A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)9月7日?qǐng)?bào)道,近日因?yàn)闃非迨录蔚卧俅蜗萑胼浾撲鰷u,今日滴滴出行創(chuàng)始人兼CEO程維發(fā)布內(nèi)部信表示滴滴陷入質(zhì)疑是由于管理者的問題,滴滴不是一家黑心企業(yè),永遠(yuǎn)不會(huì)為利潤放棄安全。
程維稱其安全指標(biāo)體系存在著盲點(diǎn),對(duì)重大惡性個(gè)案的防控體系還不健全。犯罪分子乘虛而入,給用戶帶來無可挽回的傷害,而滴滴也付出了沉重代價(jià)。
此外,程維在今日的內(nèi)部信中首次披露滴滴的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),2018年上半年公司整體凈虧損超過40億元,包括司機(jī)高峰期補(bǔ)貼、接單和服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、乘客優(yōu)惠等在內(nèi)的總補(bǔ)貼返還金額超過117億元。6年來我們還沒有實(shí)現(xiàn)過盈利。
程維強(qiáng)調(diào)利潤絕不是滴滴最關(guān)注的目標(biāo)。作為承擔(dān)億萬次交通出行服務(wù)的平臺(tái),會(huì)堅(jiān)持低毛利運(yùn)營,把收入更多投入安全和體驗(yàn)。
程維表示,滴滴要做一家社會(huì)化企業(yè),將把平臺(tái)規(guī)則和定價(jià)機(jī)制向公眾和監(jiān)管機(jī)構(gòu)公開,更開放透明地與公眾和監(jiān)管部門、各界專家進(jìn)行溝通,更虛心誠懇地向外界學(xué)習(xí),聽取批評(píng)建議,更快推動(dòng)網(wǎng)約車合規(guī)進(jìn)程,與全社會(huì)共建為人民群眾服務(wù)的社會(huì)化出行平臺(tái)。
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