A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)11月26日?qǐng)?bào)道,共享單車(chē)近日的日子并不好過(guò),“ofo部分押金用戶(hù)轉(zhuǎn)成P2P類(lèi)投資”的消息還未褪去的時(shí)候,又一家共享出行平臺(tái)出現(xiàn)押金難退問(wèn)題。
上海享騎電動(dòng)車(chē)服務(wù)有限公司的“誠(chéng)信金”退還出現(xiàn)了問(wèn)題,部分用戶(hù)在其APP退還299元“誠(chéng)信金”的申請(qǐng)時(shí)間超過(guò)一個(gè)月,而有些用戶(hù)則通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)拿回了退款。
據(jù)悉,享騎出行要求用戶(hù)必須持本人身份證親自到上??偛坎拍墚?dāng)場(chǎng)退還押金,否則只能登記后等待。
對(duì)于外地用戶(hù)而言,顯然是極為不方便的事情,以去上?,F(xiàn)場(chǎng)為由,抬高用戶(hù)退押金的門(mén)檻,增加退押金成本,令其知難而退,享騎出行這樣做顯然是強(qiáng)人所難。
一般出現(xiàn)退押金問(wèn)題的平臺(tái),都是遭遇經(jīng)營(yíng)不善、資金不足等困境,如果出現(xiàn)用戶(hù)大規(guī)模退押金,平臺(tái)就會(huì)立刻崩塌。平臺(tái)就想盡辦法拖延,給用戶(hù)制造各種障礙,以期度過(guò)資金斷流難關(guān)。因此,監(jiān)管部門(mén)需盡早出臺(tái)相關(guān)管理規(guī)定,或者統(tǒng)一制定共享經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn),要求共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)都嚴(yán)格遵守規(guī)定,對(duì)用戶(hù)押金采取規(guī)范管理、使用、退還,對(duì)違規(guī)者予以重罰。
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