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現(xiàn)在企業(yè)的客資來(lái)之不易,轉(zhuǎn)化的成本非常之高,因而企業(yè)們?cè)絹?lái)越重視對(duì)客資的保護(hù),雖然使用了很多方法,但是效果卻并不理想。“客戶被銷售新手聊死”、“客資被離職銷售卷走”等現(xiàn)象依舊橫行,到哪里尋找最有效的解決方案?魚塘工作手機(jī)。
魚塘工作手機(jī)由在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域深耕多年的魚塘團(tuán)隊(duì)所開發(fā),著力于對(duì)微信營(yíng)銷的監(jiān)管、客戶資源的保護(hù)、助力銷售自動(dòng)營(yíng)銷等,為企業(yè)營(yíng)銷管理保駕護(hù)航。
客資保護(hù)系統(tǒng)和風(fēng)控系統(tǒng)雙“保險(xiǎn)”
魚塘工作手機(jī)的客戶資源保護(hù)系統(tǒng)對(duì)客戶資料進(jìn)行加密,再結(jié)合風(fēng)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能,實(shí)現(xiàn)了客戶資料防刪、防盜;客戶資料及聊天記錄后臺(tái)自動(dòng)備份,并且所有聊天記錄在后臺(tái)都清晰可查。
這樣子使得客資無(wú)法被銷售“離職卷走”或者被“接私單”,一旦有“接私單”、“索要紅包”或者“辱罵客戶”相關(guān)的言語(yǔ),風(fēng)控系統(tǒng)立即啟動(dòng)敏感關(guān)鍵詞屏蔽功能,通過管理員提前設(shè)置好的關(guān)鍵詞,來(lái)實(shí)現(xiàn)屏蔽,使得這種行為無(wú)法進(jìn)行而且還會(huì)被后臺(tái)監(jiān)控預(yù)警,管理員對(duì)這些行為清晰可見。
通過雙系統(tǒng)加持,公司的客資都牢牢把握在企業(yè)手上。即便是手機(jī)丟失,客資保護(hù)系統(tǒng)也可以遠(yuǎn)程啟動(dòng)抹除手機(jī)所有客戶資料的功能,客戶資料從而不容易泄露。
除了保障客資安全,聊天記錄可查以及手機(jī)通話錄音等功能還能助力企業(yè)糾正和提高銷售們的話術(shù),逐漸減少“客戶被銷售新手聊死”的情況。
營(yíng)銷輔助系統(tǒng)和云客服系統(tǒng)助力企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷
客資安全有保障了,但企業(yè)最終的目的是實(shí)現(xiàn)有效營(yíng)銷,提高業(yè)績(jī)。這點(diǎn),魚塘工作手機(jī)依舊能夠發(fā)揮它的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)!
魚塘工作手機(jī)配置云客服系統(tǒng),可一鍵精準(zhǔn)群發(fā)文本、圖片、語(yǔ)音、視頻,而且可跨平臺(tái)運(yùn)行。還有強(qiáng)大的呼叫中心,具備靈活的新客戶分配機(jī)制,更智能,更公平,一個(gè)員工聊多個(gè)微信,員工之間可相互轉(zhuǎn)接客戶,工作效率大大提升。更具備多維度標(biāo)簽分類管理客資,對(duì)于跟進(jìn)轉(zhuǎn)化客戶幫助很大。
魚塘工作手機(jī),不僅僅是一部工作手機(jī),還是一份給企業(yè)銷售營(yíng)銷管理的優(yōu)質(zhì)解決方案。無(wú)論是保障企業(yè)資產(chǎn)安全,還是助力銷售營(yíng)銷管理,都發(fā)揮著無(wú)可替代的作用。使用魚塘工作手機(jī),為您的企業(yè)營(yíng)銷保駕護(hù)航!
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