“職業(yè)打假人”最早是指通過法律途徑主動打擊市場流通的假冒偽劣產(chǎn)品,對市場消費環(huán)境起到凈化作用的一群人。后來職業(yè)打假逐漸變質(zhì),現(xiàn)在一些活躍在電商平臺的職業(yè)打假人打著維護正義的旗幟,來敲詐勒索,讓賣家苦不堪言。更有甚者一次性大批量購買物品,收貨后按照假一賠十,工商投訴等進行敲詐勒索。
職業(yè)打假人往往是團隊式進行,組織嚴密,包括師徒制等,他們熟悉法律,善于鉆法律空隙和漏洞,并且利用法律漏洞來要挾敲詐賣家。喜歡摳字眼,圍繞標簽做文章,因此職業(yè)打假人更多是舉報經(jīng)營者,而非生產(chǎn)者,北京/浙江/廣東這三個地方是職業(yè)打假的重災(zāi)區(qū)。
職業(yè)打假人成群結(jié)隊拉幫結(jié)派,通常以qq群為傳播溝通媒介,“吃貨”“打假”“僅退款”等qq群聚集,互相分享店鋪鏈接,資深淘寶打假人收徒模式,進行職業(yè)打假裂變。
譬如打假內(nèi)部專業(yè)術(shù)語:
上車:跟有經(jīng)驗的人一起做單(打假)
車票:打假成功后,付給帶路人指導(dǎo)人的好處費
吃貨:收到貨物后申請僅退款不退貨
先車后票:先跟著別人打假,打假成功再付好處費
下車:成功打假,撈得好處。
職業(yè)打假人一般都有哪些慣用打假手法?
1、對夸大療效打假
宣傳保健功能,夸大療效,依照廣告法打假
2、對極限詞打假
帶有最,高級,頂級,國家級等極限詞的廣告詳情頁介紹等打假
3、對特殊功效打假
文案帶有“減肥”、“變白”之類的打假
4、對中文標簽打假,投訴三無,3c打假
進口產(chǎn)品沒有中文標簽,國家強制3C產(chǎn)品沒有3C標示等細節(jié)
5、騙運費險
打假人專門拍有運費險的寶貝商品,從而獲得運費險差價賺錢。
6、威脅好評返現(xiàn),惡意差評要挾敲詐
脅迫賣家用現(xiàn)金交換好評,以中差評要挾。
7、僅退貨不退款
收到貨物后,像賣家申請僅退貨不退款。
8、要求3倍賠償,要求10倍賠償
沒有3C認證資格的產(chǎn)品被舉報,賠償標準為3倍,最低500元。添加劑超標、食品過期、農(nóng)藥殘留等情況可賠償十倍。
9、退貨掉包
在店鋪購買真品,退貨時使用已購買的假貨進行掉包。
10、投訴假貨
收到貨物,特別是品牌專賣店的貨物后投訴假貨,威脅工商舉報。
電商職業(yè)打假人如此猖獗,賣家應(yīng)該如何應(yīng)對?
使用七色查打假查詢工具,安裝插件可以對買家進行實時檢測,賣家一旦檢查出如惡意差評等有問題的買家后可以提高警惕,采取措施不給他們差評敲詐的機會。
使用七色查打假查詢工具:www.qisecha.com,通過共同舉報惡意敲詐的買家,組成賣家聯(lián)盟,共享信息,建立信息網(wǎng)絡(luò),檢查打假可以從源頭預(yù)防買家的惡意敲詐行為。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!