近段時間,F(xiàn)acebook因為有8700萬用戶數(shù)據(jù)被政治咨詢公司“劍橋分析”不當(dāng)利用,從而引起世界輿論大嘩。雖然極力采取補救措施,但Facebook股份還是因此嚴重縮水。就在眾人認為Facebook將就此一蹶不振時,日前世界首富比爾蓋茨卻在采訪中力挺扎克伯格。
采訪中,蓋茨表示,在上周的美國國會聽證會上,扎克伯格已經(jīng)認識到了錯誤,知道他們哪些事情應(yīng)該做得更好。并補充說,他被立法者詢問過程中表現(xiàn)“相當(dāng)不錯”。
與此同時,蓋茨認為,F(xiàn)acebook必須在幫助解決網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保護問題方面發(fā)揮主導(dǎo)作用,“他們正因為一些問題被推到風(fēng)口浪尖”,“作為領(lǐng)導(dǎo)者,F(xiàn)acebook必須幫助世界解決這個問題。”當(dāng)被問及他會給扎克伯格什么建議時,蓋茨說:“這(隱私泄露事件)是他現(xiàn)在關(guān)注的焦點。他是一個有長遠眼光的人,為了確保隱私方面的承諾可以讓消費者滿意,他會樂于讓業(yè)務(wù)做出一些犧牲。”
蓋茨還在采訪中提到了政府對科技行業(yè)加大干預(yù)的前景。“我們最終會得到更多的監(jiān)管。”他向BBC表示,強調(diào)政府已經(jīng)在一些領(lǐng)域采取行動,比如處理網(wǎng)絡(luò)仇恨言論。監(jiān)管應(yīng)該以“一種周全的方式進行”,他補充說:“國家間要協(xié)調(diào)一致。”
蓋茨如此力挺扎克伯格,或許是因為他曾經(jīng)也是國會聽證的一員。
20多年前,微軟董事長、CEO 比爾·蓋茨前往國會參加聽證會。在證辭中,蓋茨堅定認為微軟不是壟斷公司。美國政府對微軟展開反壟斷調(diào)查,持續(xù)10年,從小布什上臺開始。微軟操作系統(tǒng)無處不在,這種格局引起一些擔(dān)憂,不過大家對瀏覽器IE的擔(dān)憂更大一些。
當(dāng)時微軟Windows占了90%的市場份額,政府與行業(yè)擔(dān)心微軟會利用壟斷優(yōu)勢向互聯(lián)網(wǎng)收費,或者控制互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán),對于個人和企業(yè)來說,瀏覽器是一種重要新工具。
自1998年以來,科技行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。當(dāng)年,受審的是一家計算機軟件巨頭的壟斷力,而不是一家個人數(shù)據(jù)管理不善導(dǎo)致民主被破壞的全球社交網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)時要解決的問題不只是在反壟斷的層面上管制微軟,還涉及確保計算的未來不受一家公司的控制,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)將如何影響人們?nèi)粘I畹膯栴}上。
在1998年的國會聽證辭中,蓋茨曾說:“互聯(lián)網(wǎng)的開放性是互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的內(nèi)在屬性。”
這種想法總是有著嚴重的缺陷,如果任何人都可以直接與其它人聯(lián)系,那么危險、欺詐與利用也會隨之而來。從某種意義上講,正是這種錯誤導(dǎo)致Facebook出現(xiàn)今天的危機,因為一個組織如果只關(guān)心如何將人們聯(lián)系起來,就會忽視另一個問題:它的意圖可能會帶來傷害。
自蓋茨出席聽證會以來,計算的角色發(fā)生了變化。計算機不再是人類生活的仆人,它反而開始成為人們生活的目的。這是當(dāng)今科技行業(yè)的核心問題,而數(shù)據(jù)隱私監(jiān)管本身并沒有解決該問題的希望。
扎克伯格的聽證會表明,立法者可能至多會對像Facebook和谷歌這樣的公司實施消費者數(shù)據(jù)隱私監(jiān)管。那是一個好主意,美國卻遲遲沒有落實。但它也假定,F(xiàn)acebook已經(jīng)是美國乃至世界的公民的正解——一個太大而不能倒的組織,其最佳選項是進一步增長和鞏固自身的地位。誰能想象沒有Facebook,沒有谷歌,沒有亞馬遜,沒有Uber的生活會變成什么樣?
事實上,正如臉書事件的啟示,平臺作為“守門人”掌握了篩選信息的能力,便可能將權(quán)利蔓延到其他市場。正因如此,當(dāng)資本逐利遭遇隱私保護,無論是以“便利”為名或以“調(diào)研”為號,個人信息安全保護都應(yīng)是公司得以發(fā)展的根本基石,不可碰觸的雷區(qū)。扎克伯格的國會聽證是對所有同類公司的警示,無論資本力量如何強勢,也要恪守法治規(guī)矩,守住隱私保護底線。
來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:雨歇 轉(zhuǎn)載請注明出處
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