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我們來(lái)自不同的國(guó)家,我們都體驗(yàn)了一些只有在中國(guó)才能夠成就的事

 2018-04-19 15:39  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

初春的新宿街頭,2名日本女高中生配合著大冢愛(ài)的歌曲《櫻桃》,對(duì)著鏡頭跳舞、扮鬼臉。30秒之后音樂(lè)停止了,女孩們笑著跑向手機(jī),確認(rèn)拍攝成功后,將短片上傳到TikTok。

結(jié)束一天的工作,加拿大小伙Matthew習(xí)慣性地打開(kāi)Musical.ly,在看到一段陶藝制作視頻后,毫不吝嗇地點(diǎn)了個(gè)贊,并在評(píng)論區(qū)內(nèi)留下一句“bravo”。

一位居住在巴西的園藝愛(ài)好者,每天都要抽出時(shí)間瀏覽TopBuzz。最近,她新關(guān)注了一個(gè)叫做“Bennys Veggies Studio”的帳號(hào),這個(gè)帳號(hào)經(jīng)常分享關(guān)于園藝及陽(yáng)臺(tái)種植的文章和視頻。

看到這里,可能有的讀者仍是一頭霧水。其實(shí),TikTok、Musical.ly、TopBuzz,它們的背后都是同一家中國(guó)公司——字節(jié)跳動(dòng)。不過(guò),我們大多數(shù)人或許更習(xí)慣用“今日頭條”,這家公司最出名的產(chǎn)品來(lái)稱(chēng)呼它。

所以,你可以簡(jiǎn)單地將TopBuzz理解為今日頭條海外版,TikTok為抖音海外版,Musical.ly則是字節(jié)跳動(dòng)后來(lái)收購(gòu)的音樂(lè)短視頻社區(qū)。此外,還有西瓜視頻海外版Buzz Video、火山小視頻海外版Vigo Video,在海外也頗受歡迎。

不久前的年會(huì)上,字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴做了題為“Hello World”的主題演講,表示“全球化”是字節(jié)跳動(dòng)2018年的年度關(guān)鍵詞。隨著字節(jié)跳動(dòng)旗下各線產(chǎn)品出海,這家公司國(guó)際化崗位的工作機(jī)會(huì)也隨之劇增,越來(lái)越多的外籍員工選擇加入字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)大家庭。對(duì)于他們而言,在字節(jié)跳動(dòng)工作是一種怎樣的體驗(yàn)?這些擁有不同文化背景的年輕人,又是如何看待這家年輕的中國(guó)科技公司的呢?

“這是只有在中國(guó)才能體驗(yàn)到的”

——Buzz Video日籍員工池田真理

“節(jié)奏真的很快”,加入字節(jié)跳動(dòng)的第三年,池田真理依然這么認(rèn)為。

今年25歲的池田真理是個(gè)混血姑娘,爸爸東京人,媽媽北京人。雖然出生在北京,但小學(xué)卻是在日本上的,到了初中又轉(zhuǎn)去了美國(guó)讀書(shū)。或許正是有了這樣的經(jīng)歷,池田真理更能適應(yīng)如今全球化背景下的文化碰撞,也更能理解中日公司存在的文化差異。

在池田看來(lái),日本企業(yè)工作經(jīng)常出現(xiàn)的情況是這樣的:與對(duì)方約定時(shí)間面談,可能要等到三天后雙方才能真正坐下來(lái)面對(duì)面,而關(guān)于這次談話的內(nèi)容,大概又要等上一周才能收到對(duì)方的答復(fù)。如此緩慢的流程并不是因?yàn)閮蛇叺娜颂?,只是日本人做事是出了名的一板一眼,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要層層上報(bào)、確認(rèn),這也間接造成了工作效率較低。

在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司,尤其是字節(jié)跳動(dòng)這般迅速成長(zhǎng)的科技公司,卻是另一種氛圍。“在字節(jié)跳動(dòng),我們今天中午開(kāi)會(huì)討論一個(gè)計(jì)劃,到了晚上再開(kāi)會(huì),可能就是另外一種結(jié)果了。”擁抱變化,這是池田真理對(duì)公司文化的理解。

身為國(guó)際化產(chǎn)品經(jīng)理,池田的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)Buzz Video日本這一產(chǎn)品線,圍繞日本區(qū)原創(chuàng)內(nèi)容增長(zhǎng),制定內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方案,以及平臺(tái)的功能優(yōu)化等。TopBuzz和Buzz Video的上線,被視為字節(jié)跳動(dòng)邁出全球化步伐的第一步,而在2016年就加入字節(jié)跳動(dòng)的池田,也算是和公司一起經(jīng)歷了從無(wú)到有的探索。從圖文內(nèi)容的爭(zhēng)取,到向短視頻的轉(zhuǎn)型,池田做了許多嘗試和摸索。隨著字節(jié)跳動(dòng)全球化布局提速,池田所在的國(guó)際化部門(mén)也從曾經(jīng)只有40人左右的小團(tuán)隊(duì),逐漸充實(shí)壯大。

回憶起兩年前剛加入字節(jié)跳動(dòng),池田提到令自己印象最深刻的一次經(jīng)歷:部門(mén)要和日本一家媒體機(jī)構(gòu)談合作,但當(dāng)時(shí)沒(méi)有會(huì)講日語(yǔ)的商務(wù)代表,所以還是實(shí)習(xí)生身份的池田真理就被委以重任,跟隨資深員工一起參與談判。這在池田看來(lái)實(shí)在是太神奇了,要知道在等級(jí)觀念很強(qiáng)的日本,這是絕對(duì)不會(huì)發(fā)生的。

“相比日本的互聯(lián)網(wǎng)公司,這個(gè)浪潮我想只有在中國(guó)才能體驗(yàn)到。”

“在外國(guó)的話我可能就要完蛋了”

——TikTok韓籍員工鄭有珍、金賢禎

鄭有珍和金賢禎分別是北大、清華在讀的大四學(xué)生,同時(shí)在抖音(TikTok Korea)運(yùn)營(yíng)部門(mén)實(shí)習(xí)。由于年齡相仿,又都是我個(gè)人人,兩個(gè)人很快就熟絡(luò)了起來(lái)。

“我每天都看抖音,它讓我見(jiàn)到不一樣的文化和生活,認(rèn)識(shí)不同的朋友。”雖然剛來(lái)字節(jié)跳動(dòng)只有一個(gè)月的時(shí)間,但作為抖音資深用戶(hù),金賢禎對(duì)抖音和字節(jié)跳動(dòng)的了解堪比老員工。

鄭有珍比金賢禎早進(jìn)入公司兩個(gè)月,而來(lái)字節(jié)跳動(dòng)的原因和金賢禎一樣,也是因?yàn)橄矚g抖音。雖然每周都要根據(jù)流行趨勢(shì)產(chǎn)出策劃方案,挑選出用戶(hù)喜愛(ài)、適合外國(guó)市場(chǎng)的內(nèi)容,但鄭有珍已經(jīng)適應(yīng)了這里異??斓墓ぷ鞴?jié)奏。

在忙碌工作之余,讓她感到暖心的是,公司對(duì)外籍員工的關(guān)照。“之前餐飲部特意拉了一個(gè)群,里面全是外籍員工,問(wèn)大家對(duì)餐飲有什么意見(jiàn)。很多人都說(shuō),吃不慣太油膩的,想要新鮮的,后來(lái)在食堂就出現(xiàn)了西式沙拉。”

自由、平等的工作氛圍是兩位外國(guó)女孩喜歡字節(jié)跳動(dòng)的原因之一。在金賢禎看來(lái),相比外國(guó)公司,字節(jié)跳動(dòng)沒(méi)有上下級(jí)之間的溝通障礙,每個(gè)人都可以自由發(fā)揮自己的能力。聽(tīng)到金賢禎的話,坐在一旁的鄭有珍頻頻點(diǎn)頭,她分享了自己和張一鳴在麥當(dāng)勞偶遇的故事。

“有一次我和一位同事去麥當(dāng)勞吃午飯,在門(mén)口遇到了一鳴。我大概太興奮了,完全沒(méi)有控制住自己,喊了出來(lái):‘一鳴?張一鳴!’他和他的秘書(shū)很驚訝地看著我,后來(lái)我在lark(公司內(nèi)部通訊app)上跟他解釋?zhuān)褐形缬龅侥愀杏X(jué)太神奇了,叫了你的名字。如果嚇到你了,我表示道歉。他說(shuō)沒(méi)事沒(méi)事,然后就開(kāi)始問(wèn)你是外國(guó)人嗎,Tik Tok在外國(guó)怎么樣……這件事情就過(guò)去了。”

“當(dāng)時(shí)我覺(jué)得好神奇,因?yàn)槿绻谕鈬?guó)的公司,不太可能在麥當(dāng)勞這種地方碰到老板,然后我還直接喊出老板的名字,在外國(guó)的話我可能就要完蛋了。”說(shuō)到這里,鄭有珍開(kāi)心地笑了起來(lái)。

“字節(jié)跳動(dòng)充滿激情的氛圍改變了我”

——俄羅斯員工Damir Kasimov、印度員工Bhawna B

來(lái)自俄羅斯的Damir Kasimov總是能成為眾人的焦點(diǎn),不僅因?yàn)樗?yáng)光帥氣的外表,更因?yàn)樗亩嗖哦嗨?。這位25歲的俄羅斯小伙,喜歡彈鋼琴、彈吉它,踢足球、打籃球,也愛(ài)旅行、攝影、學(xué)習(xí)外語(yǔ)。不斷挑戰(zhàn)自我、保持新鮮感是Damir Kasimov的生活態(tài)度。

所以,當(dāng)這位擁有物理學(xué)(俄羅斯)學(xué)士學(xué)位和材料科學(xué)與工程(中國(guó))碩士學(xué)位的年輕人,選擇加入字節(jié)跳動(dòng),也就不是什么意料之外的事了。

目前,還是實(shí)習(xí)生的Damir Kasimov主要負(fù)責(zé)內(nèi)容的遴選與維護(hù)、相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析、以及基本的翻譯工作。在Damir Kasimov看來(lái),字節(jié)跳動(dòng)的產(chǎn)品,如TopBuzz、TikTok、musical.ly,就像是一扇窗戶(hù),讓更多外國(guó)人改變了對(duì)中國(guó)的刻板印象。

“只有一個(gè)問(wèn)題,它們的優(yōu)秀程度還是沒(méi)有中文(產(chǎn)品)高。” Damir Kasimov的意思是,中文版的今日頭條APP、抖音,相比針對(duì)海外開(kāi)發(fā)TopBuzz、TikTok、musical.ly,信息豐富度更高,所有有許多外國(guó)人會(huì)直接看中文版,但語(yǔ)言就成了一個(gè)問(wèn)題。

誠(chéng)如Damir Kasimov所說(shuō),字節(jié)跳動(dòng)一直以來(lái)的策略是做全球化的產(chǎn)品+本地化的內(nèi)容,只要內(nèi)容本土化就可以,產(chǎn)品是通用的。但這并不意味著字節(jié)跳動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化沒(méi)有想法。

“語(yǔ)言障礙是個(gè)問(wèn)題,我們有在努力,讓產(chǎn)品更加國(guó)際化。”Bhawna B說(shuō)出了自己的看法。

Bhawna B來(lái)自字節(jié)跳動(dòng)印度內(nèi)容運(yùn)營(yíng)部,她的任務(wù)是和團(tuán)隊(duì)一起優(yōu)化內(nèi)容戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品與印度用戶(hù)的相關(guān)性。雖然加入字節(jié)跳動(dòng)還不到半年,但因?yàn)锽hawna B在此之前有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)公司工作的經(jīng)驗(yàn),所以她對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),以及字節(jié)跳動(dòng)的方向看得很透徹。

“這是一家年輕的公司,隨處可見(jiàn)‘年輕態(tài)’,大家對(duì)構(gòu)建、創(chuàng)造和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)充滿激情。全心全意為所有用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),不做‘想當(dāng)然’的事。遇事不拖延,不斷向前推進(jìn),直到解決問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。”

Bhawna B非常喜歡字節(jié)跳動(dòng)的氛圍,她承認(rèn)雖然這里工作強(qiáng)度很高,但每個(gè)崗位上的同事都滿懷激情。這是一種頗具感染力的能量,也讓自己不自覺(jué)地,努力向前。

出海的中國(guó)企業(yè),讓世界刷新對(duì)中國(guó)的認(rèn)知

經(jīng)過(guò)近三年的全球化布局,這家年僅6歲的中國(guó)科技公司,正在向著“全球創(chuàng)作和交流平臺(tái)”的愿景闊步邁進(jìn)。從2015年走出全球化第一步到今天,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)在很多全世界數(shù)十個(gè)國(guó)家建立了辦公室,以“Talent First”為原則,優(yōu)先考慮人才,人才在哪兒,就把辦公室開(kāi)在哪兒,做本地化運(yùn)營(yíng)。

同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)的人工智能實(shí)驗(yàn)室也在大規(guī)模招募全球人工智能人才,目前在硅谷和西雅圖等地已經(jīng)開(kāi)設(shè)辦公室,在機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、數(shù)據(jù)挖掘和計(jì)算機(jī)視覺(jué)等領(lǐng)域招募全球頂級(jí)專(zhuān)家。

通過(guò)自建和投資的方式,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)在海外建立起了自己的影響力,同時(shí)也將中國(guó)的文化、風(fēng)貌傳揚(yáng)至世界各地。工作在字節(jié)跳動(dòng)的外籍員工為之奮斗的是一個(gè)充滿活力和激情的中國(guó)企業(yè),使用字節(jié)跳動(dòng)產(chǎn)品的外國(guó)用戶(hù),也通過(guò)字節(jié)跳動(dòng)這個(gè)縮影了解到了一個(gè)全新、開(kāi)放的中國(guó),和極富創(chuàng)造力和想象力的中國(guó)人民。

正是在國(guó)家進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放時(shí)代背景下,越來(lái)越多的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)啟了 “走出去”和“引進(jìn)來(lái)”的戰(zhàn)略,以海納百川的心態(tài)吸納更多優(yōu)秀海外人才,同時(shí)積極出海,向世界展示中國(guó)創(chuàng)新、中國(guó)文化、中國(guó)風(fēng)貌。

字節(jié)跳動(dòng)的成長(zhǎng),也給了更多企業(yè)啟示:不僅要做一家民族的企業(yè),更要做一家面向全世界的企業(yè);不只要為中國(guó)人信息的創(chuàng)作與交流服務(wù),還要服務(wù)中國(guó)先進(jìn)文化向更多的人、在更廣闊的區(qū)域發(fā)揮更大的影響力。

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