GDP是13. 6 萬億美元，我甚至都以為那是一個古老的時代了，因為那個時候的桑塔納 2000 在 2000 年的裸車售價是 17 萬，那時的中國企業(yè)家對營銷是懵懂的，今天文章要談及的恒洋在那個時代是菲利普科特勒公司的中國區(qū)市場經(jīng)理，那時候的人還很傳統(tǒng)，一個大企業(yè)的二三把手才在名片上會印經(jīng)理的抬頭，所以那個時代的人互相的尊稱其實不是某總，而是經(jīng)理。 2008 年，中國出現(xiàn)了第一家易貨網(wǎng)站巴山虎易貨網(wǎng)，那是在金融危機背景下出現(xiàn)的一次企業(yè)之間不用現(xiàn)金，以貨換貨的熱潮，隨著經(jīng)濟環(huán)境變好，這個行業(yè)也消失了，這家公司的創(chuàng)始人是恒洋。 2016 年，中國出現(xiàn)了一家個人品牌咨詢公司，現(xiàn)在也恐怕沒有人能夠經(jīng)過名字就看出這家公司的具體業(yè)務是什么。恒洋，可能就是愿意去做別人沒做和沒看到的事。
個人品牌行業(yè)江湖之初，恒洋沒有任何競爭對手，不是因為他太強，而是因為這個行業(yè)還沒有別人，全中國就這么一家做個人品牌的咨詢公司，那個時候就連客戶都不明白自己為什么要做個人品牌。在一次公司的例會上，他們終于放棄了一個工作任務，就是去尋找另外一家個人品牌咨詢公司，因為他們連大數(shù)據(jù)都用上了，就是在中國沒找到同類公司。沒辦法，恒洋只能和美國的競選公司學習探討更科學的管理個人品牌聲望，因為他曾經(jīng)的老板就是美國猶太人，一位在中國大紅大紫、德高望重的營銷大師，而世界營銷之父菲利普科特勒在中國大紅的時候，恒洋就在這家公司任職，那時他就開始關(guān)注美國的競選營銷公司了，并用郵件建立起了日常的交流和溝通。
所以，節(jié)制咨詢成為中國第一的個人品牌咨詢公司也是順理成章的結(jié)果。如果你更深層地了解恒洋，你會發(fā)現(xiàn)他的過往經(jīng)歷都是為這個行業(yè)準備的。
節(jié)制咨詢這家個人品牌咨詢公司并不像其他公關(guān)或咨詢公司，會把自己的曾經(jīng)服務過的客戶放在最顯眼的位置，他們反而從不披露自己的客戶是誰，甚至是嚴格的保密，從老板到員工都不能提及他們服務過和正在服務的客戶是誰。這就好像那些在納斯達克上市的 3000 多家公司，極少有公司披露客戶信息，比如網(wǎng)易，目前市值 2000 多億人民幣，但在他的年報中從未出現(xiàn)過任何相關(guān)客戶的具體信息，收入來源只公布每個業(yè)務的占比，這好像恒洋所談到的，他們的客戶來自20%的頭部創(chuàng)業(yè)者;30%的企業(yè)家;20%的如作家、藝術(shù)家類的文化名人;20%的像設計師、律師、運動員類的專業(yè)人士;還有10%的超級富豪家族構(gòu)成的客戶矩陣。
我曾問節(jié)制咨詢的合伙人王笑笑，你們的客戶都那么的名震八方，恒洋為何不將客戶變?yōu)槟銈儌鞑サ闹髁ΑＨ齻€答案讓我沒有再繼續(xù)追問的必要，王笑笑說：首先，我們不能讓我們的客戶失去安全感，為客戶保密他的聲望信息是我們的服務立基，恒洋說我們不能拿客戶當毛巾去擰，這句話的意思是客戶把信任給了我們，也付給了我們咨詢費，我們幫助客戶管理聲望，結(jié)果必然是客戶的名氣越來越大，然后我們跳出來說，某位客戶的名望是我們做的，那這對客戶的聲望是只有害而無益處的，因為會有公司拿我們服務過的客戶去分析他是如何聲名鵲起的，萬一再有好事者形成案例分析，損失最大的是客戶本人。如果我們將節(jié)制咨詢的品牌形象建立在損失客戶品牌形象的基礎上，那我們就愧對了客戶對我們的信任。其次，節(jié)制并不缺客戶資源，每周都有兩三位客戶上門，來公司拜訪請教，這些人大都是來自于我們的老客戶介紹，還有上過恒洋個人品牌權(quán)威指南課程的學員，他們也會成為我們的熱心牽線方，向他們周圍的企業(yè)家和名人推薦節(jié)制，因為不愁生意，所以我們就更沒必要擰客戶的毛巾，榨取客戶的影響力。第三是恒洋在創(chuàng)辦節(jié)制的時候就將，永遠站在客戶角度保密客戶聲望服務，這條原則定義成為節(jié)制三大客戶關(guān)系原則之首，也正是因為有了這樣的認知，才會有福布斯富豪榜單的客戶上門來找我們服務，因為他們有足夠的安全感。節(jié)制咨詢已經(jīng)成為了中國個人品牌咨詢的最高級別服務機構(gòu)，就應該為這個行業(yè)做好表率作用。
在這里我想推崇恒洋的一句話，他說：個人品牌這個市場的主角永遠是客戶，我們永遠是站在后臺的教練，一旦一個教練也跑到場上踢球，那這支球隊必敗。
對于這句話我的認可程度是極高的，既體現(xiàn)了專業(yè)性，又表明了節(jié)制咨詢很明白自己的位置就是在后臺做名人的教練。這我就不難理解為何節(jié)制咨詢的客戶是源源不斷的增長的驅(qū)動在哪里了，因為他真的很懂客戶的真正需求，這也是能夠服務巨大體量客戶的心理素質(zhì)標配吧。
在 2019 年情人節(jié)，傳奇廣告人Lee Clow以一封情書正式宣布退休?？赡芎芏鄧鴥?nèi)伙伴并不了解這位巨匠，他就是讓蘋果一站成名的廣告“1984”的幕后人，Lee Clow和喬布斯親密合作多年，這支廣告讓喬布斯掌管的蘋果起死回生。世界人都知道，喬布斯時完美到近乎瘋狂的人，對任何公司都一定是難搞的客戶。但Lee Clow說，喬布斯是他合作最好的客戶，因為喬布斯比其他CEO更關(guān)心廣告。Lee Clow是幫助蘋果和喬布斯贏得充滿挑戰(zhàn)的人?，F(xiàn)任蘋果CEO庫克在一份聲明中曾提到，“毫無疑問，Lee Clow50 年來的工作經(jīng)歷了聰明、激情和熱情，這會激勵幾代“瘋狂的人”。
是啊，就像恒洋的自己的課上所說，就是像喬布斯這樣的頂級天才也要借助外力來完成自己的公司的品牌建設工作，現(xiàn)代商界，又有誰敢與喬布斯相比呢?因為這個時代，除了政要，能影響全世界的正在變少。而恒洋把自己的使命定義為陪著他的客戶去影響全世界，中國第一家個人品牌咨詢公司的創(chuàng)始人，有點神秘，有點吸引力。
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