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美圖公司發(fā)布業(yè)務(wù)調(diào)整公告稱:美圖美妝業(yè)務(wù)自11月30日后,平臺(tái)將停止運(yùn)營(yíng)。屆時(shí),平臺(tái)商品、店鋪、交易相關(guān)功能將關(guān)閉,商品紅包的使用時(shí)間也都截止到11月30日。
美圖美妝業(yè)務(wù)的停運(yùn)宣告了美圖電商業(yè)務(wù)拓展方向上的又一次遇阻。2017年3月,美圖公司正式推出電商新產(chǎn)品美鋪。美鋪是聚合當(dāng)紅明星,知名博主、時(shí)尚buyer,集穿衣技巧,品質(zhì)好物分享、購(gòu)物鮮明特點(diǎn)的社區(qū)型APP,但很快便停止運(yùn)營(yíng)。筆者看來美鋪這個(gè)名字就起的不太好(meipu,自己拼讀兩遍就知道為什么說不好)。
同年10月份,停止運(yùn)營(yíng)的美鋪以全新的2.0版本上線,同時(shí)它有了一個(gè)新的名字“美圖美妝”。美圖美妝最大的特點(diǎn)是基于美圖人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)推出AI測(cè)膚功能,其致力于幫助全球女性管理肌膚問題。
美圖美妝通過機(jī)器深度學(xué)習(xí),對(duì)用戶如痘痘、黑眼圈、黑頭等膚質(zhì)和皮膚問題做出檢測(cè),基于檢測(cè)結(jié)果為用戶給出護(hù)膚產(chǎn)品推薦建議。都在對(duì)人工智能技術(shù)應(yīng)用大談特談,拿出契合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景、能落地的AI技術(shù)解決方案才是硬道理。美圖AI應(yīng)用場(chǎng)景落地方案的思路沒什么大問題,但為什么做不起來?
美圖做自營(yíng)電商業(yè)務(wù)的表面優(yōu)勢(shì)在于其覆蓋全球15億臺(tái)移動(dòng)設(shè)備的豐富產(chǎn)品,數(shù)億活躍用戶群體中女性用戶比重很高,但以AI賦能時(shí)尚美妝產(chǎn)業(yè)于用戶層面來講仍處在“嘗鮮”階段,用戶行為習(xí)慣尚未養(yǎng)成教育成本高。再者,美圖并無電商基因,電商生態(tài)中重要的供應(yīng)鏈構(gòu)建能力也較為缺乏,市場(chǎng)大格局方向上電商大蛋糕早已為巨頭瓜分而所剩無幾,美圖做電商趕了晚集。
美圖停止運(yùn)營(yíng)自營(yíng)電商業(yè)務(wù),是否意味著AI賦能時(shí)尚美妝產(chǎn)業(yè)這條路行不通?
不光只是美圖在講人工智能賦能時(shí)尚美妝產(chǎn)業(yè)的故事,巨頭們紛紛拿出了自己的AI美妝解決方案。
2018CES Asia上海消費(fèi)電子展上,京東展出了不久前發(fā)布的AR試妝鏡、試衣鏡等產(chǎn)品。這是京東為實(shí)現(xiàn)無界零售的未來,從2016年便開始在AR電商領(lǐng)域布局的最新成果展示。基于人臉識(shí)別、圖片跟蹤、渲染引擎等多種技術(shù)能力,京東商城上也推出了AR實(shí)景購(gòu)物、虛擬試妝、虛擬試衣、虛擬試鞋等多種AR產(chǎn)品。此外,還有蘑菇街推出AI搭配助手、天貓的“時(shí)尚大腦”等等。
筆者看來,美圖公司自營(yíng)電商業(yè)務(wù)這條路走不通不代表AI賦能時(shí)尚美妝產(chǎn)業(yè)這條路行不通。做AI賦能時(shí)尚美妝產(chǎn)業(yè)這件事兒,最終的目的給出如同線下購(gòu)物場(chǎng)景中沉浸式、可體驗(yàn)式的購(gòu)物體驗(yàn),方向上沒多大問題,只是美圖成為“陪跑者”了。
文丨李民民
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