很多人常常會聽到UGC這個詞,但是卻不知道UGC是什么意思,實際上UGC就是一個互聯(lián)網(wǎng)的術(shù)語,就是說用戶生產(chǎn)的內(nèi)容(原創(chuàng)內(nèi)容),也被稱作UCC,是依托web2.0的概念而興起的。與UGC相對應的還有PGC,也就是專業(yè)生產(chǎn)的內(nèi)容。
UGC的營銷主要是依靠技術(shù)發(fā)展從而促進應用,最終實現(xiàn)螺旋式的上升。其精髓主要在于內(nèi)容聚合、用戶沉淀、視頻社交、移動應用和盈利模式等。UGC營銷也分為國內(nèi)和國外,其最大的區(qū)別就是體現(xiàn)在內(nèi)容的生產(chǎn)和社交的模式。
中國的UGC比較注重紅人的影響,也就是流量名人的影響力,而國外的UGC其實更注重自由的分享,這也在于國外的生活方式以自由的特點為主的。
無論任何平臺在新誕生的情況下,都存在內(nèi)容不足的問題,所以這種時候最需要的就是豐富的內(nèi)容,視頻UGC、SEOUGC、內(nèi)容UGC等都是如此。所以很多平臺運營人員都會注冊多個小號發(fā)表各種各樣的內(nèi)容,而且還會去賬號間相互評論,從而帶動平臺人氣的活躍度,但是呢,運營人員畢竟是遠遠不夠的,所以更需要創(chuàng)建活動去吸引更多的用戶參與內(nèi)容的創(chuàng)造。
在UGC里網(wǎng)友也逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容制造的生產(chǎn)者和供應者,UGC的傳播速度是非??斓模彩遣《臼絺鞑サ囊环N,在未來的網(wǎng)絡營銷種UGC是不可缺少的重要傳播方式。
UGC運營需要掌握的技巧:
1、運營人員及用戶創(chuàng)造內(nèi)容
新平臺上線運營需要依靠內(nèi)部運營人員去發(fā)布內(nèi)容,當平臺內(nèi)容發(fā)布到一定量的情況下就需要去吸引更多真實用戶去創(chuàng)造內(nèi)容,可以利用活動去吸引,當有用戶創(chuàng)造者在平臺創(chuàng)造內(nèi)容的時候切記一定要參與互動留住第一批內(nèi)容創(chuàng)造者??梢葬槍υ掝}去互動或者點贊轉(zhuǎn)發(fā),也可以將當前話題設置為推薦、精華、置頂,從而讓內(nèi)容創(chuàng)造者感受到平臺的支持,最終會給平臺創(chuàng)造更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
2、內(nèi)容不要量要質(zhì)量
當平臺的用戶量逐漸龐大的時候就要開始觀察內(nèi)容的質(zhì)量是否過關(guān)了,因為用戶來到平臺最主要的是由于內(nèi)容的吸引,如果平臺的內(nèi)容質(zhì)量很差,每天的內(nèi)容量很多,也是留不住用戶的。所以,平臺運營人員就要開始注重內(nèi)容的質(zhì)量,可以每天去人工審核,將真正優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容推薦到首頁,這樣讓老用戶和新來的用戶能夠第一時間閱讀到,至于低質(zhì)量的內(nèi)容可以適當?shù)膶⑴琶驴?,或者直接刪除,一個平臺的長久才是最重要的,低質(zhì)量的內(nèi)容是加速平臺死亡的直接因素。
所以,平臺用戶體系龐大的情況下,就可以開始實施內(nèi)容人工審核的方法,去劣留優(yōu),這樣平臺才會生存的更加持久。UGC營銷不僅是解決平臺內(nèi)容創(chuàng)造的方法,而且也是將平臺打造成一個行業(yè)巨頭的營銷模式。這也是很多內(nèi)容市場所熟練運用的模式,希望對您有所幫助。
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