將產(chǎn)品做到極致,將服務也要做到極致。極致的服務體驗是Coremail論客一直以來倡導的服務態(tài)度,思用戶所思,想用戶先想,主動為用戶解決在使用郵件系統(tǒng)中遇到的難題。2018年8月,Coremail論客為提供更好的用戶體驗,做出了一個驚人的重要決定:免費為用戶全面升級海外轉(zhuǎn)發(fā)服務。
Coremail論客為感謝新老用戶長期以來的支持,提高用戶的服務體驗,提升海外轉(zhuǎn)發(fā)服務的可靠性,決定于2018年下半年度全面為用戶免費升級海外轉(zhuǎn)發(fā)功能,并將服務升級至最新的海外轉(zhuǎn)發(fā)2.0版本。
海外 轉(zhuǎn)發(fā) 2 .0版本 :S DN ( 智能投遞網(wǎng)絡 )
此次升級的海外轉(zhuǎn)發(fā)2.0版本簡稱SDN(智能投遞網(wǎng)絡),這是一項基于Coremail投遞技術(shù)應用的創(chuàng)新性技術(shù),在原有的投遞機制的基礎上,SDN增加了智能化分配投遞和輪詢投遞機制。即用戶在發(fā)送信件時,會先根據(jù)用戶的信件內(nèi)容進行智能化解析,再根據(jù)信件的類型分配到不同的優(yōu)質(zhì)海外通道進行投遞。即使失敗的情況下,也會輪詢不同的海外轉(zhuǎn)發(fā)服務器進行投遞,極大的提升了重要信件,尤其是海外信件的投遞質(zhì)量。
相較于海外轉(zhuǎn)發(fā)1.0,SDN提高了海外郵件投遞的到達率,降低了投遞的延遲時間,減少了郵件因網(wǎng)絡、RBL等原因造成的投遞延遲帶來的損失。在享受國外高網(wǎng)速的同時,又保證了投遞使用的IP信譽,提高了發(fā)送到國外郵箱的成功率和降低了投遞延遲。
S DN 與海外轉(zhuǎn)發(fā)1 .0 的產(chǎn)品差異與優(yōu)勢特色
SDN相比海外轉(zhuǎn)發(fā)1.0無需管理員手工配置海外域名,系統(tǒng)自動支持投遞
SDN具備依據(jù)郵件類型進行投遞通道選擇能力,保證投遞通道的信譽,選擇最優(yōu)的投遞通道
SDN提供靈活的通道選擇策略配置
SDN投遞通道可配置多個代理服務器,當一個代理服務投遞失敗時自動選擇下一個代理服務器投遞
SDN提供代理服務器監(jiān)控,減少查找可用代理服務器時間
SDN投遞網(wǎng)絡失效時自動使用本地投遞
升級注意事項
此外,在升級期間, Coremail論客技術(shù)人員將提前對郵件系統(tǒng)的程序和配置進行相應的調(diào)整,以保障郵件系統(tǒng)的正常運行,如若遇到異常情況,可以快速回退至原有狀態(tài)。以下為升級步驟詳情:
1) 防火墻規(guī)則調(diào)整
需要在防火墻上設置允許郵件系統(tǒng)前端服務器訪問以下互聯(lián)網(wǎng)端口
在原來spf記錄的基礎上增加include:spf.icoremail.net,示例:2)spf記錄調(diào)整
v=spf1 ...... include:spf.icoremail.net -all
3)SDN的配置項修改
4)SDN功能模塊升級
5)重啟SDN相關(guān)功能模塊
6)定期更新本地的region庫文件,保證SDN智能判斷的準確性
需要注意的是,此次升級不會造成郵件的丟失,但在升級期間需要對SDN相關(guān)功能模塊進行重啟,預計將影響郵件收發(fā)約3-5分鐘。
“將一件事做到極致”說易不易,但秉承著工匠精神的Coremail論客將持續(xù)為廣大的用戶提供最完善,最滿意的服務,以對自己極致的要求,用心將最好的產(chǎn)品帶給用戶。
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