很多時候因為我們的成本增長,提高價格是很正常的現(xiàn)象。然而提高價格銷量馬上就降低了,守護(hù)袁昆發(fā)現(xiàn)大多數(shù)朋友覺得客戶對價格敏感,消費能力跟不上,是這樣嗎?
的確有很多客戶會因為價格問題不會選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù),畢竟貨比三家是很正常的現(xiàn)象。特別是互聯(lián)網(wǎng)電商平臺上價格比較透明,什么產(chǎn)品賣什么價大多很清楚,但提高價格銷量降低的原因,大家真的研究清楚了嗎?
為什么會銷量降低,守護(hù)袁昆覺得有以下幾個常見原因:
一、客戶認(rèn)為你就值這個價。
雖然說每個產(chǎn)品的價格越來越透明,但還是很多賣高價的,而且賣的好。原因很簡單,因為他們有很不錯的溢價。包括各種贈品、福利,當(dāng)然更重要的是品牌溢價。
不少企業(yè)本身沒什么品牌,產(chǎn)品也沒什么太大的特色,即使你的成本增長了,但客戶并不會買單,因為很簡單:客戶認(rèn)為你就值這個價。農(nóng)夫山泉就是2塊錢,百歲山就是3塊。1塊錢的品牌很多,你想賣2塊、3塊,為什么不買農(nóng)夫山泉,百歲山?
二、對價格敏感的并非是自己的客戶。
如果一個客戶因為價格問題而不購買,那么這樣的客戶并非是自己的客戶。很多朋友會說因為客戶還不清楚價值,守護(hù)袁昆想說的是:大多數(shù)糾結(jié)價格的并不懂價值,即使你闡述價值也沒用。所以定位好自己的客戶群非常重要,很多朋友并沒有在意。
一些餐飲企業(yè)前期會通過折扣、促銷等方式吸引大量的食客。當(dāng)然美食類博主的推廣作用也非常明顯。等恢復(fù)正常價格或者不做活動了,銷量就降低了。其實這類用戶并非是客戶,只是來占便宜的,大多企業(yè)只是賺個人氣而已。
三、消費能力跟不上,根本不存在好不好?
消費能力跟不上,很多朋友會有這樣的借口。我們的產(chǎn)品和服務(wù)即使提高價格又能提高多少?10%還是20%?市場上比我們高價的產(chǎn)品多的是,怎么沒發(fā)現(xiàn)對方賣不出去?
如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,只要通過互聯(lián)網(wǎng)做營銷推廣,通過手機(jī)去做傳播,我們的產(chǎn)品會賣到全國各地甚至世界各地。守護(hù)袁昆認(rèn)為根本不存在消費能力跟不上的問題,只是自己的傳播范圍和傳播速度是否跟得上?
由于自己的成本增長,產(chǎn)品價格的提升是很正常的現(xiàn)象。如果因為價格的提升,有小范圍的銷量下降是很正常的現(xiàn)象。如果比較大比率的銷量下降,那么就要好好找找原因了??纯瓷厦嫒齻€原因,自己占了幾個。
價格提高的確會導(dǎo)致銷量下降,畢竟會過濾到一些不太忠實的客戶。但正常情況下來說應(yīng)該是銷售額提高了,如果銷售額下降了,那么大家又是怎樣的解決辦法呢?歡迎一起交流!(文/守護(hù)袁昆)
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