A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)5月16日報道:滴滴出行今天公布了旗下順風車業(yè)務(wù) 階段整改措施 ,順風車用戶標簽和車主評價功能將全部下線,車主每次接單前還需要進行人臉識別,最大限度杜絕私換賬號的可能性。
下線所有個性化標簽與評論功能;合乘雙方個人信息與頭像僅自己可見,外部頭像顯示為系統(tǒng)默認的虛擬頭像;車主每次接單前必須進行人臉識別,杜絕出現(xiàn)私換賬號的行為;暫停接受在22點至凌晨6點前出發(fā)的夜間出行訂單,對于接單在22點前預(yù)估服務(wù)時間超過22點的訂單,出發(fā)前對合乘雙方進行安全提示。
滴滴承諾,在平臺上發(fā)生的相關(guān)交通事故、治安及刑事案件和用戶糾紛中,滴滴將主動承擔應(yīng)有的法律責任。此外,在已有安全保障機制(包括保險、醫(yī)療費用先行墊付、意外傷害人道援助、車主猝死公益幫扶等總額最高120萬的保障)的基礎(chǔ)上,滴滴已著手建立關(guān)愛基金。在法律規(guī)定的范疇外,為當事人和家屬提供更多的救助和關(guān)懷。
滴滴出行同時表示,為更有效解決司乘糾紛、安全問題,是否應(yīng)對行程進行錄音,是否允許不涉及人身財產(chǎn)和公共安全犯罪(例如侵犯著作權(quán)罪)的刑滿釋放人員成為網(wǎng)約車司機或者順風車車主,這兩方面問題滴滴亦向社會公開征集意見。
上述除順風車外的整改措施將于5月31日前全部完成。同時,為更有效解決司乘糾紛、安全問題,是否應(yīng)對行程進行錄音,滴滴亦向社會公開征集意見。滴滴表示,順風車業(yè)務(wù)的相關(guān)整改措施將在重新上線前全部完成。
據(jù)A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)了解,此輪整改,不僅涉及順風車業(yè)務(wù)線,滴滴全平臺還將零容忍嚴打“人車不符”,除要求出車司機每天出車前需進行人臉識別外,平臺還推出有獎舉報人車不符。
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