網(wǎng)絡運營從天馬行空中繞了一圈,又回到了一個起點,高舉用戶體驗這個大旗。而從最初的網(wǎng)站運營開始,“外鏈為皇,內容為王”的核心價值還是用戶,隨著自建流量池的呼聲高漲,網(wǎng)絡運營又把網(wǎng)站運營當做了重頭戲。
這種說法有點牽強,因為有的企業(yè)網(wǎng)站運營一直都在堅持,從未有放棄過。然而,此一時彼一時,這個時候的網(wǎng)站運營的核心,不單純是為了流量這個虛妄的數(shù)字,而是把流量“圈養(yǎng)”起來,變成自己的私有領地,就是說,對于流量重視度,已經(jīng)達到了前所未有的高度,而且這些流量,本著尊重用戶體驗的基礎之上,越發(fā)的真實起來。這就意味著,網(wǎng)站運營和以前比較,完全不一樣了,甚至網(wǎng)站并非最終的重點,而是中間流轉而已。那么,具體而言,自建流量池的網(wǎng)站,如何圍繞用戶做好運營呢?
傳統(tǒng)網(wǎng)站獲得流量手法維持不變
網(wǎng)站需要流量的,而網(wǎng)站獲得流量一個重要手法,那就是通過搜索引擎獲得,而想要從搜索引擎獲得流量,網(wǎng)站排名不可少。讓網(wǎng)站獲得好的排名,則要遵循網(wǎng)站優(yōu)化守則,網(wǎng)站優(yōu)化是一個慢功夫,只要堅持,時間長了,不想有個好排名都難。
網(wǎng)站屬于自己的平臺,而獲得的流量的多少,也只有網(wǎng)站運營者最為清楚,而且大家都明白一個道理,自建流量池的最根本目的,是減少獲客成本。相對從其他平臺獲得的流量,以及通過廣告付費獲得的流量,網(wǎng)站流量的成本是最低的,這也是很多企業(yè)從新重視網(wǎng)站運營的一個重要原因。
提升網(wǎng)站用戶的參與度
最初的網(wǎng)站運營,對于流量,除了重視轉化率之外,更為在意的還是日流量是多少。因為網(wǎng)站運營有這樣數(shù)據(jù)統(tǒng)計,平均200個流量,就能夠交易一旦,按照這個思維,流量越多,交易的單子就越多,網(wǎng)站運營更在意的是如何提升流量,而忽略的與網(wǎng)站用戶的互動。
對于重新重視網(wǎng)站的運營者而言,一定會有這樣的感嘆,當初那么多的流量為什么沒有好好用好呢?網(wǎng)站運營不僅僅停留在品牌宣傳上,還有注重用戶的參與度,并且積極引導用戶和網(wǎng)站之間形成互動。
網(wǎng)站做好和用戶的互動,看起來有點難,因為通常網(wǎng)站運營者和用戶之間隔著一層網(wǎng)站,一個是制造內容,一個是品讀內容,大家似乎并沒有相交點。
而隨著時代的改變,運營策略的提升,當初不見,有不見的理由,而現(xiàn)在想見,自然有見著的方式。
比如,每個品牌都有自己的目標用戶,作為用戶而言,自然有自己的喜好,而網(wǎng)站的用戶有一個共同的特點,都希望能夠在網(wǎng)站淘到價廉物美的寶貝,那么,網(wǎng)站運營以用戶為中心,就追逐用戶熱點的事情,適當?shù)膶崟r的推出類似的優(yōu)惠活動,會有效提升用戶的黏性和二次購買行為。
網(wǎng)站運營并非終點
現(xiàn)在獲得用戶的渠道有很多,自建流量池的方式也有很多,流量池的定義有大有效,微信公眾號可以當做自己的流量池,小程序也可以成為自己的流量池,微信群同樣也有流量池的作用……一連說了微信三個產(chǎn)品,有人說,直接微信營銷得了,何必網(wǎng)站呢?
其實不然,我們想要和用戶產(chǎn)生互動,目前而言非社交平臺不可,然而,在社交平臺上,固然有十億粉絲,屬于你的可能連個零頭都不到,而想要獲得用戶,走非常路才是關鍵。
傳統(tǒng)網(wǎng)站運營,也會在網(wǎng)上留下聯(lián)絡方式的,包括電話號碼、郵箱賬號、QQ號還有即時聊天工具等等,這些未必能保證及時溝通,因為用戶訪問時間是不確定的,而有幾個網(wǎng)站保證肯定24小時客服在線呢?
那么,我們這樣的認為,網(wǎng)站可以帶來流量,卻并非是運營的重點,重點應該是在一個和用戶能夠互動的平臺,而且最大保證都在使用,微信是目前最好的產(chǎn)品之一。
如果覺得這樣很麻煩,那么,在網(wǎng)站上上述的聯(lián)絡方式統(tǒng)統(tǒng)都舍棄,就留一個微信工號或者二維碼,讓用戶掃碼加微信,這樣省心又便捷。
建立自己的流量池,出發(fā)點是以用戶為中心,一個運營良好的網(wǎng)站,會持續(xù)不斷提供最物美價廉的流量,也是自建流量池最好的渠道之一,想要有效的利用好,在維持網(wǎng)站優(yōu)化力度不變的情況下,改變引流思維和對流量轉化的提升,是做好網(wǎng)站運營的關鍵所在!微商貨源:www.juweishang.cn原創(chuàng)文字,版權所有,轉載請注明出處,并保留本鏈接,謝謝!
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