第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)召開，每年世界互聯(lián)網(wǎng)大會都會出現(xiàn)一些值得期待的互聯(lián)網(wǎng)科技新面孔。在今年的大會上，平安好醫(yī)生是最吸人眼球的那個。
作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，平安好醫(yī)生不僅讓全國首個無人診所落地烏鎮(zhèn)，還在同期舉行的互聯(lián)網(wǎng)之光博覽會上帶來了四大 AI 醫(yī)療科技創(chuàng)新成果，可謂賺足了眼球。許多與會者都認(rèn)為，醫(yī)療健康即將迎來一個“互聯(lián)網(wǎng) + 人工智能”時代。
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)眾多，對于王濤和平安好醫(yī)生來說都是挑戰(zhàn)和機遇，“我們今天不是解決行業(yè)里的某個問題，而是通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，給這個產(chǎn)業(yè)插上翅膀，改善現(xiàn)有的體驗，讓行業(yè)解決問題的能力變得更強。”
平安好醫(yī)生的未來，忠于科技，但絕不止步于科技。“什么是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療?互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就是讓醫(yī)療資源圍著病人轉(zhuǎn)，而傳統(tǒng)醫(yī)療是病人圍著醫(yī)院、醫(yī)生轉(zhuǎn)。”王濤認(rèn)為，平安好醫(yī)生正在打造的醫(yī)療健康生態(tài)圈，意在打通醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)，整合各方資源“圍著病人轉(zhuǎn)”，為病人提供高效服務(wù)。這份工作的基礎(chǔ)性、平臺性和根本性，只要比照當(dāng)年電商領(lǐng)域淘寶是如何搭建起商戶與消費者的連接橋梁，其重要性便不言而喻。
在這個平安好醫(yī)生打造的龐大生態(tài)圈的核心，是AI 輔助的千人規(guī)模的自有醫(yī)療團(tuán)隊和近 5000 名外部簽約名醫(yī)，通過 7*24 小時全天候在線咨詢，為用戶提供輔助診斷、康復(fù)指導(dǎo)及用藥建議 ;在這個圈層之上，平安好醫(yī)生合作了線下約 3100 多家醫(yī)院，用于完成后續(xù)分診轉(zhuǎn)診、線下首診和復(fù)診隨訪服務(wù)。同時，平安好醫(yī)生還覆蓋約 2000 多家包括體檢機構(gòu)、牙科診所和醫(yī)美機構(gòu)在內(nèi)的健康機構(gòu)和12000 多家藥店。
在這個生態(tài)圈之上，平安好醫(yī)生打造了家庭醫(yī)生服務(wù)、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健康互動四大收入模式。2018 年上半年，平安好醫(yī)生營業(yè)收入為11.23 億元，同比增長 150.3% ;其中，核心業(yè)務(wù)—— 家庭醫(yī)生業(yè)務(wù)收入 1.86 億元，同比增長 91.4%。截至 6 月末，公司注冊用戶數(shù)達(dá) 2.28 億，較 2017 年末增長 3520 萬 ;期末 MAU 達(dá) 4860 萬，同比增長 51% ;上半年日均咨詢量達(dá) 53.1 萬，同比增長 58%。
今天，平安好醫(yī)生的目光已不僅聚焦在中國，而是放眼全球，將其成熟的技術(shù)和服務(wù)輸出到海外，統(tǒng)籌世界各地醫(yī)療資源，打造真正全球化醫(yī)療健康平臺。8 月 16 日，在平安好醫(yī)生上市三個月后，便迅速宣布與東南亞領(lǐng)先的 O2O 平臺 Grab 合作，雙方共同成立合資公司，為東南亞提供在線醫(yī)療健康服務(wù)。
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