2019年春運期間，為了讓旅客擁有更好的出行體驗，由國鐵吉訊科技有限公司(簡稱“國鐵吉訊”)推出的掌上高鐵APP改版升級，作為中國鐵路官方WiFi入口，目前已覆蓋274列復(fù)興號列車，為旅客提供高鐵WiFi連接服務(wù)。國鐵吉訊于去年7月成立，由中國鐵路投資有限公司、浙江吉利控股集團與騰訊公司共同組建，致力于推動高鐵網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)“雙網(wǎng)融合”。
掌上高鐵APP的上線，得益于國鐵吉訊股東方的通力合作。中國鐵路投資有限公司與騰訊、吉利控股攜手建設(shè)經(jīng)營動車組WiFi平臺，為旅客提供站車一體化、線上線下協(xié)同的出行服務(wù)。同時，騰訊WiFi管家與掌上高鐵APP一起為旅客提供春運出行全場景的WiFi服務(wù)。旅客在高鐵上可用掌上高鐵APP連接高鐵WiFi，在回鄉(xiāng)途中可用騰訊WiFi管家連接公共WiFi。
從信息化建設(shè)到信息化服務(wù)，掌上高鐵支持復(fù)興號連WiFi
一直以來，中國高鐵在運行速度和運營里程方面，不斷刷新著世界記錄。而高鐵場景下高頻次、穩(wěn)定和封閉的特點，催生了交通WiFi的需求藍(lán)海。國鐵吉訊建設(shè)經(jīng)營高鐵動車組WiFi系統(tǒng)，成為提升用戶出行體驗的重要舉措，推動了中國高鐵從信息化建設(shè)向信息化服務(wù)的轉(zhuǎn)型。
國鐵吉訊洞察高鐵出行場景痛點，上線掌上高鐵APP，滿足用戶出行過程中的連網(wǎng)需求，讓用戶得以擺脫高鐵信息孤島及出行失聯(lián)的窘境。高鐵WiFi已覆蓋復(fù)興號列車，今后將在更多列車上實現(xiàn)WiFi連接。用戶在乘坐高鐵出行時，打開掌上高鐵APP，可自動掃描連接高鐵WiFi，在高鐵場景下暢享娛樂、休閑生活。
春運智慧出行：用掌上高鐵連高鐵WiFi、用騰訊WiFi管家連公共WiFi
春運期間高鐵交通人流量驟增，如何讓信息和數(shù)據(jù)跟隨高鐵的人流一起快速流動，打破數(shù)據(jù)壁壘?國鐵吉訊力圖通過掌上高鐵APP，打造一個開放的數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)平臺，接入WiFi連接、站區(qū)服務(wù)、出行場景，讓高鐵成為城市“智慧出行”的組成部分。
掌上高鐵APP運用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)，為乘客打造了一站式出行體驗，提供站區(qū)導(dǎo)航、約車、高鐵WiFi等出行服務(wù)。譬如，用戶通過“站區(qū)地圖”查詢?nèi)∑碧?、檢票處、行李寄存處、餐飲商鋪等位置;在高鐵運行途中，用戶打開掌上高鐵APP，手機會自動掃描連接高鐵WiFi，可觀看由騰訊視頻等提供的優(yōu)質(zhì)影音資源;用戶到站后，掌上高鐵APP為到站用戶提供出行方案，包括預(yù)約專車、共享汽車、定制巴士等方式。
(圖：掌上高鐵APP提供導(dǎo)航、約車、連WiFi服務(wù))
而對習(xí)慣WiFi無處不在的用戶來說，春運返途中WiFi連接儼然變成了剛需。騰訊WiFi管家作為一款專業(yè)的公共WiFi管理工具，優(yōu)選全國億萬優(yōu)質(zhì)WiFi熱點，覆蓋火車站、機場等公共場所，拓寬公共連網(wǎng)場景，成為用戶告別春運出行無網(wǎng)的重要連網(wǎng)工具。譬如用戶在火車站候車時，打開騰訊WiFi管家一鍵連上優(yōu)質(zhì)公共WiFi，實現(xiàn)看視頻、刷微博等操作，讓候車的時間不再無聊;用戶在餐廳、咖啡館聚會時，通過騰訊WiFi管家連接商家WiFi，與朋友一起玩游戲開黑解鎖聚會新姿勢。
未來，隨著人們在高鐵上度過的時間將成倍增長，高鐵智慧出行推動服務(wù)改革成為趨勢，從高鐵WiFi連接到娛樂、約車等服務(wù)，讓乘客享受智慧出行帶來的福利。在今年春運期間，用戶可使用掌上高鐵和騰訊WiFi管家兩款A(yù)PP，連接春運出行全場景，實現(xiàn)線上線下生活的無縫連接。
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