如何做好互聯(lián)網(wǎng)營銷是很多已經(jīng)觸網(wǎng)的企業(yè)“心中的痛”,高額的點(diǎn)擊付費(fèi)推廣讓廣告主苦不堪言;魚龍混雜的商貿(mào)平臺(tái)“亂花漸欲迷人眼”;缺乏專業(yè)人員管理等系列問題成了阻礙企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的道道屏障,使得很多企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生了“雞肋”的困惑!那么中小企業(yè)到底怎樣才能做好自己的網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的幾大難題
1、中小企業(yè)經(jīng)營管理模式不完善
大多數(shù)企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)營銷看成孤立的市場推廣手段,并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程結(jié)合起來,沒有形成一整套連動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷人才稀缺
絕大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)明顯滯后,缺乏屬于自身的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì),更沒有構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)體系,只是泛泛而為,一般由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員或者有市場經(jīng)驗(yàn)但對網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員的角色,這樣做不僅效率低下,而且效果也不好。
3、對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)不全面
大多數(shù)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌,以為有一個(gè)網(wǎng)站,有客服在線接待就可以了,對網(wǎng)絡(luò)營銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測,更沒有進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和實(shí)時(shí)地策略調(diào)整。 針對以上問題,可以總結(jié)歸納為一個(gè)共同點(diǎn):中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營能力普遍低下。
4、缺乏營銷型工具
在如今競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場,并不是簡單的做個(gè)網(wǎng)站就可以滿足現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷需求,許多企業(yè)都在拿著傳統(tǒng)模板網(wǎng),在這做營銷,這些模板網(wǎng)對于訪客來說,看了不知道多少篇,在于視覺就缺乏吸引力,在內(nèi)容展示也是的,缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望,就算瀏覽了,也缺乏公信力的建立,不能讓用戶很好的信賴企業(yè),轉(zhuǎn)化率非常的低。
5、缺乏運(yùn)營團(tuán)隊(duì)
許多企業(yè)做了營銷型網(wǎng)站,但后期運(yùn)營優(yōu)化都沒有專職的人去打理,或者隨便安排其他部門的去管理,這種情況下網(wǎng)絡(luò)營銷效果都會(huì)大打折扣的,因?yàn)閷τ谶\(yùn)營這塊都不懂,不知道如何去下手,只知道純粹的去寫文章、更新文章,而對于真正的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營缺乏思維,難以做到很系統(tǒng),又有條理的去執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
6、缺乏正確推廣
網(wǎng)絡(luò)推廣并不是簡單的發(fā)布信息就可以了,并不是在百度做了個(gè)競價(jià)就可以滿足了,真正的網(wǎng)絡(luò)推廣,不只是發(fā)布信息,還有更多的營銷之道的策略、渠道,比如現(xiàn)在非常流行的自媒體的營銷、微信營銷等等,做網(wǎng)絡(luò)推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息,保證信息的多元化,這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現(xiàn)。
7、缺乏專業(yè)銷售
針對銷售來說,從網(wǎng)銷拿到的聯(lián)系方式,要第一時(shí)間就要電話聯(lián)系,用戶留下聯(lián)系方式,肯定也是希望立馬電話溝通,對于我們的產(chǎn)品也有個(gè)全面的了解,這樣用戶心理也好有個(gè)衡量,還有一個(gè)就是客戶在咨詢之前,心中肯定有很多的疑慮急需解決,立馬給到電話去,能加強(qiáng)之間的信賴感,覺得企業(yè)可靠,服務(wù)好,能夠及時(shí)的給電話來,當(dāng)然作為銷售,話術(shù)方面也是非常重要的。
如何解決互聯(lián)網(wǎng)營銷難題?
第一、選擇的產(chǎn)品一定要適合宣傳目的(品牌宣傳還是營銷宣傳)
第二、盡量選擇針對自己行業(yè)客戶流量多的平臺(tái)。這里一定要注意流量多不代表目標(biāo)客戶多。舉個(gè)列子,大家都知道百度流量很高,但是針對個(gè)別行業(yè),或者個(gè)別產(chǎn)品,因?yàn)槠鋵I(yè)性的限制,其流量往往不如行業(yè)電商平臺(tái)流量高,精準(zhǔn)客戶自然就更少了。
第三、選擇對企業(yè)自媒體(官網(wǎng)、微信、微博等)有益的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品五花八門,有很多產(chǎn)品運(yùn)用的是黑帽或者灰帽技術(shù),很容易被搜索引擎認(rèn)為是作弊行為,從而斃掉企業(yè)官網(wǎng),那就得不償失了。關(guān)于這一點(diǎn),最常見的就是*,只不過現(xiàn)在的*被一些商家各種包裝,不是專業(yè)人員還真不好分辨。
第四、選擇售后服務(wù)穩(wěn)定的合作商。很多為中小企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)往往都是小公司,很多作不了多久就倒閉了,或者是專業(yè)性不夠,無法為企業(yè)提供良好的服務(wù)。
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