2018年暑期檔剛剛結(jié)束,在線票務平臺貓眼就傳出啟動IPO流程的消息,據(jù)第一財經(jīng)記者的報道,貓眼微影會赴港股上市,招股書即將公布。此時,貓眼和微影時代合并已經(jīng)將近一年,“新貓眼”與淘票票的兩強格局基本奠定。不過人們有理由懷疑,騰訊的干兒子或許很難打敗阿里的親兒子。
結(jié)合兩者純粹的工具屬性以及貓眼的光線背景,貓眼不得不思考,面對淘票票的進攻貓眼是否能防守得住?貓眼的干兒子身份,又是怎么讓其失去一些機會的?接下來貓眼還有可能打敗淘票票嗎?
貓眼微影合并近一年 行業(yè)形成兩強格局
去年9月22日,在線票務平臺“三足鼎立”格局中的兩家——貓眼和微影時代——宣布合并,行業(yè)進入雙寡頭時代。按照比達咨詢和易觀的數(shù)據(jù),合并后新貓眼的市場份額達到了41.3%或51.56%,具有了一定的用戶優(yōu)勢。
此次聯(lián)合,對于貓眼和微影來說,直接目的就是阻擊淘票票。淘票票的攻勢非常凌厲,市場份額一度超越貓眼,位居第一。據(jù)娛樂資本論報道,當年9月19日阿里大文娛總裁俞永福曾宣稱淘票票很難被超越,如果要超越“當然也有快捷的辦法,比如合并之類的。”
當然從時間上看這或許是阿里早有察覺,旁敲側(cè)擊暗示對手即將合并,并且這場合并確實把在線票務市場的戰(zhàn)火繼續(xù)延展了下去,緩沖了淘票票的迅猛攻擊。
對于繞不開的投資者騰訊來說,和阿里的對抗是原因之一。騰訊與阿里巴巴在生活服務和支付領域的戰(zhàn)爭遍及各個角落,票務市場也不例外。同時對于騰訊的文娛戰(zhàn)略來說,票務市場也是一個需要布局的環(huán)節(jié),至少要做到不缺位。
再加上兩家多多少少都有騰訊的影子在背后,工具產(chǎn)品很難找到差異性可以發(fā)掘,沒有“養(yǎng)蠱”的必要,對騰訊來說還是整合起來比較劃算。
份額不小但用戶忠誠度低 吸引內(nèi)容方也存在難度
整合后的貓眼微影減輕了競爭上的壓力,但仍然解決不了工具屬性的問題。因為淘票票的進攻,價格戰(zhàn)也還在繼續(xù),而新貓眼對用戶的吸引能力和與電影公司的合作機會都有潛在的風險。
(1)用戶黏性不高 價格成吸引用戶唯一手段
貓眼微影這樣的票務平臺不同于點評網(wǎng)站,看電影的消費者一般沒必要關注影院的情況,而內(nèi)容地點評早有豆瓣和影評人去完成。票務平臺只能單純扮演工具角色。
這就意味著其使用場景總是集中于買票的時候,用戶遷移成本也很低。據(jù)中國經(jīng)營網(wǎng)報道,艾媒咨詢CEO張毅認為淘票票、貓眼、微影等在線票務平臺,“這幾家只有一個優(yōu)勢就是價格,每一個平臺的用戶黏性都不高,只是買票的時候用一下,其他時候都用不著。”
所以價格戰(zhàn)就成為行業(yè)內(nèi)重要的獲客方法,本質(zhì)上也說明各家的產(chǎn)品都做得一般,缺乏留存用戶的硬實力。補貼戰(zhàn)的長期性存在,也是騰訊推動貓眼微動合并以及貓眼微動上市的原因。
(2)光線傳媒色彩過于濃厚 不利于與其他內(nèi)容方的合作
光線在貓眼微影取得的控股地位當然是為光線自身服務的,但這樣一來光線就既產(chǎn)出內(nèi)容又控制票務渠道,必然引起其他電影公司的擔憂。尤其是那些和光線的影片存在競爭關系的公司,他們很難利用到貓眼的渠道能力。
這種情況下,阿里影業(yè)拍不拍電影,會不會與傳統(tǒng)電影公司形成競爭,也成為業(yè)界關心的內(nèi)容,但光線一定不會放棄電影制作是既成事實。“光線+貓眼”的組合,對光線來說或許是加強,對貓眼來說可能是一種削弱。
并未真正融入騰訊 貓眼微影的資源有限
貓眼的挑戰(zhàn)除了囿于對用戶和電影公司的吸引力較弱,還在于自己的身份并不高貴。貓眼微影屬于騰訊系,但貓眼與騰訊的關系,遠遠沒有淘票票之于阿里巴巴那么親密。
(1)擁有QQ和微信入口 流量是最大資源
貓眼微影合并時,騰訊以微信入口作價8.97億增資貓眼?,F(xiàn)在用戶可以從QQ錢包和微信錢包兩大入口進入貓眼,在微信的搜索中輸入電影名也可以直達小程序訂票,這可以給貓眼帶來很大的流量優(yōu)勢。
按理說,這是騰訊給出的很好的資源了,但這個優(yōu)勢能不能用好還是存在疑問的。淘票票依托的流量入口稍微弱一點,淘寶、支付寶也有大量的流量,貓眼是不是一直能保持優(yōu)勢也不好說。
(2)音樂類票務表現(xiàn)不佳 粉絲社群有望提高粘性
票務市場的另一部分就是演唱會等音樂類的票務消費,大麥網(wǎng)成為阿里系的另一利器,相反占據(jù)絕大多數(shù)市場份額的騰訊音樂集團并沒有發(fā)揮出優(yōu)勢來。
直到今年6月底QQ音樂才接入貓眼的演唱會供應鏈,酷狗和酷我至今不能通過搜索引導用戶購票。這也說明壟斷優(yōu)勢并沒能發(fā)揮出來,騰訊系各集團、集團各部門之間的獨立性還比較強,布局很美好,聯(lián)動有阻礙。
阿里的優(yōu)劣勢也很明顯,優(yōu)勢主要在于大麥網(wǎng)的市場份額高(根據(jù)易觀的數(shù)據(jù),大麥網(wǎng)行業(yè)滲透率為行業(yè)第一),劣勢在于蝦米音樂的用戶量少,難以起到導流的作用。
不過阿里也有望靠阿里星球改變票務平臺的純工具屬性,從而增強用戶粘度。此前蝦米音樂和阿里星球就已經(jīng)有聯(lián)合的經(jīng)驗,如果阿里可以靠“蝦米音樂+阿里星球+大麥網(wǎng)”這樣的組合(也可以與整個阿里大文娛連接),將高頻的音樂用戶、深度粘性的飯圈粉絲和低頻多量的購票粉絲整合起來,就可以形成一個有黏度、有歸屬感的社群,既有利于這個生態(tài)的良性發(fā)展,也能夠讓粉絲熱衷于通過淘票票和大麥網(wǎng)渠道購票,只要能讓他們的購買行為轉(zhuǎn)化為在飯圈社區(qū)的歸屬感和身份象征。
(3)騰訊元素沒那么重 淘票票是阿里全力在推
淘票票脫胎于淘寶電影,阿里影業(yè)持有淘票票股權(quán)達96%以上,是名副其實的“親兒子”。阿里影業(yè)在票補大戰(zhàn)中大量投入資金做宣傳推廣,未來的投入費用不設上限,輸血力度非常之大。
但反觀騰訊對貓眼就沒有這么關心,一方面可能騰訊認為在線票務這一塊并不是發(fā)力的重點領域。當初貓眼與微影合并時放棄了微影主導,就已經(jīng)說明騰訊對此并沒有達到很高的重視程度,只需要有一支力量補足其布局就足夠了。
另一方面也可能是因為貓眼主要是光線控股,騰訊沒必要用盡全力為人作嫁,更何況阿里與光線也有曖昧的關系。據(jù)天眼查顯示,北京光線傳媒股份有限公司的第二大股東就是杭州阿里創(chuàng)業(yè)投資有限公司,如果騰訊在貓眼上用盡全力,不也間接為馬云打了工?
所以在貓眼和淘票票的競爭中,因為在線票務市場的自身特點,一定時期內(nèi)會以價格戰(zhàn)形式表現(xiàn),而其他電影公司也可能與貓眼變得疏遠。對于貓眼最不利的在于騰訊系的支持力度,無法與把淘票票視若己出的阿里系相比,這或許是貓眼需要獲得更多資金的背后原因,也是貓眼很難憑一己之力打敗淘票票的根源。
文 |小謙,葫蘆程序(http:www.huluchengxu.com)創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,數(shù)十家科技媒體專欄作者,轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)
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