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淘寶新產(chǎn)品上市 之一: 淘寶新產(chǎn)品上市為何需要推廣
增長(zhǎng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永遠(yuǎn)的主題!因此,淘寶新產(chǎn)品、新項(xiàng)目、新公司層出不窮。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,確實(shí)需要有更多創(chuàng)新的產(chǎn)品、項(xiàng)目與公司來(lái)推動(dòng)。然而,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,新生意的失敗率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)成功率。失敗有可能是下一次成功的積累過(guò)程,但也有可能出現(xiàn)的情況是:一個(gè)淘寶新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的失敗讓一家公司從此一蹶不振,一家新公司的失敗嚴(yán)重挫傷了創(chuàng)業(yè)者的信心,并由此改變了許多人的命運(yùn)。
淘寶新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的本質(zhì)是讓顧客“心想事成”!
淘寶新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)就是洞見(jiàn)消費(fèi)欲望,是撩撥需求和滿足想象。在手段上要多“翻新”,少“創(chuàng)新”,降低新品風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者象我們希望的那樣去思考。推陳出新,在強(qiáng)大的老需求基礎(chǔ)上不斷翻新新需求。
在很多情況下,失敗往往是對(duì)一兩個(gè)重要因素的忽視、經(jīng)驗(yàn)不夠或者某項(xiàng)專業(yè)能力缺乏而造成的。如果事先考慮周全、措施安排得當(dāng),成功的系數(shù)可能就會(huì)增加數(shù)倍。因此,盲目的樂(lè)觀與冒險(xiǎn)并不可取,我們要學(xué)牛頓那樣,善于“站在巨人的肩膀上”創(chuàng)新,善于借助外部專業(yè)資源的力量。
有的淘寶新產(chǎn)品推廣為什么失敗?
一、 新品失敗有二類(lèi)原因:一是產(chǎn)品先天不足 —— “胎里帶”的毛??;二是新品上市過(guò)程中的毛病。 并非消費(fèi)者不接受,而是因?yàn)殇N(xiāo)售環(huán)節(jié)的“層層否決”
每經(jīng)過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),都對(duì)淘寶新產(chǎn)品進(jìn)行一次“審判”,因此,淘寶新產(chǎn)品上市必須“過(guò)五關(guān),斬六將”。
市場(chǎng)部經(jīng)理→區(qū)域經(jīng)理→業(yè)務(wù)員→一批→二批→終端→消費(fèi)者
上述環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有“否決權(quán)”
解決措施
全局產(chǎn)品、區(qū)域產(chǎn)品:指令性計(jì)劃,不得討價(jià)還價(jià)。
淘寶新產(chǎn)品推廣,倒著做通路 —— 盡可能直鋪終端,直接與消費(fèi)者見(jiàn)面 —— 新品上市環(huán)節(jié)越多,失敗的可能性越大。
二、經(jīng)銷(xiāo)商“要價(jià)”高而失敗
淘寶新產(chǎn)品上市,經(jīng)銷(xiāo)商總要談條件,通常條件要比老產(chǎn)品“優(yōu)惠”,條件談不攏,淘寶新產(chǎn)品難上市。
解決措施 :經(jīng)銷(xiāo)商錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),新品“招標(biāo)”,相互競(jìng)爭(zhēng)。
三、二批和終端沒(méi)有利潤(rùn)空間而失敗
新品推廣難,如果二批和終端有利潤(rùn)空間,就會(huì)強(qiáng)力推。如果利潤(rùn)空間過(guò)小,二批和終端不愿推,新品必死無(wú)疑。
解決措施
新品價(jià)格“同開(kāi)低走”
企業(yè)參與二批利潤(rùn)空間的設(shè)計(jì)
四、新品上市時(shí)機(jī)不當(dāng)
產(chǎn)品流行,總是一波一波。時(shí)機(jī)選擇得當(dāng),可能每波都趕上;時(shí)機(jī)選擇不當(dāng),可能每波都趕不上。
產(chǎn)品導(dǎo)入→產(chǎn)品成長(zhǎng)→產(chǎn)品流行
解決措施 :對(duì)流行趨勢(shì)要有良好的把握,然后倒推上市時(shí)機(jī)。
五、新品推廣節(jié)奏不當(dāng)
A 、錯(cuò)誤觀點(diǎn) :新品上市,一次推廣成功。
B 、解決措施 :新品被市場(chǎng)接受,可能需要三波以上的市場(chǎng)推廣。
六、新品目標(biāo)失當(dāng)
A 、問(wèn)題 :恨不得把每個(gè)淘寶新產(chǎn)品都培育成能夠上量的主導(dǎo)產(chǎn)品。
B 、解決措施; 新口上市前,目標(biāo)一定要明確:做到什么狀態(tài)算成功?
七、新品推廣太急躁
A 、問(wèn)題 :恨不得一上市就流行。
B 、解決措施: 準(zhǔn)確把握新品推廣周期和成長(zhǎng)規(guī)律
八、消費(fèi)者沒(méi)有嘗試淘寶新產(chǎn)品的理由
在不了解的情況下,消費(fèi)者有什么嘗試的理由嗎?
解決措施 :找到一個(gè)“買(mǎi)點(diǎn)”
和眾營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總結(jié)多年服務(wù)各行業(yè)客戶經(jīng)驗(yàn),集成了包括“淘寶新產(chǎn)品需求描述、淘寶新產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉、淘寶新產(chǎn)品形象建設(shè)、淘寶新產(chǎn)品傳播概念開(kāi)發(fā)、淘寶新產(chǎn)品整合傳播、淘寶新產(chǎn)品上市培訓(xùn)”等服務(wù)在內(nèi)的“淘寶新產(chǎn)品上市”服務(wù)系統(tǒng)。接下來(lái)的日子里我將發(fā)表《淘寶新產(chǎn)品上市》系列文章,敬請(qǐng)關(guān)注與指導(dǎo)!
淘寶新產(chǎn)品上市 之二:先推品牌 or 先推產(chǎn)品?
企業(yè)在推廣淘寶新產(chǎn)品的時(shí)候,往往會(huì)陷入一種無(wú)解的思考 —— 先推品牌 or 先推廣產(chǎn)品?
疑問(wèn)一:如果先推產(chǎn)品,那么會(huì)不會(huì)因一木而失去了整片森林。
疑問(wèn)二:先推品牌,消費(fèi)者會(huì)不會(huì)不了解產(chǎn)品的特色
在如此反復(fù)無(wú)常的掙扎中,商機(jī)卻在慢慢的消失。其實(shí),這個(gè)問(wèn)題并不難,要知道一般無(wú)論是何種產(chǎn)品還是服務(wù),市場(chǎng)中廣泛存在。如果要想獨(dú)樹(shù)一幟,淘寶新產(chǎn)品就必須有特色。因此淘寶新產(chǎn)品的定位顯得十分重要,那么,產(chǎn)品究竟如何定位呢?從淘寶新產(chǎn)品用戶群來(lái)看:
一,采用模糊定位化,使用一種寬泛的新概念,推廣一種新感覺(jué);
二,采用高端策略,高舉高打,營(yíng)造全新的消費(fèi)感覺(jué)。當(dāng)然,定位的方式方法還有很多。究其根本來(lái)說(shuō),產(chǎn)品定位就是要找到一個(gè)全新的市場(chǎng)。
三,采用功能定位法,突出產(chǎn)品獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。這種優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒(méi)有的,或者市場(chǎng)目前沒(méi)有主推的。也就是說(shuō),需要對(duì)用戶市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找出一個(gè)全新的概念,采用新品類(lèi)策略,占領(lǐng)市場(chǎng);
因此,在市場(chǎng)推廣中,產(chǎn)品定位和品牌定位往往存在差異。二者不能等同視之。
而產(chǎn)品定位和品牌定位不同。產(chǎn)品定位主要傳播是某種具體的消費(fèi)主張,而品牌不同,它主要是找到與消費(fèi)者在一起的理由。也就是說(shuō),企業(yè)和消費(fèi)者的某種利益是共同體。這個(gè)共同體是企業(yè)拉近消費(fèi)者所需要的精神層次和利益層面的主張。
定位確定了,接下來(lái)該如何快速進(jìn)入市場(chǎng)?這主要以企業(yè)實(shí)力、企業(yè)資源、經(jīng)營(yíng)理念等因素相關(guān)。因此,快速進(jìn)入市場(chǎng)的有效性策略就是實(shí)施影響力營(yíng)銷(xiāo),這點(diǎn),軟文直播網(wǎng)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),也成功運(yùn)營(yíng)過(guò)數(shù)十家企業(yè)的淘寶新產(chǎn)品。
具體做法就是塑造第一、領(lǐng)先、超時(shí)尚、具高端的感覺(jué)。采用事件傳播的方式,以極快的速度傳播開(kāi)來(lái),讓消費(fèi)者耳目一新或精神一震、血脈噴張的感覺(jué)。我們需要強(qiáng)烈的刺激感受,讓消費(fèi)迅速記住。
產(chǎn)品的傳播訴求主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的特性上,它要告訴消費(fèi)者產(chǎn)品是如何的好?如何的領(lǐng)先?如何的超時(shí)尚?如何的具高端?它將逐一地向消費(fèi)者展現(xiàn)產(chǎn)品新穎之處。
和眾營(yíng)銷(xiāo)策劃認(rèn)為訴求的提煉以瞬間震撼消費(fèi)者為核主,只有達(dá)到迅速、立馬的感覺(jué),那么產(chǎn)品訴求的提煉才能算作成功。相反,品牌的訴求傳播主要體現(xiàn)在:和誰(shuí)一起的理念,或因?yàn)槭裁吹睦砟?,大家都認(rèn)可,這是品牌所需要傳達(dá)的理念。因?yàn)?,品牌代表著企業(yè)的宗旨,代表著企業(yè)的理想。
淘寶新產(chǎn)品上市 之三:淘寶新產(chǎn)品上市準(zhǔn)備工作
推新品是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一種策略,可以更新?lián)Q代產(chǎn)品,也可以避開(kāi)與原有產(chǎn)品的價(jià)格之爭(zhēng),再多的好處不多談了,和眾營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)主要想談下新品上市推廣包括哪些方面。新品上市推廣,目的是讓消費(fèi)者認(rèn)可該新品,在市場(chǎng)上取得驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),這是一個(gè)最終目的。企業(yè)里的營(yíng)銷(xiāo)人員或者業(yè)內(nèi)的廣告公司通常會(huì)先做個(gè) SWOT 分析,來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅,更多的時(shí)候這種是官腔的話,不能解決實(shí)際問(wèn)題。何俊鋒老師就自己在工作中的體會(huì)、歸納,覺(jué)得一個(gè)完整的新品上市推廣方案應(yīng)該包括產(chǎn)品概述、市場(chǎng)分析、 產(chǎn)品概念創(chuàng)意與規(guī)劃 、 市場(chǎng)活動(dòng)方案、媒體推廣、售后跟蹤幾個(gè)大的方面,下面將逐一進(jìn)行分析與解釋。
一、產(chǎn)品背景
既然是淘寶新產(chǎn)品,可能其他產(chǎn)品部的同事之外的可能會(huì)有不了解的,即使大部分人都了解,作為新品上市推廣方案應(yīng)該先介紹淘寶新產(chǎn)品本身。首先,告訴大家產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,名字的寓意,創(chuàng)意的來(lái)源這些信息,這些對(duì)于后期文案人員創(chuàng)作,媒體廣告策劃都是寶貴的資料;其次,產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,面對(duì)的人群以及人群的特征,對(duì)后面的推廣策劃指明方向;然后,將目前的產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況、鋪貨狀況、庫(kù)存狀況、生產(chǎn)能力、推廣后銷(xiāo)售量預(yù)估做簡(jiǎn)要分析,并備注解決方案;最后,明確目前產(chǎn)品的型號(hào)、性能,在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)比等等。
二、 市場(chǎng)分析
新品成功上市的第一步是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),所以淘寶新產(chǎn)品上市推廣前,我們應(yīng)該要先去分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),了解市場(chǎng)整體趨勢(shì)、了解目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)品有那些弱點(diǎn)可以利用,消費(fèi)者還有那些需求沒(méi)有滿足、有沒(méi)有還處于空白階段的細(xì)分市場(chǎng)區(qū)格,結(jié)合自己公司的實(shí)際情況進(jìn)行可行性分析。最終通過(guò)理性的分析找到市場(chǎng)空檔,把自己的產(chǎn)品根植于這塊“肥沃的土地”上。
三、產(chǎn)品概念創(chuàng)意與規(guī)劃
通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析后,找準(zhǔn)了市場(chǎng)空檔機(jī)會(huì),并且結(jié)合公司的人力物力,技術(shù)各方面實(shí)際情況是否可行?當(dāng)我們按市場(chǎng)的需求生產(chǎn)出產(chǎn)品后,我們應(yīng)該進(jìn)入產(chǎn)品概念創(chuàng)意與規(guī)劃階段,
1 .產(chǎn)品概念階段
1) 產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉分析
2) 創(chuàng)意的評(píng)估及篩選。
3) 產(chǎn)品品牌內(nèi)涵分析
4) 產(chǎn)品技術(shù)分析
5) 產(chǎn)品定位分析
6) 產(chǎn)品名,要站得更高看得更遠(yuǎn),概念與產(chǎn)品實(shí)體命名要相聯(lián)系而不致整個(gè)概念營(yíng)銷(xiāo)空白乏力,無(wú)所依托,這是一個(gè)成功的關(guān)鍵
2 .產(chǎn)品定位階段
1) 產(chǎn)品消費(fèi)者定位
2) 產(chǎn)品群(系列)定位
3) 價(jià)格策略定位
4) 總體要求
●容易讓產(chǎn)品的特點(diǎn)直接讓消費(fèi)者所接受
●容易在行業(yè)內(nèi)取得某項(xiàng)成果的“霸位”優(yōu)勢(shì)
四、市場(chǎng)活動(dòng)方案
市場(chǎng)活動(dòng)部分,主要是上市推廣的促銷(xiāo)方案,可以跟其他產(chǎn)品組合套餐,也可以是單品,也可以是區(qū)域性的促銷(xiāo)推廣,總之明確的活動(dòng)政策和理由。具體的方案可能涉及到成本核算、產(chǎn)品調(diào)度、銷(xiāo)售政策等問(wèn)題,這里只談應(yīng)該寫(xiě)在新品推廣方案的里的內(nèi)容方向,具體細(xì)節(jié)因行業(yè)和企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)背景而異。
五、媒體推廣方案
真正的新品上市方案,是以媒體推廣為源頭的,先做市場(chǎng)炒作。像非常經(jīng)典的產(chǎn)品推廣案例 —— 王老吉上市推廣,開(kāi)始人們并不知道王老吉是什么東西,而且市場(chǎng)也沒(méi)有,但是被媒體炒熱,大家都知道了這個(gè)名字,但是不知道如何去買(mǎi),為市場(chǎng)爆發(fā)蓄下了能量。媒體推廣方案,應(yīng)該明確推那種類(lèi)型的媒體,計(jì)劃選擇投放哪些媒體,推廣的廣告形式和排期,推廣的文案和設(shè)計(jì),完成的效果預(yù)期等等。
產(chǎn)品推廣總體策略
a) 如何給產(chǎn)品一個(gè)好“身世”,令其在市場(chǎng)與消費(fèi)者面前展現(xiàn)出最唯美的一面;(賣(mài)點(diǎn)展現(xiàn))
b) 如何讓市場(chǎng)與消費(fèi)者迅速并持久地記住這一產(chǎn)品;
c) 如何將推廣做得新穎、有別于其他同類(lèi)型產(chǎn)品;(排它性)
d) 如何把產(chǎn)品的功能、技術(shù)、文化、概念營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行有機(jī)的融合,運(yùn)用到 淘寶新產(chǎn)品推廣 中;
e) 選擇淘寶新產(chǎn)品推廣的上市時(shí)機(jī)(旺季到來(lái)之前上市),還有上市區(qū)域。
六、售后跟蹤
和眾營(yíng)銷(xiāo)策劃認(rèn)為 售后跟蹤這個(gè)內(nèi)容,一般的新品上市推廣方案里寫(xiě)得不多,但是和眾營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)表示這個(gè)是重要的一點(diǎn)。企業(yè)在不斷的推出淘寶新產(chǎn)品,不斷的搞促銷(xiāo)活動(dòng),做完了都會(huì)有一個(gè)總結(jié)來(lái)指導(dǎo)未來(lái),售后跟蹤這個(gè)做個(gè)重點(diǎn)工作來(lái)抓,而且明確跟蹤的內(nèi)容,定期報(bào)告集團(tuán)市場(chǎng)部,有利于企業(yè)快速反應(yīng),實(shí)施正確的營(yíng)銷(xiāo)策略。
以上四大方面希望對(duì)正在策劃新品上市的企業(yè)有所幫助。
淘寶新產(chǎn)品上市 之四: 淘寶新產(chǎn)品推廣宣傳策略
推廣宣傳渠道策略的基本思路主要是:廣告及產(chǎn)品軟文、路牌廣告、設(shè)計(jì)師渠道推廣、店面推廣和網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣。
先尋找確定產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的利益點(diǎn)(它是整個(gè)推廣的核心,一切圍繞它進(jìn)行,所以定位要準(zhǔn)確),然后將 5 個(gè)傳播渠道集中到該點(diǎn)上,通過(guò)聚光效應(yīng)、反復(fù)加深記憶等方式打造受眾樂(lè)于接受的一個(gè)概念和產(chǎn)品,從而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
●推廣傳播核心(即產(chǎn)品核心和消費(fèi)者利益點(diǎn))
●輔助傳播核心(此為傳播核心的借力點(diǎn),不僅不會(huì)搶奪傳播核心的亮色,還能起到進(jìn)一步維護(hù)亮化的作用)
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