A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)9月3日訊，近日就網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全問題，市場監(jiān)管總局召開約談會(huì)，總局副局長孫梅君約談了美團(tuán)、餓了么等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人。美團(tuán)外賣回應(yīng)約談，加強(qiáng)審核環(huán)節(jié)并且多措并舉確保外賣食品安全。
國家市場監(jiān)管總局發(fā)布消息稱，近日就網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全問題召開約談會(huì)，總局副局長孫梅君約談了美團(tuán)、餓了么等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人。并且強(qiáng)調(diào)，各級(jí)食品安全監(jiān)管部門要進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)食品安全監(jiān)管措施，加大監(jiān)管力度，督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任，履行對(duì)入網(wǎng)商家的審查、監(jiān)督、管理以及配送環(huán)節(jié)食品安全保障責(zé)任，履行對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)責(zé)任， 切實(shí)提升餐飲服務(wù)質(zhì)量安全水平，對(duì)違法違規(guī)行為保持嚴(yán)懲重處高壓態(tài)勢，營造讓人民吃得放心的餐飲消費(fèi)環(huán)境。
美團(tuán)外賣回應(yīng)約談稱，美團(tuán)公司將從4個(gè)方面認(rèn)真履行平臺(tái)主體責(zé)任，多措并舉確保外賣食品安全。以下為美團(tuán)回應(yīng)約談所采取的具體措施。
1平臺(tái)及時(shí)梳理當(dāng)前分支機(jī)構(gòu)備案情況，按照36號(hào)令要求及時(shí)完善備案信息。
2平臺(tái)通過事前、事中、事后的商戶全生命周期監(jiān)管措施，加強(qiáng)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的審核環(huán)節(jié)。
3平臺(tái)將繼續(xù)開展多種形式的培訓(xùn)與宣導(dǎo)課堂，加強(qiáng)配送人員從業(yè)管理和食品安全知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)配送清潔方案，并積極鼓勵(lì)商戶使用食品封簽，多措并舉確保外賣食品的安全。
4平臺(tái)在日常處理客訴的同時(shí)將加強(qiáng)與各地市場監(jiān)督管理部門聯(lián)系，獲取并分析投訴舉報(bào)信息，提前化解風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)擴(kuò)展投訴舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮社會(huì)力量，實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治。
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