雖說網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不是一個新名詞，但是從近幾年的發(fā)展來看，網(wǎng)絡(luò)營銷正處于一個快速發(fā)展的時期。對于一些穩(wěn)定發(fā)展的中小型企業(yè)，需要依靠互聯(lián)網(wǎng)的宣傳帶來業(yè)務(wù)及收入，所以網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要組成部分。
然而，伴隨而來的也是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的一些問題，杭州聚卓網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊歸納如下：
（1）中小企業(yè)經(jīng)營管理模式不完善，沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結(jié)合起來，沒有形成一整套連動的網(wǎng)絡(luò)營銷流程；
（2）大多數(shù)中小企業(yè)沒有構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊體系，只是泛泛而為，一般由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員或者有市場經(jīng)驗但對網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員的角色，這樣做不僅效率低下，而且效果也不好。
（3）大多數(shù)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌，以為有一個網(wǎng)站，有客服在線接待就可以了，對網(wǎng)絡(luò)營銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測，更沒有進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和實時地策略調(diào)整。
總結(jié)：網(wǎng)絡(luò)營銷運營的核心是運營，但中小型企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷的運營上存在諸多問題，因此先要做好網(wǎng)絡(luò)營銷，杭州聚卓網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊分析如下注意幾點：
一、所謂運營涵蓋企業(yè)運作過程中的方方面面，包括網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷流程運作、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)營銷效果跟蹤四個方面，針對每個方面進(jìn)行流程化、節(jié)點化、精細(xì)化地管理和操作，從而形成一套網(wǎng)絡(luò)營銷運營整體解決方案。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃也要根據(jù)企業(yè)自身特點及目標(biāo)受眾，分析優(yōu)劣勢、機(jī)會和威脅，從而明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷定位，界定網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)，確定盈利模式，梳理網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展思路、切入點和步驟，規(guī)劃好部門職能、財務(wù)預(yù)算、風(fēng)險控制，繪制好各項工作行動細(xì)節(jié)。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊建設(shè)，包括網(wǎng)絡(luò)營銷崗位設(shè)定、核心人員配置、工作流程、考核措施、管理制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊文化。一個網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊至少應(yīng)該包括管理人員、分析策劃人員、推廣專員、客服人員、轉(zhuǎn)化人員。而且團(tuán)隊如何配置要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)及自身營銷現(xiàn)狀、人力、物力、財力綜合考慮。
這么看來，中小企業(yè)掌握好網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)則和技巧，加上有效的推廣手段和營銷方式，也能獲得良好的效果，從競爭者中脫穎而出。
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