在“娛樂至死”的信息時代,“短視頻”三個字成為了大家關(guān)注的重心,越來越多的人從一個觀眾的身份變身成為創(chuàng)作者,為這個行業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。抖音就像是一匹矯健黑馬,從2017年5月的爆發(fā)開始,直至今日都保持住了令人驚嘆的增長勢頭,如今刷抖音已經(jīng)像微信一樣成為用戶生活中的一個重要組成部分。尤其在2018年6月12日,抖音對外公布,國內(nèi)日活量超過 1.5 億,月活量超過 3 億,驚人數(shù)據(jù)象征著抖音短視頻發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭。自抖音火爆網(wǎng)絡(luò)以來,不僅吸引了眾多明星、網(wǎng)紅的加入,不少政務(wù)新媒體也接連入駐搶占輿論新陣地,在視頻移動化、資訊視頻化和視頻社交化的趨勢帶動下,短視頻營銷正在成為新的品牌營銷風(fēng)口。
而隨著各大企業(yè)對短視頻營銷的重視,抖音代運(yùn)營公司如雨后春筍般出現(xiàn)。那么,抖音代運(yùn)營公司到底能為我們做些什么呢?抖音代運(yùn)營公司,類比微信代運(yùn)營,為需求短視頻營銷的客戶專門提供定制化、流程化代理管理抖音賬號服務(wù),精準(zhǔn)定位為短視頻的營銷,服務(wù)內(nèi)容一般包括定位分析、基礎(chǔ)服務(wù)、賬號運(yùn)營、營銷推廣以及監(jiān)測與反饋評估。
接下來將以上海茂鴻網(wǎng)絡(luò)(數(shù)字化營銷平臺)為例,介紹一下抖音代運(yùn)營的服務(wù)內(nèi)容。
一、定位分析
對于用戶的需求和企業(yè)的品牌進(jìn)行分析,進(jìn)行賬號品牌定位,制定相關(guān)運(yùn)營策略。
1、獲取品牌資料(了解企業(yè)簡介、產(chǎn)品、文化、網(wǎng)站等相關(guān)信息);
2、對品牌、 產(chǎn)品進(jìn)行定位以及分析目標(biāo)用戶;
3、行業(yè)競爭環(huán)境分析;
4、短視頻行業(yè)數(shù)據(jù)分析(競品、目標(biāo)人群)。
茂鴻是以營銷三大算法為指導(dǎo),站在營銷思維高度,進(jìn)行對用戶需求和企業(yè)品牌的研究。通過大數(shù)據(jù)時代下的信息搜索、整理,精準(zhǔn)劃分用戶圈層,進(jìn)行賬號品牌定位,更好地挖掘目標(biāo)用戶的相關(guān)痛點(diǎn)。
二、基礎(chǔ)服務(wù)
包括企業(yè)抖音賬號申請及認(rèn)證、頭像、ID等的配置。
1、指導(dǎo)抖音賬號申請:指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行抖音官方賬號的申請;
2、抖音官方形象IP優(yōu)化:抖音官方圖標(biāo)、版頭圖片、個性簽名等優(yōu)化;
3、認(rèn)證外顯標(biāo)識:指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行藍(lán)V標(biāo)識申請及認(rèn)證服務(wù);
4、長視頻插件:配置長視頻端口,支持10秒以上60秒以下的視頻上傳;
5、商城插件:配置商城買賣端口(支持線上商品買賣)。
三、賬號運(yùn)營
也就是企業(yè)抖音賬號的日常維護(hù)更新(語音視頻編輯及發(fā)布)。
1、活動策劃:一般代運(yùn)營團(tuán)隊都有自己專業(yè)的文案策劃團(tuán)隊幫你結(jié)合你的產(chǎn)品、環(huán)境、做出一定的規(guī)劃并給出適合你的策劃方案,輔助進(jìn)行線上營銷宣傳活動(品牌主題活動策劃,活動策劃執(zhí)行分析,客戶根據(jù)需要選擇實(shí)施)。
2、專業(yè)拍攝人員視頻剪輯制作:有自己專業(yè)拍攝的團(tuán)隊,以及后期視頻制作的人員,幫助你在沒技術(shù)的前提下讓你的視頻更炫彩。
3、視頻分享語:根據(jù)企業(yè)需要,進(jìn)行(半)原創(chuàng)文字的撰寫,方便企業(yè)方品牌塑造及宣傳。
4、抖音視頻運(yùn)營推廣:后期的維護(hù),包括視頻的上傳,和后期視頻的運(yùn)營推廣。
在營銷算法的營銷能量公式中,產(chǎn)品非常重要,而對于抖音代運(yùn)營公司和企業(yè)開拓抖音營銷之路來說,產(chǎn)品就是短視頻。產(chǎn)品本身的價值越大、為產(chǎn)品投入的創(chuàng)意度越高,那么產(chǎn)品勢能也就越強(qiáng)。也就是說,上海茂鴻網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供的短視頻創(chuàng)作以“原創(chuàng)+創(chuàng)意”為主的,在精準(zhǔn)切合用戶痛點(diǎn)需求之上,能獲得更好的抖音推薦量。
剛開始運(yùn)營抖音短視頻平臺,一定要以原創(chuàng)視頻為主,無論在哪個社交平臺的創(chuàng)作,原創(chuàng)永遠(yuǎn)都是更好的選擇。
四、營銷推廣
好的創(chuàng)意短視頻應(yīng)當(dāng)匹配好渠道,搶占流量紅利,達(dá)到更優(yōu)的傳播效果。
除了抖音本身的流量池,上海茂鴻網(wǎng)絡(luò)還將會為企業(yè)拓展其他的推廣營銷渠道。如在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、論壇、新浪博客、騰訊微博、百度產(chǎn)品、天涯、360產(chǎn)品上面進(jìn)行推薦;又比如KOL(粉絲量級,10W)出鏡內(nèi)容制作,結(jié)合活動邀請KOL宣傳其品牌或產(chǎn)品,
五、監(jiān)測與反饋評估
每月有對當(dāng)月運(yùn)營狀況進(jìn)行統(tǒng)計總結(jié),并提供標(biāo)準(zhǔn)分析文案。
1、輿情監(jiān)控:日常運(yùn)營/活動 過程輿情監(jiān)管與控制(出現(xiàn)負(fù)面立即溝通,并進(jìn)行處理);
2、每月定期例會:針對運(yùn)營執(zhí)行中、執(zhí)行后的問題,進(jìn)行線上會議交流和溝通。
作為自媒體運(yùn)營者,一定要實(shí)現(xiàn)與用戶(與粉絲、與企業(yè)用戶)之間的零距離交互,并根據(jù)閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量等實(shí)時數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,反饋運(yùn)營效果,并為后續(xù)運(yùn)營思路提供指導(dǎo)。
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