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日前，人工智能帶路黨搜狗再度將前沿AI技術(shù)落地法律領(lǐng)域，創(chuàng)新推出專業(yè)法律服務(wù)問答平臺(tái)——搜狗大律師。該平臺(tái)通過AI智能咨詢問答，能使用戶實(shí)時(shí)得到免費(fèi)的在線專業(yè)法律指導(dǎo)，幫助用戶快速解決法律咨詢問題。

在搜狗搜索檢索“搜狗大律師”，并在搜索結(jié)果頁中點(diǎn)擊搜狗大律師官網(wǎng)鏈接，即可直接進(jìn)入該問答平臺(tái)頁面。用戶可結(jié)合自身需求，在“婚姻財(cái)產(chǎn)”、“勞動(dòng)糾紛”、“其它問題”三個(gè)分類中選擇咨詢，問答機(jī)器人會(huì)通過多輪人機(jī)遞進(jìn)式提問，幫助用戶理清已發(fā)生的事實(shí)，并提供可能的判決結(jié)果及法律建議。

譬如，一位用戶正處在“想要離婚，但配偶不同意”的焦慮中，想要尋求法律咨詢，只需在咨詢問題分類中選擇“婚姻財(cái)產(chǎn)”，系統(tǒng)即可主動(dòng)發(fā)起遞進(jìn)式詢問，通過提出“有結(jié)婚證嗎?”、“對(duì)方同意離婚嗎?”、“對(duì)方是現(xiàn)役軍人嗎?”等一系列問題，幫助用戶整理法律咨詢的事實(shí)邏輯。在充分、準(zhǔn)確理解了該用戶的法律訴求及法律事實(shí)后，問答機(jī)器人給出了可能的判決結(jié)果：“法官一般不會(huì)判決你們離婚”，并對(duì)這個(gè)結(jié)果進(jìn)行了解析：“國家保護(hù)軍婚，軍人配偶單方面提出離婚的，只有在軍人在犯有嚴(yán)重過錯(cuò)的情況下，法院方可準(zhǔn)許。如果對(duì)方不存在以上幾種情形，法官一般不會(huì)判決你們離婚。”如果用戶還想向平臺(tái)的專業(yè)律師在線咨詢更多法律問題，只需點(diǎn)擊“我要在線免費(fèi)咨詢律師”標(biāo)識(shí)即可進(jìn)入進(jìn)一步咨詢的頁面。

(圖：搜狗大律師AI智能問答界面)

近年來，我國法律咨詢及訴訟需求逐年激增，法律服務(wù)資源卻供不應(yīng)求，且分配尚不均衡，高度集中在一線城市，二三線城市法律服務(wù)嚴(yán)重不足。不僅如此，當(dāng)前的法律咨詢服務(wù)大多還存在費(fèi)用高昂、服務(wù)響應(yīng)滯后、服務(wù)流程模糊等弊端。除了專業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，搜索引擎是用戶進(jìn)行法律咨詢的另一條重要渠道。然而由于法律問題專業(yè)性強(qiáng)、專業(yè)術(shù)語多，用戶用自然語言提交的搜索需求往往不夠聚焦、邏輯混亂，傳統(tǒng)搜索引擎提供的法律知識(shí)質(zhì)量參差不齊，大多不夠?qū)I(yè)、全面、系統(tǒng)，不方便用戶直接獲取使用。

搜狗搜索創(chuàng)新推出的搜狗大律師平臺(tái)，則能讓用戶免費(fèi)享受更加專業(yè)、高效、更有針對(duì)性的在線法律咨詢服務(wù)。搜狗大律師的問答機(jī)器人基于自然語言處理、知識(shí)圖譜、語義理解、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等多項(xiàng)前沿人工智能技術(shù)，具備邏輯分析和推理能力，在遞進(jìn)式問詢過程中，可通過語義理解、場(chǎng)景判斷、分層次事實(shí)認(rèn)定等步驟，挖掘判決書中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，幫助用戶理清已發(fā)生的事實(shí)，并在充分、準(zhǔn)確理解用戶法律訴求的基礎(chǔ)上，給出可能的判決結(jié)果、法律建議或相似案例。目前搜狗大律師已能為婚姻財(cái)產(chǎn)、勞動(dòng)糾紛等類別提供服務(wù)，未來還將不斷擴(kuò)展更多法律服務(wù)的類別。

另外，與一般法律咨詢平臺(tái)相比，搜狗大律師不僅有多項(xiàng)前沿AI技術(shù)的加持，還基于案例大數(shù)據(jù)的挖掘分析以及完備的審查體系，提供的更加專業(yè)的判決結(jié)果及法律建議。據(jù)悉，搜狗大律師案例庫目前囊括基于法院公開的千萬量級(jí)裁判文書及海量法律法規(guī)庫，覆蓋婚姻、房屋買賣、遺產(chǎn)繼承、勞動(dòng)糾紛等訴訟類別。

搜狗大律師的推出，能有效降低法律咨詢的門檻，減少了用戶法律咨詢的時(shí)間成本和風(fēng)險(xiǎn)，希望能夠讓更多用戶有足夠多、便捷、權(quán)威的法律渠道，全面提升自身的法律意識(shí)和維權(quán)能力。同時(shí)，搜狗大律師平臺(tái)也是搜狗搜索將人工智能技術(shù)落地法律行業(yè)的一次有益嘗試，能夠提升法律咨詢的效率，有利于推進(jìn)全社會(huì)的普法進(jìn)程。

法律領(lǐng)域是搜索引擎升級(jí)中間比較重要的場(chǎng)景之一。未來，搜狗大律師還將突破對(duì)用戶主訴的語義理解，同時(shí)還會(huì)上線語音輸入等功能，并與專業(yè)律師機(jī)構(gòu)建立合作，力爭(zhēng)為用戶帶來更高效、更高解決率及滿意度的法律咨詢服務(wù)。

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