近兩年全世界對人工智能的發(fā)展都在不停做著努力,各種人工智能的峰會也不斷召開,就連北京落幕的全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會,也把主題定為了“‘AI’生萬物”。
作為人工智能一個重要發(fā)展方向,智能語音在近兩年帶動了一波產(chǎn)業(yè)熱潮。在這場智能聲音的逐浪中,AI電話機(jī)器人以黑馬之姿強(qiáng)勢崛起,發(fā)展成為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的智能語音服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
或許有很多人都有過這樣的經(jīng)歷,在給客戶打電話的時候,總是會遇到各種各樣的問題,或者是被匆忙掛斷,或者是被客戶謾罵,每天的工作總是提心吊膽,內(nèi)心的壓力巨大。
企業(yè)為此也倍感頭疼,外呼中心的人員離職率總是居高不下,人員培訓(xùn)頻繁成本高,外呼水平參差不齊,服務(wù)態(tài)度不夠穩(wěn)定等等。所有的問題都是企業(yè)在外呼上難以解決并且深惡痛絕的痛點(diǎn)。
AI電話機(jī)器人卻可以幫助企業(yè)解決上述問題,讓客戶體驗(yàn)升級的服務(wù),讓企業(yè)再無外呼痛點(diǎn)之憂。AI智能一直致力于打造面向未來的全面的智能語音交互系統(tǒng),為企業(yè)提供更接近真人對話的語音服務(wù)。
自從去年AI推出后,就受到了眾多使用企業(yè)的好評,經(jīng)過幾個月的歷練,AI升級到2.0系統(tǒng),不僅是代替人工去撥通外呼電話,還支持對話中打斷和轉(zhuǎn)接人工等功能,讓企業(yè)外呼不僅實(shí)現(xiàn)智能化,還能提高撥打效率,以及適用于各種領(lǐng)域的智能外呼場景。
對于傳統(tǒng)外呼行業(yè)來說,人工在外呼過程中容易出現(xiàn)的問題和紕漏較多,而且因?yàn)槭艿街饔^意識的影響,對客戶意向的判斷也會失誤,這樣會造成原本就不容易尋找的意向客戶,最后還是會流失的悲劇。
而這些問題對于AI來說,全部可以迎刃而解。智能后臺分類讓客戶意向清晰明了,通話內(nèi)容全部記錄,并且語音、文字兩種形式皆可回查。而且保證了每一通電話的態(tài)度穩(wěn)定,不會因?yàn)閭€人情緒而影響外呼工作。
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許久未曾公開露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個“阿里日”現(xiàn)場,網(wǎng)絡(luò)流傳的圖片中,馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊”咧嘴呵呵笑。
AI技術(shù)的應(yīng)用正在從少數(shù)行業(yè)擴(kuò)大到各行各業(yè),從部分場景滲透到全部場景,從局部探索升級成全面落地,從少數(shù)公司的專享變?yōu)槠栈莸幕A(chǔ)設(shè)施,這一過程,就是如火如荼的“AI產(chǎn)業(yè)化”進(jìn)程
如果經(jīng)常觀看智能手機(jī)旗艦產(chǎn)品的發(fā)布會,想必你一定對這些宣布“跑分”結(jié)果的熱烈場面耳熟能詳。
智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時,各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費(fèi)者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價比時代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
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2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注,并宣布
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