文:劉志剛@互聯(lián)網(wǎng)江湖主編
在營銷界,素來流傳“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂百里挑一”這樣一個說法。事實也的確如此,在流量難、流量貴成為當今商業(yè)社會主題的今天,出彩的營銷手段成為企業(yè)實現(xiàn)流量增長達成交易的關鍵所在。然而不得不說的是,真正有效的營銷卻并不多見,踐行【走心】這個看似廢話一般的道理實現(xiàn)起來卻并不容易。
陽春三月,女神節(jié)與婦女節(jié)強勢來襲,對于女性成為消費主力軍的今天,各個企業(yè)自然不會錯過這樣一個節(jié)日營銷的機會,群雄逐鹿搭臺唱戲,然而這里面,絕大多數(shù)企業(yè)的營銷無疑是讓人失望的,但與此同時,還有少數(shù)一些企業(yè),是真正憑借自己的用心,征服了無數(shù)個“女神心”。
【晚會式】營銷大行其道:用戶審“美”疲勞自然理所應當
女神節(jié)的到來,刺激著與“美”有關的一切流行開來,對于這樣一個“吸金日”,各路玩家自然不會錯過,但在筆者看來,縱觀最近一段時間各路玩家關于女神節(jié)營銷的活動情況,整體可以用八個字進行評價:熱鬧非凡,效果不足。
各大商場、平臺,打出了節(jié)日促銷廣告,或者消費送禮品;有的投入多些,找一些明星站頭,挖掘一下粉絲經濟;亦或者推出一些推廣活動,活動不外乎集贊、轉發(fā)。
也有一些營銷也夠華麗,但實際上卻是種【晚會式】營銷。就比如現(xiàn)在春晚等各大晚會,舞蹈不錯、歌唱得也好,但觀眾就是覺得沒意思,其實就是審美疲勞。
事實上,任何營銷都不能有跟風模仿的心態(tài),一個促銷活動如果毫無新意,這本身就是對節(jié)日營銷沒有“誠意”的表現(xiàn),當然了,有一些營銷活動在創(chuàng)意上能看出策劃者的用心良苦,但遺憾的是這些品牌營銷在策略上明顯缺乏連貫性,東一榔頭西一棒槌,剛剛勾起注意就戛然而止。
當然了,也不是所有的企業(yè)都是如此,事實上,也有不少企業(yè)在剛剛過去的女神節(jié)營銷中留下了令人印象深刻的案例,貝店就是如此。從幫扶海南貴妃芒到燈火闌珊的女神晚會,從舞美亮麗的-錢江新城燈光秀到與好萊塢邂逅的羅曼蒂克。各個活動之間也建立了內在的關聯(lián),打造出一起女神節(jié)營銷的教科書式案例。
鋪墊、預熱、井噴、張弛得當:“多重奏”營銷連貫價值凸顯
對于貝店營銷的認可絕非空穴來風,在此我們不妨先來復盤一下這一些列營銷活動的各項內容。
在正式的活動開始前,貝店實際上已經做了一系列的活動預熱,使得貝店女神節(jié)系列活動在廣大女性群體中留下了深刻的印象,這也為3月1日貝店308女神節(jié)的開門紅埋下伏筆。3月1日,海南貴妃芒上線首日一小時賣出40萬斤,一天突破368萬斤,再創(chuàng)貝店“一縣一品”歷史新高。
或許有人會說,貴妃芒是銷量好,那是銷售的問題怎么跟營銷掛上鉤呢?事實上,正如道格拉斯·霍爾特在其著作《文化戰(zhàn)略》中曾經提到,營銷機遇往往潛藏于那些游離在主導性文化表述之外的意識形態(tài)需求。
貴妃芒這一產品選擇本身與“女神”很搭,體現(xiàn)出貝店的細心和用心,這其實與平安夜送蘋果類似。
還有一個更具代表性的例子就是鉆石。人為炒作鉆石稀缺性,并賦予其堅貞不渝的內涵,從而與愛情發(fā)生關聯(lián),最終讓交換鉆戒成為全世界婚禮的傳統(tǒng)。而女神節(jié)買貴妃芒與之也有異曲同工之妙,是典型的【驅動市場型營銷】。而且活動本身存在一定的社會意義,可以增添了用戶對品牌的好感,拉近了彼此之間的距離。
3月1日,“十全食美”貝店食品類品牌聯(lián)合戰(zhàn)略簽約暨308女神節(jié)啟動儀式在杭州洲際酒店圓滿舉辦。選擇在女神節(jié)促銷期間進行簽約,也讓貝店的產品品類實力秀了把肌肉。與此同時,賀爺品牌首席體驗官闞清子出席,作為明星線下活動的第一站,除了挖掘粉絲經濟以外,也借助明星的話題性、影響力讓貝店這一簽約活動得到更廣泛地傳播。
3月2日晚,貝店首亮全球最大城市封面、杭州G20峰會地標-錢江新城燈光秀。世界級核心CBD,綿延2.3公里的城市樓群,35幢摩天大廈,700000顆LED光源,用創(chuàng)造性的思維為每一位認真生活的貝店女神打造專屬的浪漫。
3月3日,貝店308女神節(jié)特別活動“2019貝店女神盛典”在杭州開幕。人氣女星葉一茜獻唱,六十余位貝店店主模特身著知名品牌春季首發(fā)新款閃耀T臺,走出女神的氣質、釋放女神的魅力,展現(xiàn)出個性、自信、追求美的性格特征,推動女神節(jié)系列活動氛圍走向更高潮。
3月5日,在美國洛杉磯的上空出現(xiàn)了“BEIDIAN 308?”(貝店308?)的字樣,與著名的好萊塢景點同框,隔著浩瀚的太平洋,向貝店女神們發(fā)來超高難度的空中示愛。很顯然,回顧整個品牌傳播活動,貝店的營銷是立體的、連貫的。一重奏,賦予貴妃芒新的價值,營銷與銷售連接;二重奏,與十大食品大牌簽約,展現(xiàn)品牌供應鏈實力;三重奏:2019貝店女神盛典傳播品牌主張;四重奏,首亮全球最大城市封面,打造貝店308女神節(jié)專屬浪漫燈光秀,為傳播持續(xù)保溫;五重奏,Skytyping亮相好萊塢,來一場羅曼蒂克的邂逅。除此之外,這當中還有集卡瓜分3.8億、寶貝許愿池、密令紅包等活動貫穿始終。
張弛有度,一氣呵成,預熱讓情感的鋪墊到了井噴邊緣,就像蓄勢待發(fā)的火山口,待活動開始之后,由保溫到升溫拿捏得當絕不用力過猛,在不過分打擾用戶的同時又能點燃用戶情緒,讓廣大女性的節(jié)日情緒得到集中釋放,使得用戶與品牌的良性互動中保證熱度逐漸遞增,在節(jié)日的氛圍中掀起一波又一波營銷高潮,頗有幾分女性“雙十一”的味道。
用心才能得人心:擊中情緒G點的“四兩撥千斤”
貝店這次發(fā)起的女神節(jié)傳播活動,打造了多重奏的內容營銷。然而,成功不能模仿,邯鄲學步的話最后只能是貽笑大方,能學習的只有是成功者的經驗。因此,我們在復盤貝店整體營銷的架構之后,還要洞察這些活動背后的策略。
事實上,回顧近些年來所有成功的內容營銷,全部都是以用戶為導向的,在商業(yè)目標和用戶需求之間尋找彼此的交集,而這其中的關鍵在于洞察人的情感。
人類首先是情緒的動物,以至于有人說:80%的購買是基于“感性的情緒”而不是“理性的邏輯”。在營銷過程中,強調產品的功能屬性和物理賣點的時代已經過去,這一時期更強調對用戶情感的表達,也就是情感營銷。貝店一系列活動其實都有一個共性——從用戶真實的情緒出發(fā)。
譬如前面我們介紹過得貴妃芒銷售,一方面正如前面我們提到過的這本身與女神相契合。另一方面,這其實是貝店“一縣一品”扶貧助農項目的一部分,通過提升貴妃芒銷量,幫助這部分人群早日脫貧致富。實現(xiàn)了商業(yè)價值與社會價值的統(tǒng)一,用真誠打動每一位追求*的女性。
除此之外,洛杉磯上空的“BEIDIAN 308?”(貝店308?)、錢江新城燈光秀,傳達出女性對美麗、浪漫的追求;
貝店女神盛典上的T臺走秀,展示了現(xiàn)代女性應有了自信和美麗。
總的來看,貝店實際上是牢牢鎖定女性這一用戶群體,在用戶定位方面的針對性強,通過對目標群體的情感洞察,發(fā)掘她們普遍存在的情感訴求——追求浪漫、輕松、鮮活、美的生活方式,在這一過程中,品牌的用心在被持續(xù)深化和理解,貝店的知性、溫暖、浪漫的品牌形象也因此變的栩栩如生。
兵法有云:"攻心為上,攻城為下;心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下",而在營銷的世界中也講究“攻心”。擊中人的情感G點,往往能帶來四兩撥千斤的效果,在激烈的商業(yè)競爭中,在日新月異的商業(yè)環(huán)境中,能夠得到用戶的支持和信賴,這將成為企業(yè)最大的財富和壁壘。
科技自媒體劉志剛,訂閱號:互聯(lián)網(wǎng)江湖,微信:13124791216,轉載保留作者版權信息,違者必究。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!