校管家創(chuàng)始人伍星專訪：“我沒有其他，只有‘認(rèn)真’二字”

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最開始認(rèn)識伍星，是在 2012 年，那時校管家剛剛起步，還只是一家掙扎在生存邊緣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。一轉(zhuǎn)眼 6 年過去，校管家已經(jīng)成長為一家在教培信息化服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先的公司，公司員工也增長到兩百多人。一個偶然的機(jī)會，我和校管家再次開始了合作，這也讓我可以更加深入的了解伍星。

“寫程序和彈吉他，本是兩件很不搭的事情。而我就經(jīng)常在這兩種狀態(tài)之間切換，感受不一樣的樂趣。”

伍總在我心里，并不像是一個技術(shù)男，更不像是一個公司的董事長，喜歡沒事就在微信朋友圈里上傳自己擺好造型的吉他彈唱，或者頂著一頭妻子的假發(fā)，站在女兒身后搶鏡。

他說，大學(xué)的時候開始玩吉他，當(dāng)時流行校園民謠。剛開始學(xué)琴，手指很疼，但是堅持彈下去，手指起繭了就不疼了，技術(shù)也練好了。那時校園里沒有吉他培訓(xùn)班，伍星只能跟著錄音磁帶反復(fù)練習(xí)，自己摸索了一個月就基本會彈了，然后還寫了人生中的第一首歌。“據(jù)說我當(dāng)年寫的歌，現(xiàn)在還在學(xué)校里被大家傳唱。”伍星有點(diǎn)得意地說。“學(xué)吉他、彈吉他讓我第一次深刻體會到，全身心投入堅持做好一件事情所帶來的快感”。

這么多年，吉他一直陪伴在伍星身邊，不論是畢業(yè)后在政府工作的兩年還是后來的艱苦創(chuàng)業(yè)。直到今天，伍星的辦公室里仍然立著一把吉他，沒事了他就會彈一曲。

2000 年，伍星辭去公務(wù)員的“鐵飯碗”，懷揣著夢想來到了實(shí)現(xiàn)夢想的樂土----深圳。談到剛到深圳的幾年，伍星滔滔不絕起來。

剛到深圳的 3 年，生活十分艱苦，伍星輾轉(zhuǎn)了好幾家公司。白天在公司上班，晚上跑到酒吧去做兼職歌手，唱完歌回家還要自學(xué)當(dāng)時前沿的計算機(jī)編程知識。不工作到凌晨兩點(diǎn)就睡不著覺——這個從那時候養(yǎng)成的“壞毛病”，伍星一直保留到現(xiàn)在。那 3 年的努力，讓伍星順利入職了他夢想中的公司——華為。 “我可能是華為公司里面唯一一個從公務(wù)員轉(zhuǎn)行過來做技術(shù)的員工。”伍星笑著說道。

在華為工作的 7 年里，伍星從軟件研發(fā)到項(xiàng)目實(shí)施，再到被公司派到歐洲為英國最大的電信運(yùn)營商提供技術(shù)支持，他做過很多崗位。回憶起自己這段工作經(jīng)歷，伍星說，華為是一家偉大的公司，雖然當(dāng)時工作很辛苦，但自己提升了技術(shù)、拓展了視野、歷練了意志，這都讓他成長很快，也為后來創(chuàng)業(yè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。時至今日，校管家公司搞研發(fā)、跑業(yè)務(wù)、做團(tuán)建，都保留著華為的作風(fēng)?？吹贸觯旧仙舷孪露即蛏狭松钌畹娜A為烙印。

2010 年，伍星離開了華為開始自己創(chuàng)業(yè)，在深圳開辦了一家培訓(xùn)學(xué)校。他選擇開培訓(xùn)學(xué)校的初衷是希望能做一份兼顧到自己孩子教育的工作。他說，“當(dāng)時就是覺得創(chuàng)業(yè)的話，時間會比較自由。但是后來才發(fā)現(xiàn)，原來創(chuàng)業(yè)才是一片真正的苦海，到現(xiàn)在我也沒能實(shí)現(xiàn)當(dāng)年那個多陪陪女兒的愿望”。

在經(jīng)營培訓(xùn)學(xué)校的過程中，伍星發(fā)現(xiàn)了很多學(xué)校管理工作中的難點(diǎn)，比如：教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管不到位，教師評估體系不健全，學(xué)費(fèi)收支有漏洞，課消統(tǒng)計不能及時反映學(xué)校的真實(shí)收入等等問題。所以，伍星開始用他習(xí)慣的程序員思維來解決問題，希望用一套軟件系統(tǒng)來規(guī)范學(xué)校的經(jīng)營行為。于是他開始兩班倒的生活——白天管理學(xué)校，晚上寫程序。前后一年多的時間，軟件邊開發(fā)、邊實(shí)踐、邊修改，伍星把學(xué)校運(yùn)營管理過程中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)都考慮進(jìn)來，落實(shí)到軟件功能中。事實(shí)證明，這套軟件的應(yīng)用對改善他自己學(xué)校的管理起到了很好的效果。于是，校管家系統(tǒng)的第一個版本就這樣誕生了。

后來，伍星發(fā)現(xiàn)其實(shí)整個教培行業(yè)的信息化水平都處于非常初級的狀態(tài)。他說，“親自做教育，我不是行家，但是，如果我的軟件能幫助更多的校長從繁瑣的管理工作中脫身，讓更多的老師集中精力做好自己的本職教育工作，這不是一件更有價值的事情嗎?”于是，從 2012 年起，伍星開始全心投入校管家系統(tǒng)的研發(fā)和推廣中。

從湖南老家到深圳，從公務(wù)員到程序員，從歌手到校長再到創(chuàng)業(yè)者，伍星看似經(jīng)歷了很多事情。對此，他說，“那些曾經(jīng)用心付出過的很多看似沒有關(guān)聯(lián)的事情，最后都會以某種方式串聯(lián)起來，并幫助你達(dá)成最終的目標(biāo)。當(dāng)然前提是：你一直在努力。”

初創(chuàng)時期的軟件公司，市場認(rèn)可度不高，但研發(fā)投入成本巨大，所以前期都是很艱難的。那時校管家不懂融資，而且當(dāng)時也幾乎沒有資本關(guān)注到教培領(lǐng)域，所以如何省錢多辦事、讓公司活下去，是伍星每天思考的問題。他回憶道：“那時我們到外地出差，晚上不住酒店，而是去網(wǎng)吧看通宵網(wǎng)絡(luò)電影，過一夜才 20 塊錢;我們?nèi)⒓有袠I(yè)展會卻租不起展位，于是就躲著保安在會場偷偷發(fā)宣*，像搞地下工作。”

校管家最艱苦的時候，伍星把深圳的兩套房子都賣了，有一次為了下午給員工發(fā)工資，上午去把車也賣了。

“一諾值千斤，公司一定要活下去，不然我要怎么面對那些付錢購買了我們系統(tǒng)的客戶? ”伍星說。

正是這份的責(zé)任感和堅持，才有了校管家的今天。

如今的校管家已經(jīng)邁過了困難時期，現(xiàn)在團(tuán)隊規(guī)模超過 200 人，服務(wù)超過全國 5000 多家的教培品牌，數(shù)萬家分校，數(shù)百萬家長。今年初校管家接受了達(dá)晨的 4600 萬A輪融資，公司今后的發(fā)展會更快。

6 年來，校管家經(jīng)歷了數(shù)百次產(chǎn)品的更新，每一次的更新只為把產(chǎn)品做得更好; 6 年來，校管家的工程師累計培訓(xùn)客戶 15 萬余場，上門服務(wù)的行程可繞地球 50 多圈，每一次的風(fēng)餐露宿只為把服務(wù)做得更好。伍星說：“我們的盈利模式很簡單，就是靠做軟件、賣軟件賺錢，不靠‘羊毛出在豬身上，狗來買單’的所謂互聯(lián)網(wǎng)思維來變現(xiàn)。To B的業(yè)務(wù)一定要踏踏實(shí)實(shí)來做，對數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，始終維護(hù)客戶利益，這才是一家提供企業(yè)級信息化服務(wù)的公司所應(yīng)具備的正確價值觀。”

在和校管家合作的過程中，我深深的體會到了伍總工作的務(wù)實(shí)和認(rèn)真，也感受到這樣的風(fēng)格被傳遞到公司的上上下下的每一位員工。

我們聊到最后，伍星不無感慨地說：“校管家是一家年輕的公司，靠口碑生存。我們沒有其他，只有‘認(rèn)真’二字。我們還有很多缺點(diǎn)有待改進(jìn)，但我相信，只要深耕行業(yè)，做好本分，幫助客戶成功，就能贏得發(fā)展和尊敬。” 在此，也祝愿校管家能越做越好。

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