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如意推名片電商與淘寶、拼多多有什么不同?在電商行業(yè)市場(chǎng)上,目前有三種主流玩法最受關(guān)注:一是基于中心化平臺(tái)的淘寶、京東,二是基于微信小程序+公眾號(hào)的拼多多,三是基于人工智能+小程序的如意推名片電商。那么,三者的模式有何不同呢?
如意推名片電商與淘寶、拼多多有什么不同?
前段時(shí)間,拼多多CEO黃崢曾說(shuō)過(guò)這樣一段話(huà):"淘寶京東更像是電商版的google,是搜索引擎式的電商,是人找貨;而拼多多想做一個(gè)電商版的Facebook,重點(diǎn)是貨找人,本質(zhì)上是兩個(gè)物種。"
黃錚的言論一時(shí)引發(fā)了人們對(duì)二者的比較之爭(zhēng)。有人認(rèn)為,社交電商比平臺(tái)電商更具有先進(jìn)性;也有人認(rèn)為,平臺(tái)電商在質(zhì)量保障方面更勝一籌。而在筆者看來(lái),這種比較其實(shí)并沒(méi)有多大意義。
因?yàn)樘詫?、京東是互聯(lián)網(wǎng)PC時(shí)代和APP時(shí)代電商的代表,而拼多多則是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電商的代表,它們是電商在不同時(shí)代與模式下的產(chǎn)物,所以也就沒(méi)有優(yōu)劣之分、高下之判,就像我們不能拿秦瓊與關(guān)羽比試武功一樣,到底誰(shuí)更厲害,相信每個(gè)人心目中都有自己的"武圣"。
如意推名片電商與淘寶、拼多多有什么不同?
任何事物都不是一成不變的,在電商領(lǐng)域也一樣。沒(méi)有萬(wàn)能的平臺(tái),更沒(méi)有永不過(guò)時(shí)的產(chǎn)品,唯有擁抱時(shí)代,才能引領(lǐng)潮流。那么,面對(duì)洶涌到來(lái)的小程序時(shí)代,電商企業(yè)又該何去何從?
「如意推名片電商」為電商行業(yè)注入一劑強(qiáng)心針。
如意推名片電商與淘寶、拼多多有什么不同?
作為小程序風(fēng)口下的新產(chǎn)物,如意推名片電商要做的,不僅僅是"人"與"貨"之間誰(shuí)找誰(shuí)的辯證關(guān)系,而是徹底打通企業(yè)、銷(xiāo)售員、用戶(hù)之間的關(guān)系流和信息流,全方位提升電商銷(xiāo)售和管理能力,是對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售"人、貨、場(chǎng)、客"的全面革新與重塑。
眾所周知,淘寶、京東電商屬于需求導(dǎo)向型消費(fèi)平臺(tái),但"人"找"貨"的搜索式購(gòu)物模式在如今信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下顯出疲軟之態(tài),遇到了流量增長(zhǎng)瓶頸;而拼多多是利用社交媒介來(lái)裂變營(yíng)銷(xiāo),雖然拓展效果好,但品牌打造和質(zhì)量控制是個(gè)難題,所以一直備受詬病。
如意推名片電商,開(kāi)創(chuàng)性打造"名片+小程序+電商"模式,以小程序名片對(duì)接微信10億流量, 能夠很好地解決上述痛點(diǎn),它可以為電商企業(yè)的客戶(hù)引流、客戶(hù)識(shí)別、企業(yè)管理、品牌打造提供全方位支撐。
如意推名片電商與淘寶、拼多多有什么不同?
1、解決傳統(tǒng)電商線上引流、識(shí)別問(wèn)題
對(duì)于商家或平臺(tái)而言,社交對(duì)電商的本質(zhì)價(jià)值就是獲取流量降低成本:降低品牌或商鋪到消費(fèi)者中間的推廣成本,獲得低成本的傳播和低成本的渠道。
基于微信小程序,如意推名片電商徹底打通企業(yè)管理者、銷(xiāo)售員與客戶(hù)之間的關(guān)系流和信息流,它讓營(yíng)銷(xiāo)的場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到社交平臺(tái),最大化利用社交關(guān)系的潛在商機(jī),例如一鍵分享到微信群,實(shí)現(xiàn)裂變營(yíng)銷(xiāo),讓每個(gè)人都能做屬于自己的名片商城,社交圈的每一個(gè)好友都能成為你的銷(xiāo)售員,真正實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷(xiāo)。
此外,AI助理還能實(shí)時(shí)跟蹤客戶(hù)蹤跡,客戶(hù)的興趣點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、點(diǎn)擊行為,進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像,智能預(yù)測(cè)成交率,讓電商企業(yè)一眼洞悉誰(shuí)才是真正的潛在客戶(hù)。
2.解決社交電商的品牌打造和顧客信任問(wèn)題
在消費(fèi)升級(jí)的背景下,消費(fèi)者不再只關(guān)注價(jià)格,而是更注重品牌和消費(fèi)場(chǎng)景,進(jìn)而才會(huì)有"想不想買(mǎi)"、"好不好用"、"值不值得分享"等后續(xù)環(huán)節(jié)。社交電商的品牌塑造意識(shí)不夠強(qiáng),而且在虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),無(wú)法很好地與客戶(hù)建立信任。
從這一層面上講,如意推的名片電商不再只是帶貨平臺(tái),還是名片、商城、官網(wǎng)的集合,通過(guò)與銷(xiāo)售員的互動(dòng),對(duì)企業(yè)官網(wǎng)的了解,從而看到的是整個(gè)有溫度的品牌,而不只是冷冰冰的產(chǎn)品。
作為內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),即便在品牌聲量和銷(xiāo)量不高的情況下,如意推也能通過(guò)社交人脈孕育粘性用戶(hù),幫助傳統(tǒng)企業(yè)或中小品牌快速達(dá)到"品效合一",有效鎖定目標(biāo)用戶(hù),分析潛在買(mǎi)家的行為偏好,進(jìn)而與消費(fèi)者產(chǎn)生深度的互動(dòng),購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率自然不用愁。
實(shí)現(xiàn)更深層級(jí)的企業(yè)管理和客戶(hù)管理
不論是平臺(tái)電商,還是社交電商,它們的主要職能就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,即一切行為為銷(xiāo)售服務(wù),而客戶(hù)管理和企業(yè)管理一直是個(gè)被忽視的空白。(ps:當(dāng)然,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)。)
如意推名片電商打通了前期獲客、中期跟進(jìn),后期交易等全流程,做了一套服務(wù)于銷(xiāo)售人員的工具,可以讓銷(xiāo)售員拓客更精準(zhǔn),BOSS管家可以實(shí)時(shí)查看銷(xiāo)售員工作情況,便于企業(yè)管理者作出決策,管理更有依據(jù)。同時(shí),客戶(hù)與銷(xiāo)售員的所有交互行為都會(huì)被記錄,客戶(hù)數(shù)據(jù)自動(dòng)保存在系統(tǒng)中,以形成企業(yè)的永久客戶(hù)資產(chǎn)。
此外,如意推的新一代企業(yè)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng),可一鍵實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資料導(dǎo)入,不擔(dān)心因銷(xiāo)售離職造成客戶(hù)流失。在銷(xiāo)售員與客戶(hù)的溝通中,可以自主添加跟進(jìn)計(jì)劃、為客戶(hù)打標(biāo)簽,為客戶(hù)畫(huà)像等,還能幫助企業(yè)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo),包括發(fā)優(yōu)惠券、紅包、打折卡等,以促進(jìn)客戶(hù)復(fù)購(gòu)。
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