企業(yè)需要找到對(duì)自己產(chǎn)品感興趣的目標(biāo)群體(意向客戶)而電話銷售是一種低成本，高效率的業(yè)務(wù)開展模式，是廣大企業(yè)業(yè)務(wù)推廣，產(chǎn)品介紹首選方式。
當(dāng)前全國6000萬家企業(yè)，5000萬家企業(yè)有電話銷售外呼需求，市場規(guī)模2.3萬億，涉及金融投資，地產(chǎn)代理，認(rèn)證，回訪，調(diào)研，教育培訓(xùn)，人力資源服務(wù)，電子商務(wù)，財(cái)務(wù)外包，線上排名推廣，代運(yùn)營，電子商務(wù)，生活服務(wù)等行業(yè)。
智能語音機(jī)器人可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng)，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。讓目標(biāo)客戶有較好的體驗(yàn)和感受。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。
功能特性
1、客戶資料批量操作
根據(jù)行業(yè)、地域等屬性批量上傳，并可設(shè)置權(quán)限批量導(dǎo)出功能。
2、各類信息精準(zhǔn)搜索
信息標(biāo)簽化分類后，用戶可根據(jù)任何標(biāo)簽名稱進(jìn)行查詢搜索。
3、信息標(biāo)簽化過濾
系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定規(guī)則的不同緯度對(duì)客戶資料進(jìn)行分類如：意向度、通話時(shí)長等。
4、公私海靈活運(yùn)用
為企業(yè)設(shè)定公正的銷售平臺(tái)。避免內(nèi)部人員撞單內(nèi)耗。
解決方案
1、高效率過濾
高效客戶資料整理，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率，輕松完成電話銷售量化指標(biāo)。
2、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)
后臺(tái)錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化，跟蹤記錄真實(shí)有效?？萍紝Ｗ⒀邪l(fā)智能云端銷售客服專家，無縫多渠道融合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、自然語言分析、CRM系統(tǒng)、呼叫中心，全面打造機(jī)器人銷售客服系統(tǒng)人機(jī)互動(dòng)話術(shù)場景庫CRM平臺(tái)批量外呼叫。
3、低成本管理
降低電話銷售人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本、流失成本。
4、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)化，永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行。
