截至2018年5月,小紅書官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),平臺用戶接近1億;月度活躍用戶接近3000萬(與2017相比有300%的增長);小紅書每日筆記曝光數(shù)達(dá)到了14億次,相當(dāng)于13.84億中國人口每人每天打開一次還要多;內(nèi)容涵蓋時(shí)尚、護(hù)膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、健身等各個(gè)生活方式領(lǐng)域。在2018年5月31日,打通社交+電商商業(yè)模式,即將迎來“5周年”的小紅書對外公布——完成了超過3億美元的融資,而且在融資資本里包括了阿里和騰訊兩大巨頭,可謂在紅海一片的電商平臺競爭中,奠定了自己的市場地位。
牢牢抓住“內(nèi)容+社交”模式,促成銷售轉(zhuǎn)化
天貓的GMV在5年內(nèi)從2000億翻躍至2萬億,上漲10倍;第二大電商巨頭京東2017GMV近1.3萬億,增幅37%。從電商巨頭的平臺數(shù)據(jù)可以看出,淘寶、天貓、京東仍是品牌未來幾年電商營銷的主陣地。然而在電商某個(gè)垂直分類板塊,也有網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選的突圍,小紅書、抖音等內(nèi)容驅(qū)動的電商平臺在低調(diào)崛起,以可靠、中立的UGC用戶原創(chuàng)內(nèi)容建立起來的競爭壁壘,使得小紅書的關(guān)注度正在跳躍式上升。
從范冰冰、戚薇、張韶涵等明星的分享入駐,到源源不斷的高質(zhì)量圖片和原創(chuàng)內(nèi)容分享,吸引各路KOL形成獨(dú)特UGC氛圍,最終引流到銷售轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)了一個(gè)完整的“社交+電商”閉環(huán)。即使“社區(qū)+電商”的玩法不是小紅書獨(dú)創(chuàng),但是小紅書走出了自己的風(fēng)格——利用明星效應(yīng)、粉絲流量引導(dǎo)到平臺消費(fèi)。
傳統(tǒng)電商平臺模式
(圖片來源:一站式智能營銷平臺城外圈)
以小紅書為代表的社交電商模式是
(圖片來源:一站式智能營銷平臺城外圈)
我們通過對小紅書線上爆紅的明星產(chǎn)品案例分析可以看出,有幾大優(yōu)勢:
1.根據(jù)市場潮流不斷進(jìn)化形態(tài)
以短視頻、圖文等UGC內(nèi)容為平臺特質(zhì),完成新一代年輕人生活方式的交流社區(qū)。雖然拓展業(yè)務(wù)越來越豐富,但在小紅書平臺越做越大的時(shí)候,卻沒有讓用戶感覺到“臃腫”,并且保持著高速增長態(tài)度,這就是小紅書敏銳市場反應(yīng),能及時(shí)不斷進(jìn)化產(chǎn)品形態(tài)的強(qiáng)大優(yōu)勢。
2.高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)生的用戶黏性
社區(qū)要有用戶黏性,其根源在于高質(zhì)量的社區(qū)內(nèi)容吸引,而小紅書在這方面卻有先天的變現(xiàn)能力。主打各種美妝、時(shí)尚好物推薦,深度了解年輕用戶樂于分享的特性,以“看、買、用、分享”四位一體,強(qiáng)調(diào)標(biāo)簽化。在用戶體驗(yàn)方面,海量高質(zhì)內(nèi)容讓小紅書用戶有著充分的“搜索場景”,帶來明顯性的拉新效果。
3.不同的側(cè)重點(diǎn)帶來多樣化的效果
正如開頭說到,傳統(tǒng)的電商模式只能依據(jù)用戶需求產(chǎn)生消費(fèi),但小紅書的商業(yè)模式正是利用用戶在小紅書app上分享吃穿玩樂買的生活方式,不因?yàn)殇N售而銷售,而是劍走偏峰,另辟蹊徑,將分享為前提帶動吃穿玩樂買,一拖五長線消費(fèi)。
4.龐大的年輕用戶市場需求
作為小紅書最活躍的用戶群體,90后和95后無論在思想觀念還是對新鮮事物的探奇心理和接收程度都比中老年更強(qiáng)烈,更容易被刺激起消費(fèi)欲望。對于年輕人來說,小紅書已經(jīng)不僅是一個(gè)電商平臺,而是引領(lǐng)生活方式的綜合性平臺。
5.利用先進(jìn)大數(shù)據(jù)分析深入用戶需求
關(guān)于此次融資里面也有阿里的身影不難判斷,內(nèi)容生態(tài)對于交易的帶動作用變得越來越重要,對于小紅書的投資也是看中它在內(nèi)容上對用戶的強(qiáng)大吸引力,去完成阿里生態(tài)內(nèi)部更多元的交易閉環(huán)。小紅書作為“內(nèi)容電商”的典型代表,加上阿里優(yōu)質(zhì)流量與內(nèi)容入口的優(yōu)勢補(bǔ)足,將會實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的用戶增長。
對品牌來說,小紅書的平臺能滿足產(chǎn)品缺乏網(wǎng)絡(luò)曝光及覆蓋的短板,只要能成功讓用戶主動搜索,偏小眾、以及在傳統(tǒng)電商渠道上表現(xiàn)不突出的單品也能通過用戶筆記從而獲得曝光。作為國內(nèi)知名營銷推廣平臺,城外圈為了解決廣告主在電商營銷節(jié)點(diǎn)打造爆款,提升產(chǎn)品銷量的需求,利用自身海量的短視頻以及小紅書資源,為廣告主提供跨平臺、跨終端的媒體投放策略,依靠大數(shù)據(jù)處理算法實(shí)現(xiàn)成本可控、效果可觀、一鍵定投的智能媒體投放,在實(shí)際執(zhí)行中獲得了廣告主一致的肯定和稱贊。
多維度精準(zhǔn)營銷方案 打造品牌爆款
城外圈通過多年專業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及電商領(lǐng)域傳播經(jīng)驗(yàn),推出小紅書爆款制造營銷思路,結(jié)合明星產(chǎn)品試用分享,利用粉絲效應(yīng)實(shí)現(xiàn)病毒式擴(kuò)散,短視頻、微博等KOL多渠道擴(kuò)散加強(qiáng)營銷效果,幫助品牌獲得海量曝光、高效流量和良好口碑,打造全網(wǎng)爆款明星產(chǎn)品。
城外圈小紅書營銷推廣策略:
1.筆記刷爆搜索頁,產(chǎn)生現(xiàn)象級推廣
與客戶主進(jìn)行詳細(xì)的需求溝通,配合產(chǎn)品促銷時(shí)間,按照內(nèi)容方向和產(chǎn)品線進(jìn)行規(guī)劃,聯(lián)合小紅書KOL持續(xù)周期發(fā)布客戶產(chǎn)品筆記,實(shí)現(xiàn)霸占搜索頁效果,制造產(chǎn)品現(xiàn)象級曝光。
(圖片來源:一站式智能營銷平臺城外圈)
2.線下線上同時(shí)鋪開傳播擴(kuò)散
線下實(shí)地參與拍攝,進(jìn)行視頻素材制作;線上客戶提供產(chǎn)品,小紅書KOL圖文評測創(chuàng)作。通過客戶內(nèi)容確認(rèn)雙線同時(shí)執(zhí)行放大宣傳推廣效果,引爆粉絲互動。
(圖片來源:一站式智能營銷平臺城外圈)
3.海外博曬好物&干貨分享
紅人分享海外旅游、機(jī)場購物、好物推薦等內(nèi)容,從客戶需求角度切入,深度種草,樹立品牌口碑。
(圖片來源:一站式智能營銷平臺城外圈)
傳播媒介越來越多元化的現(xiàn)在,電商模式的探索也展現(xiàn)了前所未有的可能。在創(chuàng)新營銷思維下,KOL的選擇,以及如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放是營銷效果必不可少的關(guān)鍵因素。城外圈通過大數(shù)據(jù)技術(shù)系統(tǒng),幫助廣告主實(shí)現(xiàn)營銷效果促進(jìn)轉(zhuǎn)化,組建大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),貼身定制涵蓋營銷策略、廣告創(chuàng)意、媒體投放策略及效果監(jiān)測的小紅書營銷推廣解決方案。
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