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蘋果2019春季新品發(fā)布會前瞻:服務(wù)業(yè)務(wù)替代“iPhone ”扛營收大旗

 2019-02-15 09:48  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯

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外媒消息稱,蘋果公司或?qū)⒂?月25日在Apple Par 的史蒂夫喬布斯劇院舉行新品發(fā)布會。

比較有意思的是蘋果公司的這屆春季新品發(fā)布會或跟硬件新品沒有過多關(guān)聯(lián),而是側(cè)重于服務(wù)型新業(yè)務(wù)的開展。當(dāng)真如此,那么此次發(fā)布會便是蘋果公司重心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移的又一次有效佐證。

據(jù)悉,蘋果要推出的新服務(wù)名為Apple News Magazine,蘋果用戶每月只需支付10美元即可訂閱該服務(wù)而閱讀大量雜志和報紙。

過去這兩年蘋果公司不斷基于付費訂閱用戶服務(wù)的形式展開內(nèi)容和服務(wù)平臺業(yè)務(wù)形態(tài)的戰(zhàn)略布局,其先后收購了移動音樂識別服務(wù)公司Shazam和有“雜志界的 Netflix”之稱的 Texture。

蘋果方面曾表示,自從 Shazam 應(yīng)用登陸App Store以來,其就成為最受歡迎的iOS應(yīng)用之一。至于Texture此前傳言蘋果公司計劃將其整合到Apple News之中,目前看來,即將在2019蘋果春季發(fā)布會亮相的新服務(wù)Apple News Magazine或是這種整合的結(jié)果。

以iPhone為代表的蘋果硬件新品銷量增長遭遇瓶頸后,蘋果公司在依托自有品牌的優(yōu)質(zhì)訂閱服務(wù)型業(yè)務(wù)來提高自己的營收的積極性空前高漲。

“重點業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,服務(wù)業(yè)務(wù)要扛起營收大旗”

去年,蘋果方面表示不再公布iPhone 等硬件產(chǎn)品的銷量數(shù)據(jù),而是更加關(guān)注包括移動軟件商店App Store、蘋果音樂Apple Music、蘋果支付Apple Pay、蘋果新聞Apple News、iCloud云存儲、數(shù)字內(nèi)容零售等服務(wù)型業(yè)務(wù)的發(fā)展與營收。走起了“重點業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,服務(wù)業(yè)務(wù)要扛營收大旗”的新發(fā)展路線。

這種以依靠挖掘、保持服務(wù)型業(yè)務(wù)潛能來替代硬件產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù)方向上的重心轉(zhuǎn)移為主要基本特點的新發(fā)展路線制定與蘋果自身產(chǎn)品的基本特性關(guān)聯(lián)度極高,同時也高度契合移動互聯(lián)網(wǎng)基本特質(zhì)。

Newzoo曾經(jīng)發(fā)布過一組數(shù)據(jù):十年間iPhone全系產(chǎn)品總發(fā)貨量達到11.63億部,其中7.28億臺依舊處于服役狀態(tài),也就是說蘋果公司十年間累計售出的iPhone 手機目前仍有接近2/3的人在使用。

這組數(shù)據(jù)至少傳達出三個有效信息:iPhone 用戶忠誠度高、iPhone 耐用度高、iPhone 換機周期長。某種程度上講這些也是iPhone 新機在消費市場增量放緩的潛在原因。

另一方面,盡管智能手機在移動互聯(lián)網(wǎng)時代逐漸開始成為PC的代替品,但其本質(zhì)屬性是內(nèi)容及服務(wù)在移動互聯(lián)網(wǎng)體態(tài)下的硬件載體。

拋開硬件載體來看,內(nèi)容和服務(wù)同樣值得被挖掘,更何況蘋果公司至少擁有7.28億處于服役狀態(tài)的iPhone ,而每部服役iPhone 背后對應(yīng)的是一個個潛在的付費訂閱服務(wù)用戶。

庫克曾在蘋果公司在公布2018財年第三財季業(yè)績時接受采訪稱:App Store應(yīng)用商店,AppleCare技術(shù)支持服務(wù),Apple Music音樂服務(wù),iCloud云服務(wù)和Apple Pay支付服務(wù)的增長都創(chuàng)下紀(jì)錄,付費用戶超過3億。

對比上述超過7.28億的潛在用戶,蘋果的服務(wù)型業(yè)務(wù)尚有持續(xù)挖掘的潛力。至于服務(wù)業(yè)務(wù)能否扛起營收大旗,就看蘋果能否依托重心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移后的新發(fā)展策略來沖破服務(wù)業(yè)務(wù)、硬件銷售營收二者之間的臨界點了。

文丨李民民

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