域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
提到知識(shí)付費(fèi),最先讓人想起的就是知乎live、得到、分答這些產(chǎn)品,它們往往和“中產(chǎn)”“精英”“焦慮”這些詞搭上一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系,這是一個(gè)在中產(chǎn)白領(lǐng)圈突然火起來(lái)的一個(gè)市場(chǎng)。
令人意外的是,一直因用戶(hù)質(zhì)量低而備受詬病的今日頭條,竟然也看上了付費(fèi)閱讀這個(gè)市場(chǎng)。據(jù)愛(ài)范兒報(bào)道顯示,今日頭條已經(jīng)在內(nèi)測(cè)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,有多名頭條號(hào)運(yùn)營(yíng)者已經(jīng)收到開(kāi)通付費(fèi)專(zhuān)欄的邀請(qǐng)消息。
在今日頭條的風(fēng)格與常規(guī)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)明顯不一樣的情況下,今日頭條進(jìn)軍付費(fèi)閱讀意欲何為?今日頭條做付費(fèi)閱讀有機(jī)會(huì)嗎?對(duì)此,小謙認(rèn)為,今日頭條應(yīng)對(duì)微信訂閱號(hào)改用流式布局是一部分,但更為關(guān)鍵的目的是為了嘗試培養(yǎng)頭條用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣,從而幫助公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型后與BAT完全并行的野望。
培養(yǎng)用戶(hù)的付費(fèi)習(xí)慣 付費(fèi)閱讀的價(jià)值堪稱(chēng)是騰訊的微信支付
不管是今日頭條還是抖音,幾乎沒(méi)有普通用戶(hù)會(huì)在字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品產(chǎn)生消費(fèi)行為。
頭騰大戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入比拼付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量以及用戶(hù)質(zhì)量的階段,字節(jié)跳動(dòng)必須了解到平臺(tái)內(nèi)更多付費(fèi)用戶(hù)和潛在付費(fèi)用戶(hù)的信息,才有可能在游戲、電商等非廣告業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)突破,進(jìn)而在公司體量、變現(xiàn)能力方面都拉近與騰訊的距離。
這時(shí),沒(méi)有任何金融屬性的字節(jié)跳動(dòng),不可能通過(guò)做出一個(gè)類(lèi)似微信支付、支付寶的功能,然后加入支付補(bǔ)貼大戰(zhàn)來(lái)獲得付費(fèi)用戶(hù)。符合今日頭條內(nèi)容屬性的付費(fèi)閱讀,不僅可以在變現(xiàn)方面給予作者們一個(gè)新的希望,獲得更多原創(chuàng)首發(fā)內(nèi)容,還可以通過(guò)自媒體本身的影響力去加速付費(fèi)習(xí)慣的普及。
由以及具備一定影響力的頭條自媒體牽頭,自媒體可以更好地號(hào)召用戶(hù)來(lái)今日頭條綁定支付信息,甚至充值一分/一塊錢(qián),從而篩選出一批在今日頭條上也愿意付費(fèi)的用戶(hù)。
據(jù)長(zhǎng)江商報(bào)的報(bào)道顯示,在今日頭條“付費(fèi)專(zhuān)欄”發(fā)布時(shí),作者可以選擇設(shè)置“限免推廣”,那讀者就能在信息流中免費(fèi)閱讀對(duì)應(yīng)的付費(fèi)章節(jié),“限免推廣”的文章也可以獲得更多的曝光和推薦。
今日頭條付費(fèi)閱讀產(chǎn)品的定價(jià),可能大多數(shù)的內(nèi)容不會(huì)有得到等知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)那么高,但如果閱讀限免付費(fèi)內(nèi)容需要用戶(hù)綁定相關(guān)的支付信息,那今日頭條也就可以更好地篩選出有付費(fèi)意愿的用戶(hù)。
所以,今日頭條的付費(fèi)閱讀,其價(jià)值堪稱(chēng)是騰訊的微信支付,這或?qū)⒊蔀樽止?jié)跳動(dòng)未來(lái)要與騰訊或者其他互聯(lián)網(wǎng)公司在實(shí)質(zhì)業(yè)務(wù)上全面開(kāi)打的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。
然而,字節(jié)跳動(dòng)做付費(fèi)閱讀,這個(gè)事情本質(zhì)上其實(shí)是與字節(jié)跳動(dòng)現(xiàn)有基因在沖突的。
字節(jié)跳動(dòng)用戶(hù)追求碎片化娛樂(lè) 頭條基因會(huì)是其付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)的大難題
誰(shuí)會(huì)被打上知識(shí)付費(fèi)用戶(hù)的標(biāo)簽?36氪在《知識(shí)付費(fèi)研究報(bào)告》中指出,知識(shí)付費(fèi)的需求方是“擁有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)意愿和付費(fèi)能力的中產(chǎn)階級(jí)”,這樣的一批知識(shí)付費(fèi)買(mǎi)單者顯然是與今日頭條主要用戶(hù)群體不相符的。
今日頭條的用戶(hù)基數(shù)相當(dāng)大,但大量用戶(hù)是三四五線(xiàn)城市的用戶(hù),對(duì)知識(shí)付費(fèi)的意識(shí)比不上一二線(xiàn)城市,這已經(jīng)篩出大量用戶(hù)。在算法推薦的機(jī)制之下,用戶(hù)樂(lè)此不疲地閱讀一些低質(zhì)量沒(méi)營(yíng)養(yǎng)卻消耗時(shí)間的內(nèi)容,是屬于一種追求碎片化短暫快感的需求。
對(duì)比今日頭條上大量拼湊的低質(zhì)量文章,付費(fèi)的這些內(nèi)容質(zhì)量相對(duì)較高并且知識(shí)結(jié)構(gòu)更加系統(tǒng)化的內(nèi)容,是需要用戶(hù)長(zhǎng)期堅(jiān)持學(xué)習(xí)的。
有價(jià)值的付費(fèi)閱讀,不會(huì)每天只花幾十秒就可以把有價(jià)值的內(nèi)容分享出來(lái);而屬于認(rèn)真學(xué)完也學(xué)不到什么東西的付費(fèi)閱讀,由于本質(zhì)上無(wú)法給人能力提升的機(jī)會(huì),騙得了一次很難坑用戶(hù)第二次,這種路線(xiàn)注定長(zhǎng)不了。
所以,今日頭條的內(nèi)容機(jī)制以及內(nèi)容基因,其實(shí)反而會(huì)是他大力推行付費(fèi)閱讀的內(nèi)部阻礙。要邁過(guò)這樣的門(mén)檻,今日頭條要么可以針對(duì)某一類(lèi)人群的細(xì)分領(lǐng)域重點(diǎn)嘗試(比如小說(shuō)故事這些能夠引起不同層次人群都可能心生付費(fèi)欲望的心理),要么就是要辦法可以解決知識(shí)付費(fèi)行業(yè)本身的痛點(diǎn)。
普遍困境影響行業(yè)發(fā)展 作出突破有望后來(lái)居上
對(duì)比得到、知乎LIVE這些常規(guī)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品,筆者認(rèn)為今日頭條可以重點(diǎn)從這些行業(yè)問(wèn)題方面嘗試給予更好的解決方案
(1)付費(fèi)之后什么都沒(méi)學(xué)到 那就讓用戶(hù)產(chǎn)生獲得感
頗為高明的營(yíng)銷(xiāo)手段,讓知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)推出的課程有很高的購(gòu)買(mǎi)次數(shù),但復(fù)購(gòu)率的表現(xiàn)可能就沒(méi)那么好。有的是因?yàn)橛脩?hù)不知道自己學(xué)會(huì)了什么,有的是用戶(hù)堅(jiān)持不下去,買(mǎi)的內(nèi)容還沒(méi)學(xué)完。
在這方面,包括微信讀書(shū)在內(nèi)的很多閱讀性產(chǎn)品就提供了一個(gè)好思路。這些閱讀產(chǎn)品重新激發(fā)用戶(hù)的社交需求和尊重需求,讓你和好友比拼讀書(shū)時(shí)長(zhǎng)排名、發(fā)表自己的觀點(diǎn),了解好友的閱讀心得……這一類(lèi)需求相比自我實(shí)現(xiàn)需求來(lái)說(shuō)更迫切,在被滿(mǎn)足之前會(huì)替代高級(jí)需求驅(qū)動(dòng)你閱讀,需要消耗的意志力更少,堅(jiān)持下來(lái)的動(dòng)力更充足。
而記錄閱讀了多久、閱讀完一本書(shū)可以打卡,隨時(shí)可以記筆記,這些就能告訴用戶(hù),你讀了什么,你學(xué)到了什么。無(wú)論是否真的學(xué)到了東西,用戶(hù)看到記錄,就會(huì)產(chǎn)生獲得感——“我學(xué)了5個(gè)小時(shí),看完了兩本書(shū),收獲頗豐。“
今日頭條可以由頭條號(hào)作者引導(dǎo)去組團(tuán)來(lái)打卡完成對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),并且基于其微頭條功能保持社交互動(dòng),這算是一個(gè)可行的邏輯。如果頭條可以?xún)?yōu)化用戶(hù)付費(fèi)學(xué)習(xí)的價(jià)值,這無(wú)疑是個(gè)突破口。
(2)過(guò)于細(xì)分垂直又不夠多樣 需要在內(nèi)容來(lái)源上下功夫
知識(shí)付費(fèi)有很多都是細(xì)分垂直的。細(xì)分垂直本來(lái)是好事情,更顯得專(zhuān)業(yè)、精細(xì),是培養(yǎng)忠實(shí)用戶(hù)的好辦法;但內(nèi)容輸出者有限的情況下,過(guò)于細(xì)分會(huì)使覆蓋面太小,吸引到的用戶(hù)也很有限。
頭條在很多領(lǐng)域有比較成熟的自媒體作者,可以更為全面地覆蓋各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,擴(kuò)大整個(gè)付費(fèi)內(nèi)容的覆蓋廣度。在微信的付費(fèi)閱讀正式上線(xiàn)之前,頭條會(huì)享受一定的市場(chǎng)紅利。
其他新聞客戶(hù)端可能跟風(fēng) 但唯有微信的反擊影響最大
可以預(yù)見(jiàn)的是,頭條開(kāi)始嘗試付費(fèi)閱讀后,很有可能引發(fā)新聞客戶(hù)端跟風(fēng)熱潮,自媒體作者也將因此獲得一種新的變現(xiàn)模式。但對(duì)于頭條來(lái)說(shuō),做付費(fèi)閱讀最大的對(duì)手也不是可能會(huì)跟進(jìn)的天天快報(bào)、百家號(hào)、一點(diǎn)資訊這些,而是微信的付費(fèi)閱讀。
雖然目前還沒(méi)有微信付費(fèi)訂閱的確切消息,但根據(jù)此前的消息透露,微信付費(fèi)閱讀也一直在開(kāi)發(fā)測(cè)試中。頭條入局付費(fèi)閱讀,或許會(huì)加快騰訊付費(fèi)閱讀的推出步伐。
一旦微信付費(fèi)閱讀上線(xiàn),雖然頭條仍然可以利用算法推薦打造自己的特色,推薦相關(guān)的專(zhuān)欄或者是推薦主題接近而且有質(zhì)量的免費(fèi)文章,但微信公眾號(hào)更為成熟的粉絲交互體系,或許會(huì)給頭條爭(zhēng)奪高質(zhì)量作者首發(fā)的工作,帶來(lái)巨大的壓力,進(jìn)而影響整個(gè)這塊業(yè)務(wù)。
整體來(lái)說(shuō),頭條做付費(fèi)閱讀,既有反擊微信的意思,也有謀求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的試探意味。一旦頭條的付費(fèi)閱讀能夠初顯成效,字節(jié)跳動(dòng)旗下所有的產(chǎn)品很有可能加入付費(fèi)內(nèi)容,大部分內(nèi)容創(chuàng)作者也都有可能會(huì)獲得付費(fèi)專(zhuān)欄的權(quán)限。當(dāng)這些內(nèi)容平臺(tái)在付費(fèi)內(nèi)容方面開(kāi)打,知識(shí)付費(fèi)整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展速度無(wú)疑也會(huì)加快,廣大作者也在巨頭吵架的期間迎來(lái)了新機(jī)會(huì),這似乎也并不是什么壞事。
作者:小謙,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,數(shù)十家科技媒體專(zhuān)欄作者,微信請(qǐng)聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明版權(quán)
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