自從步入互聯(lián)網(wǎng)快車道，不只是企業(yè)，連用戶都處在快節(jié)奏的發(fā)展變化中，快節(jié)奏的生活方式難免產(chǎn)生多種多樣的壓力與精神上的焦慮，也一定程度上影響到用戶的正常作息。
據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)查，世界范圍內(nèi)約1/3的人有睡眠問題。我國各類睡眠障礙者約占人群的38％，高于世界27％的比例，嚴(yán)重地影響人們的健康水平、生產(chǎn)安全和生活質(zhì)量。
也因此早在2001年，國際精神衛(wèi)生和神經(jīng)科學(xué)基金會(huì)把每年的3月21日設(shè)為“世界睡眠日”，此項(xiàng)活動(dòng)的重點(diǎn)在于引起人們對睡眠重要性和睡眠質(zhì)量的關(guān)注。2003年中國睡眠研究會(huì)正式把“世界睡眠日”正式引入中國。
而越來越多的睡眠障礙者的出現(xiàn)，也使得提高睡眠質(zhì)量，助眠等方面的產(chǎn)品與服務(wù)成為時(shí)下資本市場的新興藍(lán)海。也正值“世界睡眠日”當(dāng)天，一起來聊一聊睡眠里潛藏的經(jīng)濟(jì)效益。
愈發(fā)嚴(yán)重的“修仙”黨與“守夜”冠軍
需求永遠(yuǎn)是衡量一個(gè)行業(yè)天花板有多高的硬性要求之一，想要挖掘其中的經(jīng)濟(jì)，首先要了解其需求。相信在如今表情包暢行的后社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，會(huì)經(jīng)?？吹胶芏嗄贻p群體交流中高頻詞的出現(xiàn)一批“修仙”表情包，而這實(shí)際上就是一種熬夜成為習(xí)慣的產(chǎn)物。
他們將熬夜美名其曰“修仙”，并把每日熬夜時(shí)間最久的那位稱作“守夜冠軍”。而凡是能成為流行起來的表情包，除了具備獨(dú)特的趣味性之外，一定程度上都有著大家共同的認(rèn)知內(nèi)容，由此可見熬夜已經(jīng)成為很多青年群體的生活習(xí)慣。
就在3月20日，北京朝陽醫(yī)院睡眠呼吸中心發(fā)布了《2018中國睡眠質(zhì)量調(diào)查報(bào)告》，對全國所有省份近10萬人進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示，16%的被調(diào)查者存在夜間睡眠時(shí)間不足6個(gè)小時(shí)，表現(xiàn)為24點(diǎn)以后才上床睡覺，并且在6點(diǎn)之前起床。并且有83.81%的被調(diào)查者經(jīng)常受到睡眠問題困擾，其中入睡困難占25.83%，淺睡眠者有26.49%。
而且值得關(guān)注的是，2013年的睡眠指數(shù)數(shù)據(jù)報(bào)告中，中國人均睡眠時(shí)間長度為8.8個(gè)小時(shí)，而到了2018年最新數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，中國人均睡眠時(shí)間長度變?yōu)?.5個(gè)小時(shí)，在短短五年內(nèi)縮短了兩個(gè)多小時(shí)。
從資本視角上來看，助眠市場屬于一個(gè)需求基數(shù)大且需求增長速度極高的行業(yè)，發(fā)展很有潛力。而從社會(huì)視角上來看，睡眠問題已經(jīng)成為當(dāng)下普遍存在的社會(huì)現(xiàn)象，而這種負(fù)面影響很難通過單一一方的作用去改善，利用商品經(jīng)濟(jì)去解決睡眠問題已經(jīng)成為最好的選擇之一。
青年的“不想睡”與中年的“睡不著”
有需求是行業(yè)發(fā)展的第一步，而第二部則是要找到目標(biāo)人群，或者說要確定目標(biāo)人群中哪些是可以進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化的。
社會(huì)中存在睡眠問題的群體繁多，但不同年齡層次的人群中，造成睡眠問題的原因卻各不相同。在眾多存在睡眠問題的人群中，大多以婚姻為間隔分成了兩種。
*對于單身群體而言： 這部分人群年齡普遍較年輕，身體也處于充滿青春活力、較為健康的階段，影響這部分人群睡眠問題并不是一些生理上的睡眠質(zhì)量問題，而是主體意識的“不想睡”。
夜生活可以說是如今很多青年群體的最愛，在快節(jié)奏的生活工作狀態(tài)中，白天大多人處在工作學(xué)習(xí)的活動(dòng)，只有夜晚才能進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆潘膳c休憩娛樂。尤其是步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各種網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、長短視頻、移動(dòng)社交、游戲等等娛樂項(xiàng)目，開始占據(jù)用戶從準(zhǔn)備入睡到真正睡著的時(shí)間。
*對于已婚親體而言： 這部分人群的普遍年齡偏中領(lǐng)，身體已經(jīng)不再是一直可以承受長期熬夜的不良影響，而且在家庭因素的引導(dǎo)下，主動(dòng)熬夜的行為也較少。這時(shí)影響到這部分人群睡眠問題的原因更多地不再是主觀意識，而是生理概念中影響睡眠質(zhì)量的“睡不著”。
這其中有的是年輕時(shí)經(jīng)常熬夜養(yǎng)成的不良作息習(xí)慣，有的是礙于身體狀況欠佳導(dǎo)致的睡眠質(zhì)量差，有的是帶孩子操勞太累，有的則是快節(jié)奏生活下帶來的工作壓力、生活壓力、家庭壓力等多方面壓力導(dǎo)致的失眠問題等。
這些迥異的原因也使得商業(yè)層次的賦能側(cè)重點(diǎn)也不同，對于“不想睡”的因素來說，涉及力度會(huì)比較小，只能從普及睡眠不足造成的危害為主，很難通過硬件產(chǎn)品等形式去改變，也因此商業(yè)賦能的主戰(zhàn)場還是針對“睡不著”這方面。
助眠產(chǎn)品與助眠內(nèi)容的不同切入點(diǎn)
目前而言，市面上的助眠類產(chǎn)品分為兩類，一類是以助眠硬件產(chǎn)品為核心，另一類以泛助眠內(nèi)容為核心。
*以助眠硬件產(chǎn)品為核心： 這部分企業(yè)以提供助眠產(chǎn)品或者空間為主，通過直接的B2C模式，自建品牌與硬件設(shè)備的銷售，提供能夠提升用戶睡眠質(zhì)量的硬件產(chǎn)品。
這些硬件產(chǎn)品一些是家居中，能夠幫助睡眠的小產(chǎn)品。具體比如在京東搜索關(guān)鍵詞“助眠”，可以得到包括助眠茶、助眠藥等內(nèi)服產(chǎn)品；助眠精油、藥膏等外服產(chǎn)品；以及助眠燈、助眠枕頭等家居工具等等，以“提升用戶睡眠質(zhì)量”為核心。
一些是以共享睡眠艙等為核心的提供用戶額外睡眠空間的設(shè)施，針對少睡眠、淺睡眠用戶休息不夠這一點(diǎn)，通過以“補(bǔ)覺”的形式去彌補(bǔ)。還有一些可以提供用戶睡眠質(zhì)量數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容，包括像市面中各種睡眠數(shù)據(jù)監(jiān)測手環(huán)等。
不過相應(yīng)的硬件產(chǎn)品在檢測上必須得到規(guī)范，要有專門的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測以確保產(chǎn)品的有效性，以防有不法分子以次充好，借名奪利。就像共享睡眠艙在實(shí)際運(yùn)營不久就緊急叫停，一是服務(wù)內(nèi)容本末倒置，二是安全規(guī)范不合格。
*以泛助眠內(nèi)容為核心： 這部分企業(yè)則以內(nèi)容輸出為主，通過一些警示類的視頻或者促進(jìn)睡眠的書籍、音頻、視頻等內(nèi)容為主，構(gòu)筑內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)，形成新的助眠社區(qū)，打造提供助眠服務(wù)的平臺向架構(gòu)。
這其中絕大部分還是以智能手機(jī)為移動(dòng)載體，通過各種媒體通道進(jìn)行普及，之前就衍生出諸多像直播、ASMR等內(nèi)容生態(tài)；或者是早睡打卡等社交屬性內(nèi)容；又或者是以如何提高睡眠質(zhì)量的視頻、文字內(nèi)容等。
而且值得一提的事內(nèi)容方面的實(shí)用性很難得以規(guī)范，很難像硬件產(chǎn)品一樣有一個(gè)足夠充分的科學(xué)背書，而且內(nèi)容的監(jiān)管規(guī)范也必須加強(qiáng)，像之前ASMR直播、視頻流行時(shí)就有不法分子投機(jī)取巧以此做色情內(nèi)容。
小程序或?qū)⒊蔀閮?nèi)容載體的場景載體
助眠硬性產(chǎn)品的方面其實(shí)與傳統(tǒng)零售沒有較大差別，只是產(chǎn)品不同而已，目前已經(jīng)有了一套較為成熟的運(yùn)營結(jié)構(gòu)以及推廣手段。而對于助眠內(nèi)容方面很多都是選擇依附在直播、視頻、社區(qū)等場景媒介中，還沒形成一個(gè)較為統(tǒng)一的載體媒介。
而在翟菜花團(tuán)隊(duì)看來，小程序可能會(huì)成為助眠內(nèi)容載體媒介的新秀。
這得益于小程序得天獨(dú)厚的場景優(yōu)勢。很多失眠群體在第一次失眠過程中，總是會(huì)處于一個(gè)翻來覆去需要能立刻有第三方服務(wù)解決的階段。但是這些初次失眠者，或者說首次發(fā)現(xiàn)自己有助眠需求的用戶并不像那些“久病成醫(yī)”的老病人們有著體驗(yàn)過，系統(tǒng)化的助眠內(nèi)容儲備，這時(shí)就需要一個(gè)當(dāng)下就能找到并系統(tǒng)化的內(nèi)容媒介。
而小程序本身就有著區(qū)別于APP生態(tài)的去中心化，并不需要用戶在夜里再下載一個(gè)新APP這么麻煩，“觸手可及、用完即走”可以說是小程序在場景上得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，就像奧卡姆剃刀定律“如無必要，勿增實(shí)體”，即簡單有效原理的意味。
而且在夜晚失眠時(shí)，尋找助眠內(nèi)容的方式一般都是搜索，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)去社交尋求幫助并不符合常情，去微信平臺或者百度、搜狗等搜索平臺進(jìn)行搜索求助是最常見的形式。而正如張小龍所言，“希望在線下，小程序是一種掃碼的方式來觸達(dá)，在線上，是可以通過社交傳播和搜索觸達(dá)。”
搜索本身作為小程序的重要途徑之一，與助眠內(nèi)容在場景上存在不錯(cuò)的契合度，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后時(shí)代中，小程序相比較APP生態(tài)也更適合創(chuàng)業(yè)者們淘金。
小程序的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了低成本的獲客轉(zhuǎn)變，它的存在是依附在一些流量巨鱷的基礎(chǔ)上的，這種從模式上進(jìn)行的改變讓小程序成為企業(yè)想要廉價(jià)獲取外部流量的優(yōu)先之選。也因此小程序不失為當(dāng)下助眠內(nèi)容方面場景載體新秀。
睡眠問題成為社會(huì)級現(xiàn)象之后，屬于助眠行業(yè)的風(fēng)口也隨之崛起，但這種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就像醫(yī)療、教育一樣本身帶有一定的普惠屬性，我們也希望更多地優(yōu)秀從業(yè)者能把握住這風(fēng)口，妥善改變社會(huì)睡眠問題，讓每個(gè)用戶都能睡個(gè)好覺，讓“世界睡眠日”不再是3月21日，而是生活的每一天。
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