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雙十二又雙叒叕來了,商家怎么利用短信文案拉動銷售?

 2018-12-11 17:42  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

電商行業(yè)從來都不缺狂歡,躲過了雙十一,躲不過雙十二。

這不,剛過完雙十一,雙十二又雙叒叕要來了。

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對于電商巨頭來說,電商之戰(zhàn)不僅是一場銷量之爭,更是一場通過立體化、多樣化的營銷手段,在平臺資源、流量入口上的全面比拼。

在這個全民狂歡的日子,各大品牌商也不甘示弱,紛紛使出渾身解數(shù),一些商家也紛紛舉辦一些活動來吸引用戶,那怎么將信息活動告知用戶呢又怎么能讓自己的短信更為受消費者的歡迎呢?

今天A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)給大家普及一些雙十二淘寶經(jīng)典營銷短信文案模板,供您參考。

一、雙十二淘寶商家可以發(fā)送哪些類型的短信?

雙十二期間,為了能夠進一步擴大活動影響力,提醒消費者參與購物。

一般淘寶商家會為消費者發(fā)送相關(guān)活動短信、祝福短信、快遞發(fā)貨通知、淘寶物流信息等,這些都是消費者在購物過程中十分關(guān)注的話題,及時發(fā)送可以很好地提高客戶滿意度,促進銷量。

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二、雙十二營銷短信的編輯技巧

短信具有方便快捷的特點,以最少的字數(shù)傳達最多的信息,而且可以長時間保留,便于加深印象。所以編寫短信應(yīng)注意以下特點:

(1)主題突出:問候祝福、交待事情等目的明確。

(2)簡明扼要:短信一般不超過70字,最好是三五十字,雙方都明白的事情注意用詞簡潔。

(3)語言得體:語言具有規(guī)范、準確、得體等特點。

(4).構(gòu)思別致:精彩的短信表達的意思才會讓人過目不忘。

(5)富有文采:好的短信應(yīng)講究文采,要特別注意修辭手法(對偶、比喻、排比等)的運用。

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三、淘寶營銷短信文案模板

1. 祝福短信

打好溫情牌,為了能夠更好地籠絡(luò)消費者,商家的節(jié)日短信、收貨提醒、訂單短信、關(guān)懷短信、物流短信等等,應(yīng)該及時發(fā)到,客戶生日短信也應(yīng)該及時送上。

(1)(xx店鋪),尊敬的(買家昵稱)用戶,節(jié)日期間可能有大范圍的降溫,請保重身體,下雨降溫注意保暖,進入室內(nèi)小心溫差。祝您健康!

(2)(xx店鋪),尊敬的(買家昵稱)用戶,世界旅游日節(jié)日旅游提醒:出行計劃要周密,旅途注意安全,備些常用藥,講文明禮貌,警惕上當受騙,注意衛(wèi)生健康,尊重當?shù)亓曀?,祝?jié)日愉快!

2活動促銷

抓住營銷短信,內(nèi)容需要既有趣,又能夠起到宣傳作用,實現(xiàn)引流的巨大效應(yīng)。

要突出賣點,開啟與自己店鋪相關(guān)的短信營銷活動,比如限量、限時特價、秒殺、換購或者贈送、搶購等等,這些賣點詞語都可以加在短信內(nèi)容里面,本次活動有什么樣的優(yōu)惠?優(yōu)惠折扣低至多少?在發(fā)送營銷短信的時候要注意點出這次的賣點,才能激發(fā)短信接收者的購買欲,加以突出吸引客戶。

(1)唯品會驚喜雙十二。滿300返500+88元包郵,1億會員10億回饋,狂歡盡在唯品會!退訂回復T。

(2)親愛的(買家昵稱)會員您好,當天新品6折首發(fā),xx商品團購,預付定金,雙倍抵現(xiàn),滿額換購,好禮送不停,預售更劃算,屆時前500名均可有享免單機會。(xx店鋪)退訂回復T。

(3)親愛的(買家昵稱)會員您好,本店周年慶,針對新老用戶一律享受5.5折優(yōu)惠,同時購物滿499元不僅可獲贈精美小禮品一份,還可參與抽獎活動,數(shù)量有限先到先得!

(3.)親愛的(買家昵稱)會員您好,為了感謝您的支持,我們已將50元優(yōu)惠券贈給您,唯一不限額使用的優(yōu)惠券哦,還不快去瞧瞧,不要聲張,讓別人羨慕嫉妒恨去吧。(xx店鋪)退訂回T。

4.親愛的(買家昵稱)會員您好,xx超市多款新品上市,xx、xx、xx等商品只要5折,即日起至x月x日,凡購買產(chǎn)品滿198元即可獲贈98禮包一套,同時還將有免費禮品一份,期待你的到來!(xx店鋪)退訂回T。

3. 訂單提醒

這有利于樹立客戶好感度,提升好評率,培養(yǎng)老客戶粘度,營造品牌良好形象。

(1)(買家昵稱)啟稟小主,您挑選好的寶貝極其走俏,定是極好!現(xiàn)已由匯通快遞(單號)加急呈送小主!(xx店鋪)

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)友情提示:營銷短信內(nèi)容的簽名必不可少,加上簽名客戶才會知道這條短信是由誰發(fā)來的;并且內(nèi)容加入尊稱有利于提高用戶的好感度,也能體現(xiàn)商家對用戶的重視,這樣意向的用戶就會看完這條短信;內(nèi)容有創(chuàng)意將大大提高營銷短信的轉(zhuǎn)化率;用戶在看后會產(chǎn)生興趣,這樣用戶就有可能去消費。

4.會員維護

現(xiàn)在很多店鋪是有設(shè)置了會員的制度,有些店鋪設(shè)置了以后,在買家成交會員之后并沒有給到買家一些特殊的維護,這樣買家也只會覺得成為會員也沒有什么特別,進而對這個活動也沒有什么興趣。因此在短信方面,對于會員的買家,更要多多給到一些特別的關(guān)愛,讓他們感受到會員與普通買家的不同。

(1)(xx店鋪),尊敬的(買家昵稱)用戶,6月會員月,積分換購限量兌:xx+1元+200積分即可包郵到家。

(2)老朋友,會員月降至,送您五十元現(xiàn)金券,買睡衣請帶上您的親朋好友來我家做客!

圖片4

四、短信營銷發(fā)送時間

1.活動前-預熱期

預熱期活動是直接影響到雙十二當天業(yè)績的關(guān)鍵部分,預熱是節(jié)日的前奏,活動內(nèi)容主要包括節(jié)假日活動、商家打折的活動力度、雙12當天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車等。

比如;親愛的(買家昵稱),雙十二大促!當天24小時快搶低至1折!十億優(yōu)惠券還有1元秒殺! 退訂回復T。

2. 活動中-當天

當天主要就是提醒用戶及時消費,避免錯過時間。

短信催付 ,促使買家付款,挽回訂單和客戶的小時,提高店鋪成交額。

比如:親愛的(買家昵稱),您的寶貝已經(jīng)準備就緒,現(xiàn)在付款,就能搭上快遞末班車,早日與您相見啦~【店鋪簽名】

3. 活動后-鞏固期

主要就是對于用戶的關(guān)懷和服務(wù),有主意給用戶留下好的印象;然后借活動余熱,更新店鋪相關(guān)優(yōu)惠活動,告知顧客還有機會搶購,形成持續(xù)購買轉(zhuǎn)化小高峰。

比如:親愛的(買家昵稱),雙12沒有結(jié)束,特價專區(qū)最高200元,第二件再享半價,你心動了沒?你行動了沒?【店鋪簽名】

在這信息爆炸的時代,鋪天蓋地的營銷短信充斥著我們的眼球,短信推廣常常難以取得預期的效果,甚至,有的營銷短信,我們連點開閱讀的欲望都沒有。但是,有的營銷短信,卻能夠吸引我們?nèi)リP(guān)注這個品牌。

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)如今目前很多商家在進行的短信發(fā)送時,還只停留在表面,就是批量發(fā),且顧客從這些年轟炸中只感到了煩躁,沒有多大好感。

因此這里我們要真正站在用戶角度來考慮短信內(nèi)容,只有符合顧客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果,從而吸引顧客到店面消費。

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