較真、死磕與理想主義的羅永浩，配得上一份尊重嗎？

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 礪石導(dǎo)言

“歷史是由勝利者書寫的，但事實(shí)真相只有親歷者才知道。”商業(yè)社會(huì)的話語權(quán)，同樣是掌握在成功者手中，“成功了說什么都對(duì)，失敗了做的都是錯(cuò)”，這種成王敗寇的社會(huì)評(píng)價(jià)體系，對(duì)眾多創(chuàng)業(yè)者卻未必客觀。最近錘子手機(jī)接連傳出陷入困境的消息，對(duì)此，網(wǎng)絡(luò)上也是一片嘲諷之聲，

但不論是從世俗意義上的成功層面，還是從錘子CEO羅永浩奮斗的精神層面，以及善待創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)角度去看，我們都應(yīng)該對(duì)羅永浩多一份尊重和包容。

張軍智 | 作者

礪石商業(yè)評(píng)論  | 來源

1

錘子危機(jī)

 

12月27日，兩則關(guān)于錘子科技的消息刷爆網(wǎng)絡(luò)：一則是羅永浩持有的錘子科技股權(quán)，被湖南省瀏陽市法院凍結(jié)；另外一則是錘子科技被申請(qǐng)?jiān)V前財(cái)產(chǎn)保全，450萬銀行存款被北京大興區(qū)法院凍結(jié)。

關(guān)于錘子科技要“倒閉”或者“被收購”的消息，近年來，似乎每隔一段時(shí)間，就會(huì)冒出來。但磕磕絆絆的錘子卻屢屢化險(xiǎn)為夷，倔強(qiáng)地熬了過來。特別是錘子科技去年拿到10億元的融資后，很多人都覺得錘子科技終于擺脫了生存危機(jī)，可以穩(wěn)步向前了，但沒料到一年后，接連傳來的卻是錘子陷入困境的各種消息：大規(guī)模裁員、資金鏈斷裂、債主圍樓、合作伙伴*、工資延遲發(fā)放、大量產(chǎn)品缺貨……這一次，錘子科技顯得“兇多吉少”。

同樣的行業(yè)，類似的場(chǎng)景，前有樂視、后有金立，現(xiàn)在是錘子，但和前兩者在公司陷入困境之后產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿論“重點(diǎn)”不同，伴隨錘子危機(jī)而來的是大量對(duì)錘子科技創(chuàng)始人羅永浩的嘲諷，“錘子涼了”“羅永浩慫了”“情懷不好使了”，甚至在知乎上，關(guān)于錘子目前的困境，都被戲謔成了“劇本”……

為什么迎接羅永浩的是如此多的嘲諷？或許很重要的一點(diǎn)是羅永浩吹過太多的牛。例如：

“說實(shí)話，看著一群做電飯鍋出身的家電廠商，不會(huì)做用戶體驗(yàn)，只能笨笨地拼硬件……在這樣的市場(chǎng)，我們稍一發(fā)力，就鶴立雞群了。”

“我們做兩到三代產(chǎn)品之后，滅掉蘋果是沒有問題，只要我們做成功了兩款產(chǎn)品，第三款產(chǎn)品一定是去北美賣的，我不滿足在中國做一個(gè)企業(yè)，沒什么大意思。”

“接喬布斯的班是沒有懸念的，我現(xiàn)在拿不準(zhǔn)的是將來能不能超越喬布斯，這個(gè)我還需要邊做事邊觀察。”

……

羅永浩一直不太欣賞他的前老板俞敏洪，但在做事的“心法”上，他就顯得不如老俞“老道”。老俞曾經(jīng)講過一段話，大意是，凡是一個(gè)人揚(yáng)言自己要怎么怎么樣，大多結(jié)果都實(shí)現(xiàn)不了。老俞的意思是，這種吹牛的話要對(duì)自己說，不要給別人說，這是給自己打氣，是“攢人品”。

但羅永浩顯然做事的“心法”跟俞敏洪不一樣，“吹牛”是他的一種自我驅(qū)動(dòng)方式。其中的邏輯類似網(wǎng)紅作家孔二狗被粉絲噴吹牛，他的回答：“是的，但吹牛×鼓舞了我的斗志，讓我奮斗至今。”

 

 

羅永浩走的是馬云那條路，先把“牛”吹出去，吸引媒體和輿論的關(guān)注，最終獲得更多的資源。他缺錢、缺人，“除了恰如其分地吹牛×，他別無選擇”。

吹牛這條路，在成王敗寇的社會(huì)評(píng)價(jià)體系中，實(shí)現(xiàn)了就是英雄，實(shí)現(xiàn)不了就只能被視為忽悠。羅永浩吹過那么多的牛，說過那么多刻薄的話，如今錘子陷入困境，自然很多人“喜聞樂見”。

但梳理羅永浩的人生軌跡、奮斗歷程，筆者卻有一種感觸：即使錘子手機(jī)最終真的失敗了，敢于追逐夢(mèng)想的羅永浩也不應(yīng)該被嘲笑。因?yàn)闊o論從世俗意義上的成功層面，還是羅永浩奮斗的精神層面，以及善待創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)角度去看，他都配得上一份尊重和包容。

羅永浩身上具備一些當(dāng)今社會(huì)上稀缺的精神和品質(zhì)。

 

2

較真的老羅

 

羅永浩江湖人稱“老羅”，老羅有句名言“我不在乎輸贏，我就是認(rèn)真。”和很多人相比，老羅的認(rèn)真可以說是“根深蒂固”。

上小學(xué)時(shí)，同學(xué)們寫作文都是“五星紅旗飄揚(yáng)在校園的上空”，只有他寫“五星紅旗耷拉在校園上空”。老師批評(píng)他嘩眾取寵，他卻辯解說，作文是我寫給你一個(gè)人看的，怎么能算嘩眾取寵？

老師氣不過，把他叫進(jìn)辦公室，狠批了倆小時(shí)，他被迫承認(rèn)錯(cuò)誤，結(jié)果改成了：“說來也怪，盡管校園里沒有風(fēng)，五星紅旗依然飄揚(yáng)在校園上空。”女老師忍不住，把他胖揍了一頓。

20多歲時(shí)，羅永浩在延邊一家韓國人辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)英語。在初級(jí)班的考試中，他考了第一名。按照學(xué)校的宣傳，第一名會(huì)有三百元的獎(jiǎng)金，不過當(dāng)他去領(lǐng)獎(jiǎng)金時(shí)，韓國校長卻告訴他，這個(gè)獎(jiǎng)金不能給，只能從他學(xué)習(xí)中級(jí)班的學(xué)費(fèi)里扣除。

羅永浩覺得這是“優(yōu)惠”，是“打折”，與學(xué)校承諾的“獎(jiǎng)金”不符，外加自己還沒決定讀中級(jí)班。但校長表示，設(shè)這個(gè)獎(jiǎng)只是為了大家好好學(xué)習(xí)，給了現(xiàn)金，萬一學(xué)生們拿去抽煙喝酒就不好了。

雖然這的確是一種耍流氓的行為，但相信對(duì)大多數(shù)國人而言，這芝麻大點(diǎn)的事，也不會(huì)細(xì)究。不過碰到了較真的老羅，這事就沒完。 

羅永浩先找到了當(dāng)?shù)貓?bào)社，準(zhǔn)備曝光這所學(xué)校欺騙學(xué)生的“惡劣”行徑，未果。為了討回公道，羅永浩又勇敢地走進(jìn)了法院，可想而知，他被轟出來了。

不死心的老羅，又走進(jìn)了法院對(duì)面的律師事務(wù)所。雖然他沒有錢給律師，但在1995年的中國，一個(gè)年輕小伙準(zhǔn)備用法律手段解決幾百元培訓(xùn)學(xué)校獎(jiǎng)金的事，還是令律師大為“欽佩”。得到了律師義務(wù)指點(diǎn)后的羅永浩，重新殺回了法院，并對(duì)剛才轟他出去的人喊：“少廢話，給我拿一份表格。” 

在一群神情愁苦的群眾后面排了三個(gè)小時(shí)的隊(duì)，聽著別人的冤情，對(duì)比自己遇到的不公，羅永浩實(shí)在沒有底氣在一群不幸的人中陳述自己那點(diǎn)“雞毛蒜皮的屁事兒”。在還有兩個(gè)人就輪到他時(shí)，他跑了。

雖然離開了法院，但羅永浩并不準(zhǔn)備就此罷休。他決心穿著反映情況的T恤衫，打著條幅，敲鑼打鼓到街上“喊一喊”。為了不至于違反法律，他還寫了一份書面申請(qǐng)送到當(dāng)?shù)毓簿帧＿@事最終被同學(xué)捅給了羅永浩的父母，結(jié)果可想而知。 

這并非羅永浩青年時(shí)期的不成熟行為，他就是這樣一個(gè)較真、認(rèn)真的人。

2011年，羅永浩發(fā)現(xiàn)自己家的西門子冰箱關(guān)不嚴(yán)，他在微博上不斷發(fā)聲，卻沒有得到滿意的答復(fù)和解決方案。羅永浩一氣之下，與很多媒體一起，在西門子中國公司門口砸了3臺(tái)冰箱，并自行打掃了衛(wèi)生。

不久之后，他在海淀劇院召開了西門子“冰箱門”事件交流會(huì)，會(huì)上播放了他的調(diào)研視頻，并再次砸了20臺(tái)全國各地送來的西門子問題冰箱。這次事件后來演變成了中國西門子用戶聲勢(shì)浩大的集體維權(quán)行動(dòng)。 

最終西門子家用電器中國總裁蓋爾克承認(rèn)冰箱質(zhì)量確實(shí)存在問題，向中國消費(fèi)者道歉，并采取措施予以解決。有媒體評(píng)論說，羅永浩砸下了跨國公司對(duì)中國用戶的傲慢。

  

投身手機(jī)行業(yè)后，羅永浩的“較真”精神，更是幾近吹毛求疵，這讓錘子科技的員工很是痛苦，但也極大地提升了錘子手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意功能，成就了錘子手機(jī)和Smartisan OS（錘子手機(jī)系統(tǒng)）的美感及人性化體驗(yàn)。

在中國“中庸”的文化環(huán)境中，一個(gè)過于“認(rèn)真”的人，往往并不受歡迎。但筆者又忍不住想，在過往很長一段時(shí)間內(nèi)，中國產(chǎn)品在國外口碑不佳，CHINA甚至一度淪為“山寨”的代名詞，其根本原因不就是很多企業(yè)家缺乏這種“較真”的精神嗎？如今，我們社會(huì)提倡的“匠人精神”“追求極致”不就是這種對(duì)產(chǎn)品、對(duì)細(xì)節(jié)的“較真”精神嗎？

羅永浩的較真，是社會(huì)中一種寶貴的稀缺資源，這種精神，值得尊重。

 

3

跟自己死磕的老羅

 

由于自認(rèn)為與中國的教育制度格格不入，又討厭學(xué)習(xí)代數(shù)、化學(xué)和英語，1989年，17歲的羅永浩在高二時(shí)就主動(dòng)選擇了退學(xué)。但他說自己并沒有放棄學(xué)習(xí)，而是堅(jiān)持自我教育，通過看一些雜書，“獨(dú)與天地精神往來”。

基于“知識(shí)分子要活得有尊嚴(yán)，就得有點(diǎn)錢”的認(rèn)識(shí)，輟學(xué)后的老羅篩過沙子、擺過舊書攤、代理過批發(fā)市場(chǎng)招商、走私過汽車、做過期貨，在1995年時(shí)還講過半年傳銷課，據(jù)說深受學(xué)員愛戴。但這些都沒讓羅永浩解決“溫飽問題”，直到1996年時(shí)，他偶然得知新東方的英語培訓(xùn)老師年薪上百萬，不喜歡英語的他決定去當(dāng)一名新東方老師。

為了學(xué)好英語，他先報(bào)讀了新東方。在學(xué)校，別人每天背單詞到凌晨2點(diǎn)，他就堅(jiān)持到4點(diǎn)，實(shí)在熬不住了，就打個(gè)盹。夏天教室悶熱，持續(xù)的高溫和睡眠不足，幾乎大半學(xué)生都用紙堵著一個(gè)流鼻血的鼻孔，而羅永浩是兩個(gè)鼻孔都在流血。

上完新東方，他又在京郊租了間民房，把自己關(guān)起來繼續(xù)學(xué)英語。他怕自己三天打魚，兩天曬網(wǎng)，就買了100多斤二手勵(lì)志書放在門口。有時(shí)按捺不住想出去耍，他就隨手翻起一本，看到的大多是“不怕苦，吃苦半輩子；怕吃苦，吃苦一輩子”這樣的話，然后他就跑到廁所里沖涼，對(duì)著鏡子扇自己兩耳光，再罵一句：真慫。斗志被點(diǎn)燃后，他再拿起書繼續(xù)學(xué)英語。為了避免出門，他甚至把能外出見人的衣服都統(tǒng)統(tǒng)扔掉。

2001年，一個(gè)討厭英語的高二輟學(xué)生，憑借自己的努力，經(jīng)過三次試講，打動(dòng)了俞敏洪，成為了全國最有名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新東方的老師。

在名師薈萃的新東方，羅永浩很快成為GRE培訓(xùn)領(lǐng)域里最好的老師。5年后的2006年，當(dāng)他離開新東方時(shí)，已經(jīng)是學(xué)校年薪最高、知名度也最高的金牌老師。

 

 

聽過羅永浩演講的人，都很容易被其幽默風(fēng)趣的表達(dá)，深刻的思想所打動(dòng)。羅永浩也因此被公認(rèn)是演講能力很強(qiáng)的一個(gè)人。很多人以為這是因?yàn)槔狭_天生口才比較好，還有人認(rèn)為這是老*傳銷講師時(shí)打下的底子。 

其實(shí)很多人不知道，老羅為了做好演講每次都要準(zhǔn)備“逐字稿”。什么意思？就是演講中的每一個(gè)字，都是經(jīng)過反復(fù)斟酌再經(jīng)過反復(fù)背誦和排練的，甚至每一個(gè)停頓、語調(diào)、眼神、手勢(shì)都經(jīng)過了長時(shí)間的精心設(shè)計(jì)。 

羅永浩對(duì)于演講的準(zhǔn)備可謂是做得事無巨細(xì)，在一次發(fā)布會(huì)正式開場(chǎng)前，有人見他匆匆忙忙吃了幾顆預(yù)防心臟病的硝酸甘油，后來他對(duì)一位朋友說：“誰要能替我把發(fā)布會(huì)講完，我分他一半股份。” 

羅永浩并非喜歡演講，就如同他不喜歡英語一樣，但也正是基于這樣的原因，能死磕自己，把不喜歡的事情干到卓越的羅永浩，就更值得敬佩。

 

4

理想主義者老羅

 

羅永浩是一個(gè)純粹的理想主義者。當(dāng)年選擇去新東方做老師，雖然是在高薪的誘惑下產(chǎn)生的動(dòng)因，但真正讓他行動(dòng)的卻是當(dāng)時(shí)新東方的社會(huì)形象——一群理想主義者在一起共同創(chuàng)業(yè)。

羅永浩說，他對(duì)新東方有很多很好的向往。不過期望越大，失望也就越大，后來看到新東方在理想主義外衣下的商業(yè)面目時(shí)，羅永浩就很是鄙視。這也是他離開新東方的根本原因，因理想主義而來，因理想破滅而去，雖然當(dāng)時(shí)他的收入已經(jīng)非?？捎^。

羅永浩的理想主義氣質(zhì)，在創(chuàng)辦牛博網(wǎng)時(shí)體現(xiàn)得更加徹底。牛博網(wǎng)是一家博客類網(wǎng)站，這個(gè)網(wǎng)站沒打過廣告，不刪帖，沒有低俗內(nèi)容，大部分文章都是嚴(yán)肅的社科類文章，但就是這樣一家“硬核”網(wǎng)站，卻迅速在國內(nèi)躥紅，很短時(shí)間內(nèi)日訪問量（PV）就達(dá)百萬人次。

牛博網(wǎng)在創(chuàng)辦后，對(duì)國內(nèi)的重大公共事務(wù)保持了密切關(guān)注，山西黑磚窯事件后，牛博網(wǎng)組織為山西黑磚窯母親群體及獲救窯工發(fā)放過年紅包；汶川地震期間，牛博網(wǎng)短時(shí)間內(nèi)就募集了上百萬賑災(zāi)資金，羅永浩親自帶隊(duì)前往災(zāi)區(qū)賑災(zāi)……

2008年，《南方周末》在年底特別致敬羅永浩和牛博網(wǎng)，評(píng)語是：“羅永浩創(chuàng)辦的牛博網(wǎng)正在成為一個(gè)意見領(lǐng)袖的聚集地，一個(gè)獨(dú)立、客觀且閃耀著智慧之光的意見平臺(tái)。對(duì)公共事務(wù)的持續(xù)關(guān)注與公民意識(shí)的堅(jiān)持表達(dá)，使牛博網(wǎng)迅速區(qū)別于其他博客網(wǎng)站，受到越來越多精英知識(shí)分子的支持……牛博網(wǎng)從未在重大公共事件中缺席。”

牛博網(wǎng)后來雖然一度關(guān)閉，但牛博網(wǎng)所產(chǎn)生的社會(huì)影響力，以及在重大公共事件中貢獻(xiàn)的力量與價(jià)值，讓我們可以看到，一個(gè)理想主義下的產(chǎn)物，依然可以做得有聲有色。 

牛博網(wǎng)被關(guān)閉后，羅永浩重*育培訓(xùn)行業(yè)，他和朋友創(chuàng)辦了“老羅和他的朋友們教育科技有限公司”。老羅為所有員工購買了五險(xiǎn)一金，所有的辦公軟件都用正版，“我要證明不耍流氓，也可以把企業(yè)做好。”他說。

羅永浩曾在錘子的新品發(fā)布會(huì)上說：“錘子要改變世界，而不是賺幾個(gè)臭錢”。不了解羅永浩的人，或許認(rèn)為這又是羅永浩嘩眾取寵的信口雌黃，但對(duì)羅永浩稍微有認(rèn)知的人看來，這絕對(duì)是他的心聲。雖然這心聲，很多人看起來有點(diǎn)假。

但仔細(xì)想來，如果他是沖著錢而來，他可以有更多更輕松的辦法，他的口才、文筆、創(chuàng)意、影響力……如果說早期沒有擺脫生存危機(jī)的羅永浩，還不得不在金錢驅(qū)使下，去做一些不太愿意做的事的話（比如后幾年在新東方繼續(xù)擔(dān)任老師），那么離開新東方后，已經(jīng)功成名就的羅永浩，可以輕易將他上述的天賦和才能變現(xiàn)。

正如行業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)：“明明可輕易成為一個(gè)偉大的人民教師、德藝雙馨的人民藝術(shù)家和批判現(xiàn)實(shí)主義作家、杰出的媒體人和出版人、深受尊敬的青年導(dǎo)師、億萬富翁、一代傳銷大師，卻偏偏選擇最苦逼的做機(jī)行業(yè)，被我等*絲和暴發(fā)戶看熱鬧和嘲笑。”

但他就選擇了做手機(jī)，因?yàn)檫@是他的興趣和理想。如果不是一個(gè)理想主義者，誰會(huì)像羅永浩這樣做？

錘子近來遇到危機(jī)后，往常在微博上很活躍的羅永浩也很少發(fā)聲了，不過12月24日，他還是默默為一條微博點(diǎn)了贊。這條微博顯示，第三方測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)選擇了魅族、小米、OPPO、vivo、三星、錘子等幾款手機(jī)，然后打開其內(nèi)置軟件，四天后統(tǒng)計(jì)通知欄收到的信息數(shù)（通常是各種廣告提醒），錘子手機(jī)一條也沒顯示。

有評(píng)論說：“硬件不怎么掙錢，軟件廣告是巨大的收入來源，干干凈凈掙錢不容易，錘子科技加油。

 

羅永浩曾為他的理想主義式創(chuàng)業(yè)總結(jié)過一句話：“通過干干凈凈地賺錢讓人相信干干凈凈地賺錢是可能的，通過實(shí)現(xiàn)理想讓人相信實(shí)現(xiàn)理想是可能的，通過改變世界讓人相信改變世界是可能的，即使是在中國。”

在充滿爾虞我詐的商業(yè)社會(huì)中，這份理想主義的精神和情懷，值得尊敬。

 

5

錘子科技令人尊敬

 

從羅永浩2012年創(chuàng)辦錘子科技以來，在過去6年，羅永浩和他的錘子手機(jī)歷經(jīng)磨難，有人說，造手機(jī)可能遇到的坑，羅永浩幾乎都踩到了。先是定價(jià)問題，后是品控問題，接著又是產(chǎn)能問題、供應(yīng)鏈問題……如今錘子又走到了生死存亡的邊緣。

但這并不代表錘子手機(jī)很爛，恰恰相反，錘子手機(jī)的很多設(shè)計(jì)與功能，市場(chǎng)口碑極高。

錘子發(fā)布的第一款手機(jī)Smartisan T1，就憑借一流的設(shè)計(jì)，獲得了2015年第62屆iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)含金量最高的金獎(jiǎng)。當(dāng)年連蘋果都沒拿到這個(gè)獎(jiǎng)，這也是國產(chǎn)手機(jī)第一次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)。2017年，錘子發(fā)布堅(jiān)果PRO時(shí)，又創(chuàng)新性地把雙攝像頭，做成一大一小，這被媒體評(píng)價(jià)為迄今為止最漂亮的雙攝像頭設(shè)計(jì)。而錘子手機(jī)把后置指紋與LOGO融合，也令市場(chǎng)一片贊嘆。

創(chuàng)業(yè)6年來，錘子手機(jī)為手機(jī)界帶來了眾多耳目一新的產(chǎn)品，例如錘子操作系統(tǒng)Smartisan OS對(duì)手機(jī)操作邏輯的重構(gòu)和簡(jiǎn)化就備受好評(píng)。很多錘子用戶都表示，錘子手機(jī)的操作系統(tǒng)是最好用、最美觀的安卓系統(tǒng)。 

錘子還推出了一系列極其易用的軟件，如：錘子便簽、Big Bang、One Step、無限屏、閃念膠囊、子彈短信等等。錘子科技在易用性和人性化設(shè)計(jì)上的創(chuàng)新總能引起市場(chǎng)一片叫好之聲。但叫好并不叫座，其中的問題不是三言兩語可以講述。但有一點(diǎn)，錘子之所以走得艱難，很重要的原因是“缺錢”，在動(dòng)輒幾十億，上百億投入的手機(jī)行業(yè)，羅永浩是拿著900萬進(jìn)來的。如今在一個(gè)頭部企業(yè)集中趨勢(shì)愈發(fā)明顯的市場(chǎng)，體量小的錘子手機(jī)缺乏對(duì)供應(yīng)鏈的話語權(quán)和議價(jià)能力。而在激烈競(jìng)爭(zhēng)的手機(jī)市場(chǎng)，錘子的品牌不足以支持足夠的溢價(jià)，規(guī)模的限制又難以降低成本。

小規(guī)模的錘子能走到今天，本身就是個(gè)奇跡，而在過去6年中，錘子取得的成績(jī)，以及給中國手機(jī)行業(yè)帶來的創(chuàng)新和推動(dòng)，也足夠令人尊重。

 

6

結(jié)語

創(chuàng)業(yè)本就是九死一生的事情，無論是馬云、馬化騰、還是劉強(qiáng)東，幾乎都面臨過“一口氣喘不上”就成為失敗者的時(shí)刻。有數(shù)據(jù)表明，在中國創(chuàng)業(yè)成功的概率不足1%，而失敗的概率是99%，如果從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度去看，只有“傻子”才會(huì)去創(chuàng)業(yè)。但一個(gè)國家的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，恰恰需要一批批的“傻子”前赴后繼，投身其中。

羅永浩本應(yīng)該有無數(shù)種過得更輕松的方式，他卻選擇了一條極為艱難的路。就像他所說的那樣：“有的鳥來到世間，是為了做它該做的事，而不是專門躲槍子兒的。”

如果錘子真的倒掉了，較真的老羅、死磕自己的老羅、理想主義的老羅，都是這個(gè)時(shí)代努力前行者的標(biāo)桿！他配得上一份尊重！

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