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網(wǎng)站除了文字內(nèi)容是用戶點擊的主要原因外 還有別的嗎

 2018-07-06 10:09  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

為了減少用戶訪問網(wǎng)站的跳出率,很多站長都費勁了心思,顯然,很多人都知道一個最笨的方式,網(wǎng)站內(nèi)容更新,保持內(nèi)容更新的網(wǎng)站有亮點好處,搜索引擎喜歡,會經(jīng)常訪問收錄,而用戶會根據(jù)搜索引擎收錄的結(jié)果訪問網(wǎng)站,當用戶進入網(wǎng)站之后,會點擊感興趣的內(nèi)容。

 

做內(nèi)容很難,尤其是做高質(zhì)量的內(nèi)容,尤其是行業(yè)網(wǎng)站,我們不能否認一個現(xiàn)實,就是說,行業(yè)網(wǎng)站因為領(lǐng)域窄,可寫的內(nèi)容并不多,而且想要動點“歪心思”,去別的網(wǎng)站復制黏貼,可復制的內(nèi)容卻少的可憐。這就造成了一個惡性循環(huán), 總是那么一點事,翻來覆去的炒來炒去,一個主題,10篇內(nèi)容,這種重復是無奈之舉,顯然,在內(nèi)容匱乏,缺少新意的時候,想要讓用戶點擊網(wǎng)站更多的信息,還需要在其他方面下功夫。

我們知道,組成一個網(wǎng)站的因素除了文字之外,還有圖片、視頻等等。圖片和視頻的優(yōu)勢在于,它們會賦予網(wǎng)站不同的色彩,造成一種視覺上的沖擊,比起枯燥無味單一的文字內(nèi)容,圖片和視頻有著天然的優(yōu)勢,不過它們的缺點也是十分明顯的。

以圖片為例,大多數(shù)網(wǎng)站建設(shè)使用的圖片,基本上都是固定不變的,好比一個背景墻,始終都是那樣,對于新用戶還有點新意,對于造訪多次的用戶來說,很容易視而不見。再談視頻,如今火爆的小視頻,比如快手、抖音等等,瞬間聚集了大量用戶,而對于講究網(wǎng)速的網(wǎng)站來說,對視頻天然的抵觸,就連一個打開網(wǎng)站的flas*,都遭到無情的非議,跟別說用視頻內(nèi)容取悅用戶了,有可能會產(chǎn)生相反的效果,因為太長時間打不開,用戶焦躁了!

圖片產(chǎn)生視覺效果,視頻是視覺和聽覺的結(jié)合體,固然有時候放到網(wǎng)站上,讓人很擔心,科技的進步,意味著價格的走低,比如空間的價格,和幾年前比較, 已經(jīng)降了好多,也許會影響到網(wǎng)站打開的速度,但是,如果用戶對這些內(nèi)容感興趣的話,他們或許會等的。

所以,我們想要提高用戶的點擊量,首先要明確一個點,假如你是用戶,什么原因促使你去點擊:有情、有趣、有利、有用……因為我們需要,所以才去點擊的,所以,我們在加入處文字內(nèi)容之外,其他的設(shè)計應該圍繞這樣的重心,抓住用戶的需求!

用戶需求是什么?不同的人有不同的見解,包括業(yè)內(nèi)人士和普通網(wǎng)友,他們基于自己的利益點,對用戶需求會有不同的見解,而對于專業(yè)的網(wǎng)站運營人員來說,不要否定,也不要迷信,而是用科學的態(tài)度對待用戶需求。

比如在網(wǎng)站上線后,通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、數(shù)據(jù)分析、用戶反饋……等等,這些和用戶相關(guān),用一套系統(tǒng)的方法,提煉出相關(guān)關(guān)鍵詞,然后用在內(nèi)容上,這些內(nèi)容不限于文字內(nèi)容,也可以是圖片內(nèi)容、視頻內(nèi)容等等。

提煉出了用戶的核心需求,接下來就要做相關(guān)的內(nèi)容,此內(nèi)容,非文字內(nèi)容,而是出了文字內(nèi)容以外的信息,比如微信紅包,出了微信是“正宗”之外,紅包的圖片我們幾乎隨時可見,只要這樣的圖片出來,一定會刺激到用戶的敏感神經(jīng),紅包呀!真的假的?這好熟悉呀!調(diào)動了用戶的情緒,就有可能用鼠標去點擊。

這里就涉及到一個關(guān)鍵詞——設(shè)計體驗。設(shè)計體驗指的是網(wǎng)站設(shè)計者有意識地仔細經(jīng)營網(wǎng)站與用戶之間的互動點,把注意力從產(chǎn)品的顯性互動點延伸到情感層面的隱性互動點。一旦在情感上和用戶產(chǎn)生共鳴,用戶很容易點擊網(wǎng)站的。

有時候,一些苦逼的文案會抱怨,我用了那么長時間構(gòu)思出來的作品,還不如別人一分鐘拍的圖片,這簡直太不公平了!沒有辦法,文案是一個理性思考過程,而圖片只需要感性思維,可以快速直擊用戶的心靈,讓他們駐留。

一個網(wǎng)站只有“引導”用戶更多地點擊行為,才會最大減少網(wǎng)站的跳出率,跳出率是評價網(wǎng)站性能的重要指標,跳出率低,則意味著你網(wǎng)站用戶體驗好,網(wǎng)站運營無非就是想要達到一個好評,而增加了網(wǎng)站點擊率,減少了跳出率,從這方面來說,也應該把這件事做好!本文中國收藏禮品網(wǎng):http://www.zgsclp.com 原創(chuàng)文字,版權(quán)所有,轉(zhuǎn)載請注明出處,并保留本鏈接,謝謝!

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