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最近,社交領(lǐng)域熱鬧非凡,張一鳴、王欣、羅永浩帶領(lǐng)新產(chǎn)品氣勢(shì)洶洶想要洗牌行業(yè)格局,引來諸多關(guān)注,一時(shí)間,圍攻騰訊成了最熱門的話題。
天下苦微信久矣,這么多年,又有人沖擊騰訊的核心,難免讓人遐想:打敗騰訊的時(shí)機(jī)是否已經(jīng)來臨?
在《三體》中有一段最為著名的黑暗森林理論,整個(gè)宇宙算是一沒有光明的森林,每個(gè)文明都是帶槍的獵人,像幽靈般潛行于林間,如果他發(fā)現(xiàn)了別的生命,能做的只有一件事:開槍消滅之。而作為國內(nèi)社交領(lǐng)域當(dāng)之無愧的無冕之王,騰訊便是黑暗森林理論忠實(shí)的擁護(hù)者。而如今,有人主動(dòng)送上槍口,對(duì)于騰訊來說未必是壞事。
新秀圍堵還是送菜上門?
一月中旬,沉寂許久的網(wǎng)絡(luò)社交市場(chǎng)突然開始變得熱鬧起來,理想主義者,創(chuàng)業(yè)者,內(nèi)容創(chuàng)作者紛紛將目光盯在了社交這片領(lǐng)域,近幾年頗顯平靜的社交行業(yè)突然涌入了三個(gè)不速之客,本該潛藏在暗處的“潛行者”忽然暴露出了自己的具體位置,在外人看來,或許騰訊本該措手不及,殊不知,這其實(shí)讓多年未受到挑釁的騰訊松了一口氣,畢竟未知的敵人才更讓人擔(dān)心。
在社交領(lǐng)域中,騰訊搶占了早期的國內(nèi)空白市場(chǎng),旗下兩款社交APP占據(jù)了當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)用戶的近85%,而這一數(shù)據(jù),正隨著國內(nèi)智能機(jī)用戶的普及和用戶年輕化而進(jìn)一步增加。擁有龐大用戶基礎(chǔ)的騰訊,在面對(duì)這三家聯(lián)手的來勢(shì)洶洶,并不顯慌張,在騰訊眼中,他們更像是一群烏合之眾,很難對(duì)自身造成威脅。
不管是羅永浩所提出的社交下沉,針對(duì)三四線城市,還是徐璐所提出的,親密好友社交,亦或者昔日視頻大佬王欣所說那般匿名社交,三個(gè)社交新生,在面對(duì)騰訊這個(gè)龐然大物時(shí),都不由自主的選擇了不去正面挑釁,三者都想用另辟蹊徑的方式,分得社交行業(yè)的紅利,然而這一切,頗有一絲掩耳盜鈴的意味在其中,三家聯(lián)盟自以為可以暗度陳倉,然而在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),多閃APP的微信通道就被屏蔽,這讓陳林很是下不來臺(tái),在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)怒斥“沒必要一上來就這樣”。
不止多閃,作為同一天上線的三家社交新秀,他們的遭遇大徑相同,近乎是在同一時(shí)間遭到了微信的封殺,而不論是王欣的質(zhì)問,還是羅永浩所透露出來的善意,都被微信置若罔聞。作為社交領(lǐng)域的霸主,騰訊并不需要理會(huì)來自后來者的善意和質(zhì)問,包括騰訊的“老對(duì)頭”今日頭條,或許在內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域和騰訊一較高下,但對(duì)于社交領(lǐng)域而言,多閃的到來,只能是將自己提前暴露罷了。
2018年上半年,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶僅增加了2千萬人(基礎(chǔ)總量是11億),同時(shí),人均單日App使用時(shí)長已經(jīng)接近5小時(shí)。報(bào)告顯示,截止到2018年6月,微信月活躍用戶規(guī)模已達(dá)9.3億,龐大的用戶粘度和微信用戶體量,讓騰訊在社交領(lǐng)域站在了食物鏈頂端,俯瞰整個(gè)社交市場(chǎng),跳出來的新生社交軟件,對(duì)騰訊夠不成絲毫威脅。
雖然在數(shù)量上,面對(duì)群狼環(huán)伺的騰訊,本該感到不安和慌張,但事實(shí)證明,新鮮感始終代替不了人們對(duì)于這只“企鵝”多年來的習(xí)慣。忽然冒出來的三款社交APP與微信之間,更像是主食與配菜,如何搭配主食,在于用戶的心情。
騰訊收割理論
在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上,騰訊幾乎沒有缺席過任何一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)盛宴。它總是在一開始就亦步亦趨地跟隨、然后細(xì)致地模仿,最終決絕地超越。
以游戲?yàn)槔?,騰訊游戲的發(fā)展離不開前期QQ的引流效果,類似早先被人們所詬病的一系列QQ游戲問世,騰訊僅僅是在近幾年才開始甩開了抄襲的罵名。早期的QQ炫舞對(duì)標(biāo)久游所代理的韓國游戲勁舞團(tuán),而QQ飛車則在對(duì)標(biāo)的是世紀(jì)天成所代理的跑跑卡丁車,在最初的那幾年,騰訊游戲開始瘋狂的模仿復(fù)制,那時(shí)的騰訊,憑借自身強(qiáng)大的流量對(duì)游戲市場(chǎng)展開了強(qiáng)大的攻勢(shì)。整個(gè)游戲市場(chǎng)在騰訊的狂轟濫炸之下,遍地焦土。
那個(gè)時(shí)代,還沒有誕生行業(yè)獨(dú)角獸,那個(gè)時(shí)代,還沒有當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)這般百花爭(zhēng)艷,用戶為王的時(shí)代里,騰訊占據(jù)了天時(shí)地利。占據(jù)了市場(chǎng)巨大部分資源的騰訊,在短短的幾年時(shí)間內(nèi)迅速成長,成為獨(dú)角獸孵化器,市面上可以叫得出名字的公司,大都夾雜了騰訊的身影,不同意投資就收購,騰訊成了一個(gè)另類的行業(yè)規(guī)則“制定者”。
橫沖直撞的騰訊在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代站穩(wěn)了腳跟,2009年第二季度,騰訊超越了盛大,坐上了國內(nèi)游戲市場(chǎng)的頭把交椅。騰訊為日后的壁壘進(jìn)行了多年的清場(chǎng),然而,這并沒有讓騰訊停下腳步,騰訊擴(kuò)張論仍在持續(xù)發(fā)酵。
在2019年1月,今日頭條CEO陳林曾提出疑問," 中國的社交領(lǐng)域已經(jīng)到終局了嗎?未來,社交領(lǐng)域可能會(huì)有哪些發(fā)展和創(chuàng)新?"而得到的經(jīng)典答復(fù)在于“天下苦微信久已”,確實(shí),整個(gè)社交市場(chǎng),能與微信相抗衡的,只剩下QQ,這種高處不勝寒的感覺,是后來者所不能體會(huì)的,行業(yè)制霸,讓整個(gè)行業(yè)都籠罩在了“騰訊范圍”下。小公司來勢(shì)洶洶,妄圖顛覆“企鵝互聯(lián)網(wǎng)社交統(tǒng)治時(shí)代”,但這無異于以卵擊石。不管是怎樣的善意,給出了騰訊怎樣充足的尊重,亦或者再怎樣年輕的團(tuán)隊(duì),這都不足以讓騰訊對(duì)挑釁者網(wǎng)開一面,這場(chǎng)社交盛宴的主人,有著足夠的準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)每一位入侵者的到來。
因?yàn)橛辛她嫶蟮挠脩袅髁炕A(chǔ),讓騰訊旗下的兩款A(yù)PP成了多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司宣傳自身的首選途徑。憑借微信這一渠道迅速崛起的拼多多,便足以讓人明白,微信的引流量究竟有多么的驚人,三年時(shí)間,打造出一個(gè)上市電商,形成與阿里,京東三足鼎立的局面,微信力量可見一斑。
多年潛心發(fā)展的“企鵝帝國”在擁有了足夠的資本后,開始將觸手伸向其他領(lǐng)域,據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)顯示,截止去年8月1日,騰訊2018年對(duì)外投資95家企業(yè),投資規(guī)模達(dá)到1700億元。如果說開始的騰訊,是一個(gè)崢嶸初現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,那么現(xiàn)在的騰訊,就像是一個(gè)隱藏在背后的財(cái)閥,其投資產(chǎn)業(yè)遍及網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體。
騰訊地位無人動(dòng)搖?
《三體》中的技術(shù)爆炸情節(jié),講述了一種可能,就是在極短時(shí)間內(nèi),科技文明實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展,而小說中所描述的場(chǎng)景中,三體文明發(fā)射智子鎖定了整個(gè)地球文明,讓地球文明無法實(shí)現(xiàn)技術(shù)爆炸,而那是在三體文明無法短時(shí)間內(nèi)到達(dá)地球的前提之下,才給了地球一次打破枷鎖的機(jī)會(huì),可在整個(gè)社交領(lǐng)域中,騰訊像是一頭公獅子,每天都在巡視著自己的領(lǐng)地,不會(huì)給任何對(duì)手留下可趁之機(jī)。
經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)井噴式發(fā)展的幾年,騰訊在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的地位不斷夯實(shí),不知不覺中,這只小企鵝成長為了一只足以操控整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)向的巨頭,舉手投足間,便可以決定互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的生死。
在2018年上半年興起的直播問答中,騰訊就曾屏蔽了微信用戶所轉(zhuǎn)發(fā)的“百萬直播問答”動(dòng)態(tài),除轉(zhuǎn)發(fā)者外,其他人都不可見,而這造成的間接后果在于,直播問答傳播途徑和用戶流量大減,從而導(dǎo)致風(fēng)口消失。在這期間,直播問答從業(yè)者做出了諸多挽回措施,但都以失敗告終,沒有了流量切入口,便意味著風(fēng)口消失。
縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史,騰訊雖一直處于漩渦中,但卻一直屹立不倒,不論是和當(dāng)年的游戲巨頭盛大開戰(zhàn),還是和今日頭條之間的“頭騰大戰(zhàn)”,都沒能動(dòng)搖騰訊的根基。
早年間一篇《騰訊沒有夢(mèng)想》的文章中指出,騰訊在完成“3Q大戰(zhàn)”后的8年里,以流量和資本為核心動(dòng)能,走上了開放投資道路,這讓本就缺乏“創(chuàng)新”的騰訊,更是開始走了創(chuàng)新的下坡路。通過不斷的投資收購,騰訊在互聯(lián)網(wǎng)中的名聲變成了功利和貪婪。并且,多年來社交領(lǐng)域的一家獨(dú)大,讓微信的產(chǎn)品能力開始變得槽點(diǎn)滿滿,微信7.0時(shí)代開始被人們吐槽,這在以前是從未有過的現(xiàn)象。
顯然,長時(shí)間沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,在產(chǎn)品研發(fā)上只能自己摸索迎合消費(fèi)者的喜好,這對(duì)一個(gè)擁有龐大體積用戶基礎(chǔ)的社交應(yīng)用來說并不是一件好事。而三家公司的到來時(shí)機(jī)或許恰到好處,但是這三家公司的重點(diǎn),成了營銷而非用戶體驗(yàn),在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就出現(xiàn)了“意外”事故,這足以說明這三款產(chǎn)品一開始的打算,便是依托微信,雖然營銷策略是一款產(chǎn)品能否打開市場(chǎng)大門極為重要的一步,但想要邁過微信這座大山,不應(yīng)該注重“彎道超車”或許“換道超車”也是個(gè)不錯(cuò)的思路。
盤綜錯(cuò)雜的騰訊體系,雖然穩(wěn)定了社交領(lǐng)域的地位,但是不可否認(rèn)的是,當(dāng)下的騰訊,仍對(duì)未知的對(duì)手充滿了擔(dān)憂,三家公司聯(lián)袂而來雖然讓騰訊感到意外,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)讓它措手不及,在三家公司受挫后,貝果電子CEO顧曉斌的朋友圈,赫然看到馬化騰對(duì)這一場(chǎng)鬧劇如此收尾后放心的評(píng)論“這樣我們就放心了”一說,顯然,“多閃、聊天寶、MT”三款軟件在馬化騰心中已經(jīng)不足以再次構(gòu)成威脅了。
在《三體·黑森林》理論中,高等文明對(duì)已知的文明所采取的措施,僅有一條,那就是摧毀,有限的資源能夠依存的生命也是有限的,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)取決于人口基數(shù),在這個(gè)前提下,后來者想要求得生存,必然會(huì)與老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭(zhēng)奪用戶流量,而站在食物鏈頂端的騰訊,又如何會(huì)輕易將手中的用戶資源“拱手送人”?
騰訊已經(jīng)成為一個(gè)值得挑戰(zhàn)的龐然大物,甚至在某些領(lǐng)域已經(jīng)隱隱有些壟斷的味道,但挑戰(zhàn)者想要獲得勝利,可能并不是現(xiàn)在。
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