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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）9月28日?qǐng)?bào)道，全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)提供商Udesk宣布完成3億元C輪融資，由全球頂級(jí)資本機(jī)構(gòu)老虎環(huán)球基金領(lǐng)投，君聯(lián)資本、DCM跟投。
Udesk(北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司)成立于2013年12月，作為新一代的全場(chǎng)景客戶服務(wù)系統(tǒng)提供商，Udesk依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，用一個(gè)通用的平臺(tái)連接電話、在線客服、手機(jī)APP、微信、微博、短信、郵箱、web等所有企業(yè)級(jí)入口。旨在幫助企業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)顯著提高工作效率，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
公司打造了行業(yè)首個(gè)全場(chǎng)景智能客服系統(tǒng)產(chǎn)品矩陣,Udesk智能客服機(jī)器人全天24小時(shí)幫用戶自動(dòng)回答客戶問(wèn)題，滿足中大型客戶的需求，助力企業(yè)客服系統(tǒng)的智能化升級(jí)與轉(zhuǎn)型。目前，殼牌、招商局集團(tuán)、星巴克、海底撈、光大銀行、寶潔等各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)都已經(jīng)選擇Udesk作為客戶服務(wù)平臺(tái)。
此次融資完成后，公司一方面將持續(xù)開(kāi)拓金融、大健康、新零售、電商、旅游、政府公共事務(wù)等核心客群，另一方面將深挖人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)在客服場(chǎng)景下的應(yīng)用潛力，用以賦能客戶并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品落地。
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2022年10月1日，無(wú)錫地鐵三陽(yáng)廣場(chǎng)站正式上線了“全場(chǎng)景智能語(yǔ)音客服中心”服務(wù)功能，為乘客提供集語(yǔ)音咨詢、語(yǔ)音購(gòu)票、自助票務(wù)處理、自助退單程票、遠(yuǎn)程音視頻在線求助等“一條龍”自助服務(wù)，方便又快捷。
近日，深圳市歡創(chuàng)科技有限公司【Camsense】宣布完成近億元C1輪融資。本輪融資由同歌創(chuàng)投領(lǐng)投，HTC旗下產(chǎn)業(yè)基金和深圳市國(guó)資委旗下深智城集團(tuán)跟投。此前，歡創(chuàng)科技曾先后獲得東方富海
資本退潮，AI行業(yè)的泡沫正在破裂，在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，市場(chǎng)比以往更關(guān)注技術(shù)的應(yīng)用情況。哪怕是像智能客服這種已經(jīng)非常普及，也相對(duì)比較成熟的應(yīng)用，也在被反復(fù)地質(zhì)疑、驗(yàn)證和迭代，磕磕絆絆地前進(jìn)。
存量時(shí)代，對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。如何進(jìn)行拉新、促活、轉(zhuǎn)化、留存等典型的用戶運(yùn)營(yíng)，既具有極高的挑戰(zhàn)性，同時(shí)又十分急迫。
近年來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正以勢(shì)不可擋的姿態(tài)，深度顛覆著每個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域，這一進(jìn)程也得到了航運(yùn)業(yè)的一致?lián)碥O。自2016年以來(lái)，以馬士基、上港集團(tuán)、招商局集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運(yùn)等為代表的多家航運(yùn)業(yè)頭部企業(yè)
“智能駕駛遺珠，國(guó)產(chǎn)替代富礦?！边@是海通證券在最近一期研報(bào)中，描述線控底盤(pán)產(chǎn)業(yè)的用語(yǔ)。它很巧妙地點(diǎn)明了，這個(gè)藏在車(chē)身之下的部分，擁有何種特征——穩(wěn)坐技術(shù)體系的核心點(diǎn)位，擁有前景廣闊的市場(chǎng)。事實(shí)上，大多數(shù)人都知道一個(gè)好的底盤(pán)有多重要，操控感、乘坐體驗(yàn)這些因素，一直都被綁定在底盤(pán)調(diào)教的概念上。但很少有人
近日，企業(yè)級(jí)小程序技術(shù)平臺(tái)與中間件提供商凡泰極客完成由高成資本、深圳英智參與的近億元B輪融資。凡泰極客專注于為企業(yè)提供下一代應(yīng)用軟件底座，滿足數(shù)字化時(shí)代企業(yè)軟件敏捷交付的要求，并天然支持?jǐn)?shù)字生態(tài)連接與管理的能力。凡泰極客的旗艦產(chǎn)品FinClip，是一套云原生的中間件，其服務(wù)器端包含“輕應(yīng)用商店”及運(yùn)
摘要：深度參與了最早的系留無(wú)人機(jī)軍用裝備型號(hào)。近日，北京卓翼智能科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱「卓翼智能」)宣布完成2.5億元B輪融資，本輪融資由中關(guān)村科學(xué)城公司、中航融富、陜西光子強(qiáng)鏈、廣東凱鼎、深圳穗銀等機(jī)構(gòu)投資。此次融資資金主要用于產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展和生產(chǎn)能力提升。「卓翼智能」成立于2015年，是一家
近日，智租換電宣布完成C輪融資，融資金額達(dá)數(shù)億元人民幣。據(jù)悉，本輪融資由金通資本領(lǐng)投，58同城(神騏資本)、西部?jī)?yōu)勢(shì)資本、蜂云資本、鈴軒資本、通瀛資本、安慶新能源投資等機(jī)構(gòu)跟投。本次募集資金主要應(yīng)用于創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)、全球市場(chǎng)拓展以及換電能源網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)完善。智租換電成立于2018年，至今為止，業(yè)務(wù)版圖已
實(shí)在智能完成近2億元C輪融資，本輪融資將助力實(shí)在智能繼續(xù)保持在AIAgent賽道的全面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
文/一燈北京時(shí)間12月15日晚，MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)震坤行正式登陸美國(guó)紐約交易所，成為國(guó)內(nèi)MRO第一股。此番上市，震坤行發(fā)行400萬(wàn)ADS(美國(guó)托存股票），發(fā)行價(jià)為每股ADS15.50美元?！熬G鞋”前，震坤行通過(guò)本次IPO募集共計(jì)6200萬(wàn)美元，承銷(xiāo)商德意志銀行、華興資本與中金公司另外共有60萬(wàn)股A
全球智能光電選礦企業(yè)「好朋友科技」近日完成C輪融資，融資金額超億元，本輪融資由金沙江聯(lián)合資本繼續(xù)領(lǐng)投，跟投方包括產(chǎn)業(yè)資源投資人江銅投資及申萬(wàn)創(chuàng)新投。本次融資資金主要用于進(jìn)一步優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，拓展底層核心技術(shù)、夯實(shí)新產(chǎn)品研發(fā)，完善實(shí)驗(yàn)?zāi)芰ㄔO(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)海內(nèi)外市場(chǎng)，為公司后續(xù)上市計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。自
近日,長(zhǎng)揚(yáng)科技完成新一輪戰(zhàn)略融資!本輪融資由福建大數(shù)據(jù)私募基金管理有限公司、山東機(jī)場(chǎng)資本、北京市四季青農(nóng)工商總公司和龍鼎投資等聯(lián)合投資。其中,福建大數(shù)據(jù)私募基金管理公司為福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)下屬投資機(jī)構(gòu),福建大數(shù)據(jù)集團(tuán)為福建省國(guó)資委所屬,山東機(jī)場(chǎng)資本為山東省國(guó)資委所屬。本輪融資國(guó)有資本再次強(qiáng)力注入,標(biāo)志著
睿獸分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，2023年前三季度共有325家中企IPO，其中A股264家，港股40家，美股21家；IPO募資額為3454.28億元人民幣，分別為A股3196.51億元人民幣、港股212.02億元人民幣、美股45.75億元人民幣；平均募資額10.01億元人民幣，其中A股平均募資規(guī)模較大，為12
在逆境中依然能堅(jiān)守品牌理念、維護(hù)品牌聲譽(yù)是一種高貴的品質(zhì)。10月26日，創(chuàng)業(yè)邦2023最受贊賞的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)榜單在北京市首鋼園發(fā)布并舉辦頒獎(jiǎng)典禮，本次榜單結(jié)合近200位評(píng)委（其中合伙人及以上占64%）的實(shí)際投票結(jié)果，總投票數(shù)將近15000票，最終形成了一份涵蓋190家投資機(jī)構(gòu)的品牌榜。據(jù)睿獸分析數(shù)據(jù)
