來源 | 智能相對論(aixdlun)
北京時(shí)間2月14日，百度(NASDAQ：BIDU)公布了2017年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。本季度百度營收為236億元人民幣(約合36.2億美元)，同比增長29%;2017年度總營收為848億人民幣(約合130.3億美元)，同比增長20%。其中，信息流業(yè)務(wù)的表現(xiàn)尤為值得一提。財(cái)報(bào)顯示：信息流業(yè)務(wù)每日分發(fā)量環(huán)比增加20%以上，百度App用戶總使用時(shí)長同比增長約30%。同時(shí)，百家號的內(nèi)容原創(chuàng)者從2017年年初的20萬上漲至100萬。
數(shù)據(jù)的背后，其實(shí)是人類閱讀資訊方式的變化。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，人類閱讀資訊的方式已經(jīng)從早期的互聯(lián)網(wǎng)論壇、貼吧、新聞網(wǎng)站框搜索，演進(jìn)為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息流。
但這并不是終點(diǎn)。未來，人類閱讀資訊的方式將演變成擬人化的互動模式，而單一的信息流模式也將隨之進(jìn)入末法時(shí)代。
正因?yàn)槿绱?，在百度APP的布局中，其為用戶提供的是更流暢的內(nèi)容瀏覽、更豐富的內(nèi)容擴(kuò)展以及更輕松的社交共享。
從PC到移動 百度信息流的優(yōu)勢在哪?
提到信息流，就不得不提百度。PC時(shí)代，百度就已經(jīng)擁有了強(qiáng)大的內(nèi)容原生能力，比如百度知道，稍加改造就是今天的問答。
在內(nèi)容優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，百度做信息流，其實(shí)只需要從移動本位角度，對信息源和信息傳播機(jī)制做一遍重新啟動。
總結(jié)起來，百度布局信息流優(yōu)勢明顯，大概有五點(diǎn)：
(一)內(nèi)容數(shù)據(jù)優(yōu)勢。搜索引擎是最大的資訊大數(shù)據(jù)平臺，每天檢索的內(nèi)容數(shù)以十億計(jì)，更為關(guān)鍵的是，百度還對這些信源做了內(nèi)容質(zhì)量的等級標(biāo)簽標(biāo)注。
(二)渠道流量優(yōu)勢。百度生態(tài)系統(tǒng)非常完善，數(shù)以百萬計(jì)的網(wǎng)站、APP和自媒體從業(yè)者都在百度的的檢索范圍和渠道分發(fā)中。百度是互聯(lián)網(wǎng)界唯一一個(gè)橫跨的平臺、介質(zhì)、渠道如此之多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
(三)產(chǎn)品迭代優(yōu)勢。百度一向是技術(shù)工程師的大本營，帶來了非常明顯的產(chǎn)品迭代優(yōu)勢，使其能夠保持一流的迭代速度。
(四)技術(shù)優(yōu)勢。在人工智能大發(fā)展的背景下，百度可以將人工智能優(yōu)勢和內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)整合在一起形成AI賦能下的智能優(yōu)勢。
(五)內(nèi)容優(yōu)勢。百度從搜索入手，成為最懂你的信息流。在內(nèi)容篩選方面，百度符合大眾口味的、符合公序良俗的內(nèi)容生態(tài)優(yōu)勢也極為明顯。
憑借五大優(yōu)勢，百度完成了從“搜索框”到“信息流”的整體變化。并以此為基礎(chǔ)，徹底貫徹“移動本位”思路。
例如不久前，正式把“手機(jī)百度App”更名為“百度App”;百度App中整合了搜索功能，提供信息流資訊閱讀，使用戶停留時(shí)間大幅度增加，這在百度Q4財(cái)報(bào)中也得到了印證。
移動本位下，百度的信息流融合模式
移動本位意味著移動端的高速迭代、深度融合、極度適配。
理解用戶、理解內(nèi)容、理解效果，從而洞察人心，為每一個(gè)用戶賦能，對百度而言，從搜索時(shí)代的百度更懂你，到個(gè)性化推薦其實(shí)是功能升級。在信息流分發(fā)中既有算法推薦，也有賬號關(guān)注，還有搜索回饋，這是中國互聯(lián)網(wǎng)界唯一的信息流融合模式，可以稱之為：深度融合、超級分發(fā)、適度滿足。
深度融合是把文本、圖片、視頻、音頻等諸多媒介形式集成到一個(gè)界面中，使用戶在豐富的媒介形式中長久浸潤，用不同的閱讀體驗(yàn)來減緩受眾的疲憊感，提升用戶的互動性和參與度。
超級分發(fā)是指多次分發(fā)百度的基礎(chǔ)內(nèi)容。從網(wǎng)站、百度新聞客戶端、百度系的APP以及百度聯(lián)盟成員的平臺中進(jìn)行高利用率的海量分發(fā)，這種分發(fā)既是面向全民的，又是精準(zhǔn)的，具備多層次、多社群、多介質(zhì)、多平臺的滲透性，非常有利于提升各類品牌傳播觸達(dá)效果。
適度滿足是指百度產(chǎn)品的內(nèi)容優(yōu)質(zhì)化。多年來，百度積累了豐富的搜索引擎內(nèi)容質(zhì)量檢測經(jīng)驗(yàn)，具備對全網(wǎng)網(wǎng)站、論壇、APP、各類微媒微號進(jìn)行分類識別的質(zhì)量體系，從而可以對用戶所需內(nèi)容進(jìn)行非常準(zhǔn)確的適度匹配，為用戶提供通俗而不低俗的內(nèi)容推薦。
能夠做到這些，這背后的原因是百度“搜索+信息流”雙引擎顯現(xiàn)出的巨大用戶洞察力，這樣的洞察力，正源自AI技術(shù)輻射全線產(chǎn)品的底層架構(gòu)支撐和算法優(yōu)化。
信息流產(chǎn)品進(jìn)化：布局智能流生態(tài)，破除信息繭房
好的互聯(lián)網(wǎng)平臺一定具有給每個(gè)用戶賦能的特性，讓用戶去中介化，直接形成用戶與用戶的對話和反饋機(jī)制。共享紅利越大，平臺就越興旺。為用戶賦能首先是要給喜好新鮮功能的極客用戶賦能，從極客用戶發(fā)展到成熟用戶再到潛在用戶，逐步形成口碑自傳播鏈條，從而驅(qū)動產(chǎn)品自我代言，獲得流量紅利。
好的信息流產(chǎn)品也一定能夠破除信息繭房。“我要讓這天,再遮不住我的眼,要這地,再埋不了我心,要這眾生,都明白我的意,要那諸佛,都煙消云散”，這不就是信息流產(chǎn)品的最高境界嗎?不要讓信息流的興趣固化，麻木我們的好奇心;不要讓平臺的禁錮，埋葬了我們的想象力;不要讓大V和KOL，永遠(yuǎn)把控話語權(quán)。我們需要打破互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的階層固化。
好的信息流產(chǎn)品一定也遵從以人為本的原則，理解用戶的信息需求、生活興趣和思想價(jià)值觀。理解用戶，就要對用戶的搜索行為、閱讀行為、分享行為和支付行為進(jìn)行綜合考量。但最重要的不是迎合用戶，而是滿足用戶真正的社會需求，過于迎合用戶是一種機(jī)器墮落。
好的信息流產(chǎn)品一定是能夠充分利用技術(shù)平臺特征的。手機(jī)里面的搖一搖功能、地理定位功能、人臉識別功能、AR增強(qiáng)功能都將陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入到新聞客戶端的技術(shù)實(shí)現(xiàn)中來。對內(nèi)容的拆解也將過渡到對篇章內(nèi)容元的理解上來。好的新聞信息流，不僅僅告知公眾發(fā)生了什么，還應(yīng)該告知公眾與事件關(guān)聯(lián)的原因和可能的后果。
實(shí)現(xiàn)從信息流到下一步的智能互動模式-智能流的過渡，百度應(yīng)該是概率最高的一家?；谌斯ぶ悄艿男畔⒅?，百度正在從你想看的，變成你需要看的和想看的并行。智能硬件、更聰明的搜索+信息流推薦正在構(gòu)筑百度的智能流生態(tài)系統(tǒng)。
信息流的重點(diǎn)是理解內(nèi)容和理解人，主要還是從詞語句層面實(shí)現(xiàn)。而下一代的智能流生態(tài)系統(tǒng)關(guān)注的重點(diǎn)是對語義的人工智能理解和深度學(xué)習(xí)。洞察人的情感、捕捉人的興趣，從語義層面理解內(nèi)容，只有兩者結(jié)合才能形成擬人化的多輪次的信息交流，在這個(gè)過程中，百度的ALL in AI戰(zhàn)略就能和信息流合二為一了。
針對本季度財(cái)報(bào)，百度董事長兼CEO李彥宏表示，“2018年，我們將基于AI技術(shù)持續(xù)加強(qiáng)搜索業(yè)務(wù)，進(jìn)一步推動信息流業(yè)務(wù)的增長以及愛奇藝的差異化競爭力。”
可以預(yù)見，一旦AI和信息流深度融合，信息流轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芰鳎俣仍谛畔⒌耐粞蟠蠛Ｖ刑釤挸龅臏?zhǔn)確知識和精確答案將能夠更好地滿足用戶從生活到信息的隨機(jī)偶發(fā)需求。在無窮化的連續(xù)互動中，信息流和AI的組合，將更好地實(shí)現(xiàn)知識滿足、洞察現(xiàn)實(shí)。而這一天的到來，將是信息流產(chǎn)品的輝煌進(jìn)化。
【完】
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