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在涉嫌操縱美國(guó)大選，引起種族仇恨，向他國(guó)泄露機(jī)密文件后，F(xiàn)acebook成功的演繹了一出精彩大戲，包含了諜中諜，財(cái)閥控權(quán)等經(jīng)典場(chǎng)景，然而，玩脫了的男一號(hào)失去了觀眾的信任，矛盾體于扎克伯格身上爆發(fā)最近，或?qū)⒚媾R下臺(tái)危機(jī)。

外部的輿論，讓整個(gè)Facebook陷入了慌亂中，對(duì)Facebook的投資者而言，自7月份Facebook達(dá)到高點(diǎn)后，估價(jià)暴跌40%，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)慘淡，投資者手中籌碼近乎攔腰斬?cái)啵瞬褶o去董事長(zhǎng)一職再次成為臉書內(nèi)部主要聲音之一，再加上大部分公司主要席位離職，臉書最近可謂是風(fēng)雨飄搖，F(xiàn)acebook的存活之路難道僅剩扎克伯格離職這一選擇?而這一幕，與當(dāng)年蘋果趕走喬布斯的時(shí)候，何其的相似。

扎克伯格低頭

嘴硬的Facebook在越來(lái)越多的證據(jù)面前，選擇了低頭，道歉的當(dāng)天便迎來(lái)了股價(jià)的跳水，越來(lái)越多的事件敗露，讓臉書大失人心，扎克伯格和高管們對(duì)事態(tài)發(fā)展束手無(wú)策，試圖禍水東引，然而，在事實(shí)面前，手段變得那么蒼白無(wú)力，四個(gè)月的時(shí)間，讓Facebook的股價(jià)幾乎腰斬，用戶信息泄露，操縱美國(guó)總統(tǒng)大選，游走在美國(guó)各政黨派之間，甚至還有俄羅斯身影在其中，這一幕幕美國(guó)大片里的場(chǎng)景，正在臉書上映，隨著事件的不斷實(shí)際，臉書內(nèi)部也開始了動(dòng)蕩，信任危機(jī)開始讓扎克伯格和臉書慢慢開始為人們所拋棄。

由最開始的用戶資料泄露，F(xiàn)acebook用戶大量流失開始，臉書的解決方式并沒(méi)有平息用戶的憤怒，而扎克伯格一系列舉措的出臺(tái)，以及應(yīng)對(duì)事件的反應(yīng)，反而讓事態(tài)更加糟糕。到目前為止，他們的公關(guān)策略是非?？斩吹模S著增長(zhǎng)已經(jīng)停滯，他們現(xiàn)在需要開始改變情緒。而解決的辦法，尚未明朗，不過(guò)Facebook在前不久，開始準(zhǔn)備的入局短視頻市場(chǎng)，企圖以當(dāng)下的風(fēng)口重新得到年輕用戶的青睞。但是在當(dāng)下這個(gè)短視頻橫行的時(shí)代，臉書想要后來(lái)居上顯然并不是那么容易。

在來(lái)自政策和輿論雙層的打擊之下，扎克伯格疲于應(yīng)對(duì)，然而，隨著信息泄露事件的持續(xù)發(fā)酵，臉書內(nèi)部的不滿慢慢上升到了行動(dòng)，坐立難安的投資者們，因?yàn)槭种泄善眱r(jià)值暴跌，開始爆發(fā)出對(duì)扎克伯格本人強(qiáng)烈的不滿，矛盾點(diǎn)爆炸，扎克伯格成為旋渦中心。一時(shí)間，讓扎克伯格交出董事長(zhǎng)位置，成為Facebook內(nèi)部的主流聲音，而這，其實(shí)并不能影響扎克伯格在臉書內(nèi)部足以左右任何判定的事實(shí)，因?yàn)楫?dāng)下，呼聲最高是，是分離Facebook董事長(zhǎng)和CEO的二者的職位，這尚不足以動(dòng)搖扎克伯格在臉書內(nèi)部的地位。

有數(shù)據(jù)顯示，扎克伯格在今年開始，加速了手中股票套現(xiàn)的速度，在第一季度，臉書向美國(guó)證券交易委員會(huì)提交的文件顯示，扎克伯格在8月份共拋售了359820股，總計(jì)套現(xiàn)6220萬(wàn)美元。而在今年第二季度拋售了1360萬(wàn)股的股票，在該季高管所拋售股票中的比例超過(guò)了95%。

然而，扎克伯格雖然拋售了手中大量的Facebook股票，但他仍是臉書最具有決定權(quán)的男人，并且，在接受外媒采訪時(shí)，扎克伯格曾表示，公司二號(hào)人物雪莉桑格伯格也不會(huì)離職，在經(jīng)歷了諸多高管離職風(fēng)波后，扎克伯格唯獨(dú)對(duì)這位多年來(lái)的伙伴抱有極大的信心。

在臉書出現(xiàn)危機(jī)的時(shí)候，扎克伯格處在輿論的中心位置時(shí)，并沒(méi)有起到定海神針的作用，作為一個(gè)創(chuàng)始人，一家公司的靈魂，他在公司出現(xiàn)危機(jī)，或者說(shuō)在事情敗露之前，將手中的股票以高價(jià)的出手，以手中權(quán)力謀取個(gè)人私利，扎克伯格的做法，顯然已經(jīng)讓臉書員工和投資者們產(chǎn)生了極大的不滿。并且，臉書的內(nèi)部權(quán)力過(guò)于集中與扎克伯格手中，多年來(lái)的掌握大權(quán)，讓扎克伯格有些剛愎自用的嫌疑，在處理美國(guó)總統(tǒng)的推特上，扎克伯格就顯出了自己獨(dú)斷專行的一面。

歷史不會(huì)重演

雖然當(dāng)下臉書內(nèi)部的主要呼聲在于讓扎克伯格辭去董事長(zhǎng)位置，但這并不是一件可以由臉書股東和投資者甚至內(nèi)部員工所能左右的事情。自2004年在哈佛大學(xué)寢室創(chuàng)立Facebook以來(lái)，扎克伯格就一直對(duì)該公司擁有完全控制權(quán)。他持有該公司60%的具有表決權(quán)的投票!這就意味著，扎克伯格在臉書股東中擁有者不可撼動(dòng)的地位。

在11月21日的外媒報(bào)道中，雖然Facebook擾亂選舉，傳播病毒式宣傳活動(dòng)、煽動(dòng)仇恨言論、對(duì)批評(píng)者進(jìn)行"黑公關(guān)"等一系列丑聞引發(fā)諸多不滿，但董事長(zhǎng)馬克·扎克伯格表示，他不打算辭去Facebook董事長(zhǎng)一職。并且，他還表示將會(huì)對(duì)當(dāng)下所發(fā)生的一切事情負(fù)責(zé)。

而此前，也曾有因剛愎自用而被踢出公司的科技大佬，曾經(jīng)喬布斯曾因引起公司內(nèi)部人員的不滿而被集體排斥在外的情況，當(dāng)時(shí)的喬布斯面對(duì)曾經(jīng)一起奮斗過(guò)的伙伴們的逼迫，驚訝而又無(wú)奈，只能離開了自己一手創(chuàng)辦的公司，由喬布斯親手在可口可樂(lè)挖來(lái)的公司二把手斯卡利頂替了自己的位置，當(dāng)然，由于股權(quán)的分配，導(dǎo)致了喬布斯離開蘋果的結(jié)局，而扎克伯格與喬布斯有著本質(zhì)的區(qū)別在于，扎克伯格手上有著臉書超一半的股權(quán)，在公司內(nèi)部有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，并且，當(dāng)下臉書內(nèi)部關(guān)系尚未達(dá)到如曾經(jīng)的蘋果那般水火不容。

在面對(duì)質(zhì)疑中，扎克伯格在公司內(nèi)部展開了大刀闊斧的整改，管理層人員的調(diào)動(dòng)和任命，讓人們明白，想讓這位創(chuàng)始人離開自己的位置，恐怕沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。而且，原公司內(nèi)部的多數(shù)高層管理大都離職，截止到今年9月份，臉書高層共有9位離職，部分老將的離開，讓公司內(nèi)部變得更加以扎克伯格為中心。

臉書危機(jī)接踵而至

蒸發(fā)了2000億美元市值Facebook，在股價(jià)暴跌和用戶流失的雙重打擊下，再次雪上加霜，廣告業(yè)務(wù)開始大幅流失。

作為主要收入來(lái)源的廣告業(yè)務(wù)開始每況愈下，廣告金主們?cè)敢馓湾X的原因在于臉書擁有一張巨大的全球性網(wǎng)絡(luò)，在海量的用戶背后，深藏著巨大的廣告效益，而這，隨著臉書用戶的大量流失開始變成了昨日黃花，受數(shù)據(jù)門事件的影響，多數(shù)用戶從喜歡到對(duì)立，臉書處在了一個(gè)極為尷尬的境地，面臨廣告業(yè)務(wù)的大量流失，F(xiàn)acebook不得不做出相應(yīng)的整改措施，來(lái)面對(duì)當(dāng)下嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

除廣告業(yè)務(wù)外，臉書旗下其他的業(yè)務(wù)似乎并不能襯托出Facebook龐大的公司體積，因?yàn)榕c廣告相比，其他業(yè)務(wù)所占比例實(shí)在太過(guò)稀少，如VR、音樂(lè)視頻流媒體和 P2P 支付。然而這幾件事上，F(xiàn)acebook 都得不好，或者是很難做好。Facebook此前曾斥巨資收購(gòu)VR設(shè)備商 Oculus，當(dāng)時(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)被稱為風(fēng)口，而現(xiàn)實(shí)卻并沒(méi)有如人們想的那般，最終，VR稱為了一個(gè)不溫不火的存在，僅僅在小眾人中流傳。

不得不說(shuō)的是，臉書對(duì)短視頻市場(chǎng)的試探。以國(guó)內(nèi)的行情來(lái)看，騰訊無(wú)法做出下一個(gè)淘寶，亦如阿里做不出第二個(gè)微信一般，經(jīng)過(guò)十幾年的穩(wěn)固，某一行業(yè)的巨頭一旦產(chǎn)生，就很難再出現(xiàn)與其分庭抗禮的存在，臉書想要在短視頻市場(chǎng)與其他早已布局的巨頭競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而奪回年輕人的市場(chǎng)，這或許并不是一件容易的事。

擁有龐大用戶體量的臉書，本該會(huì)在P2P支付中有較大的優(yōu)勢(shì)，然而季度營(yíng)收不足 2 億美元證明了過(guò)去幾年 Facebook 在這一塊業(yè)務(wù)上的失敗。也說(shuō)明了臉書除廣告業(yè)務(wù)的收入外，其他的業(yè)務(wù)相較而言顯得多少有些拿不上臺(tái)面。

丑聞，黑幕的持續(xù)發(fā)酵，以及相關(guān)部門介入后對(duì)公司的不利影響， 都是臉書當(dāng)下的難題，若其公司內(nèi)部的處理方式，仍像事件剛剛開始那般輕描淡寫，試圖偷換概念，禍水東引，或許才是真正危機(jī)到來(lái)的時(shí)刻。那將會(huì)是臉書的生死危機(jī)。而且，作為全球涵蓋范圍最廣泛的社交網(wǎng)絡(luò)，F(xiàn)acebook所面臨的問(wèn)題越來(lái)越多，多個(gè)國(guó)家的議會(huì)開始要求扎克伯格參與，但除美國(guó)議會(huì)外，扎克伯格尚未傳出參加過(guò)別國(guó)議會(huì)的消息傳出。

用戶流失，股東不滿，再加上高層離職，臉書當(dāng)下，正面臨著諸多危機(jī)和挑戰(zhàn)，而在臉書危機(jī)的背后，是在高速發(fā)展下，臉書歷史遺留問(wèn)題的大規(guī)模爆發(fā)，作為創(chuàng)始人，扎克伯格在這一時(shí)期與喬布斯竟然驚人的相似，或許喬布斯的歷史不會(huì)重演，但扎克伯格的去留在一定程度上已經(jīng)開始左右臉書的生死。

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