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如今，《中國(guó)制造2025》《“十三五”國(guó)家科技創(chuàng)新規(guī)劃》《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》等文件的出爐都表明了我國(guó)對(duì)人工智能的重視和發(fā)展的決心，人工智能已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。我國(guó)政府積極支持人工智能關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)，人工智能技術(shù)已經(jīng)在各行各業(yè)得到應(yīng)用和發(fā)展。
在布局人工智能領(lǐng)域的過(guò)程中，基于語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言處理三大技術(shù)，智能語(yǔ)音發(fā)展應(yīng)用最快。語(yǔ)音識(shí)別，Automatic Speech Recognition，是成熟的語(yǔ)音處理技術(shù)保障，其降噪處理卓越、對(duì)語(yǔ)意精準(zhǔn)識(shí)別、反應(yīng)靈敏準(zhǔn)確，準(zhǔn)確度越高，商業(yè)化落地的可能性越大。語(yǔ)音合成，Text To Speech，即“從文本到語(yǔ)音”，這是人機(jī)對(duì)話的一部分，讓機(jī)器能夠說(shuō)話。自然人聲合成讓客戶獲得真實(shí)的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，從而有助于打造更好的企業(yè)形象。自然語(yǔ)言處理，Natural Language Processing，這是人工智能和語(yǔ)言學(xué)的交叉領(lǐng)域，目標(biāo)是讓計(jì)算機(jī)處理或“理解”自然語(yǔ)言，以執(zhí)行語(yǔ)言翻譯和問(wèn)題回答等任務(wù)。
上述的技術(shù)在多種場(chǎng)景都能實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用，其中，在封閉域任務(wù)型多輪會(huì)話方面，智能語(yǔ)音能發(fā)揮最大效用，智能客服機(jī)器人就在這種背景下應(yīng)勢(shì)而起。因?yàn)橐恢币詠?lái)，人工坐席客服存在的問(wèn)題及痛點(diǎn)都很多。各行各業(yè)客服要面對(duì)的八成以上都是高度重復(fù)的Q&A問(wèn)題，枯燥且易產(chǎn)生負(fù)面情緒，從而導(dǎo)致人工客服培訓(xùn)成本高、流動(dòng)性大，監(jiān)控管理難、招聘合適人才難。另一方面，人工客服的轉(zhuǎn)化率低，因各種主客觀原因，易造成客戶資料不完整、話術(shù)轉(zhuǎn)化無(wú)數(shù)據(jù)支撐、客戶跟進(jìn)容易遺漏。相比之下，智能客服機(jī)器人可以全天24小時(shí)工作，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋不斷學(xué)習(xí)。不僅成本低、效率高，數(shù)據(jù)收集完整度還更高，能為企業(yè)切實(shí)做到降本增效。
小水智能，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)解決方案服務(wù)商，提供基于大數(shù)據(jù)文本、語(yǔ)音、圖片、視頻融合的智能交互解決方案，幫助企業(yè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)，結(jié)合AI技術(shù)，完成智能化服務(wù)轉(zhuǎn)型。一方面，小水智能可以實(shí)現(xiàn)通知催收等外呼類功能，譬如，金融行業(yè)的繳費(fèi)通知、信用卡催收；教育行業(yè)的開(kāi)課通知、退費(fèi)通知；快遞行業(yè)的到貨通知、配送確認(rèn)等。另一方面，小水智能著重在智能客服方面，針對(duì)售中、售后環(huán)節(jié)，有效處理各類咨詢、申請(qǐng)、預(yù)約等問(wèn)題，還能進(jìn)行用戶關(guān)懷、滿意度調(diào)查等，在運(yùn)營(yíng)商、保險(xiǎn)、教育等多個(gè)行業(yè)與客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合，為企業(yè)客戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。
以小水智能戰(zhàn)略合作伙伴中移在線為例，小水智能對(duì)IVR進(jìn)行升級(jí)改造，為呼入的客戶提供智能化服務(wù)，基于先前語(yǔ)料庫(kù)的積累和訓(xùn)練，通過(guò)智能語(yǔ)音或視頻解答客戶問(wèn)題，助力打造酒店智能語(yǔ)音門(mén)戶。
擁有CMMI3級(jí)證書(shū)和軟著/專利30余項(xiàng)，小水智能第一個(gè)提出打造AI音視頻應(yīng)用服務(wù)開(kāi)放平臺(tái)，在C2B（呼入）、B2C（呼出）的雙向溝通中構(gòu)建智能交互解決方案。未來(lái)，隨著ASR和NLP技術(shù)的進(jìn)步，以區(qū)塊鏈為基底、以大數(shù)據(jù)和算法為核心，小水智能將為企業(yè)帶來(lái)更智能化的服務(wù)、給客戶提供更加完善的體驗(yàn)，用智能撬動(dòng)效率！
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2023年7月6日,第六屆世界人工智能大會(huì)(WAIC2023)在上海開(kāi)幕,“人工智能大模型”是本屆大會(huì)的備受矚目的話題,據(jù)悉,在昇騰AI大模型的創(chuàng)新研發(fā)中,華為聯(lián)手26家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),組建了一支協(xié)同創(chuàng)新的“AI明星隊(duì)”,云天勵(lì)飛作為中國(guó)人工智能企業(yè)的杰出代表,和互聯(lián)網(wǎng)大廠、運(yùn)營(yíng)商、科研院所等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
這幾個(gè)月來(lái)，以ChatGPT為代表的生成式AI展現(xiàn)出的能力令世界驚嘆。自從2016年AlphaGo戰(zhàn)勝李世石掀起了一波AI浪潮后，AI仿佛已經(jīng)沉寂了很久，ChatGPT的橫空出世就如同一束耀眼的光芒，讓AI這個(gè)名詞重回C位。過(guò)去在AI1.0時(shí)代，主要通過(guò)訓(xùn)練模型來(lái)實(shí)現(xiàn)圖像識(shí)別、聲音識(shí)別、語(yǔ)言處理等特
文：互聯(lián)網(wǎng)江湖作者：志剛2023年的IoT需要一個(gè)新故事。6月29日，涂鴉智能在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，發(fā)布了企業(yè)級(jí)戰(zhàn)略PaaS2.0，希望通過(guò)一個(gè)平臺(tái)+四大開(kāi)發(fā)服務(wù)，建立起IoT生態(tài)。對(duì)于這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，市場(chǎng)的態(tài)度是積極的。美東時(shí)間6月29日收盤(pán)，涂鴉智能美股股價(jià)上漲5.6%，來(lái)到1.87美元/股。近日股價(jià)穩(wěn)定
美團(tuán)曾經(jīng)的二號(hào)人物王慧文對(duì)標(biāo)OpenAI的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目光年之外，以20億賣(mài)給美團(tuán)，再度引發(fā)市場(chǎng)對(duì)大模型的熱議。
2020年底，王慧文在朋友圈寫(xiě)下這句話時(shí)，外界本以為這位伴隨中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而持續(xù)創(chuàng)業(yè)20年的人物即將告別創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)。但是，一個(gè)曾經(jīng)多次創(chuàng)業(yè)，正值壯年的互聯(lián)網(wǎng)老將心中的創(chuàng)業(yè)熱情是難以熄滅的。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對(duì)外部技術(shù)的依賴，提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面，中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律；一方面，中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車(chē)產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車(chē)企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車(chē)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨，科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn)，科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看，猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器（GEN-II）所達(dá)到的聲壓級(jí)（SPL或“響度”）已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)（Formnext+PMSouthChina）在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”，拓元智慧科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告，深入探
