廣東德生科技股份有限公司是一家專注智能卡拓展應用，集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技公司，企業(yè)注冊資本1億元人民幣，擁有員工1000余人，總部位于廣東省廣州市。公司以智能卡技術為核心，業(yè)務拓展至社保保障、身份識別等眾多領域。社?？?，承載著老百姓的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療，廣東德生科技股份有限公司主要從事社?？ǖ纳a(chǎn)和銷售。
一、背景
2014年8月，人力資源社會保障部《關于加快推進社會保障卡應用的意見》(52號文)發(fā)布，同時還發(fā)布了102項的社會保障卡應用目錄，并明確了三年工作目標。全國各省大部分地市都在積極部署社會保障卡應用工作。德生科技，作為16年來一直深入服務于社保領域的企業(yè)，也積極參與了社?？☉猛卣沟慕ㄔO工作。
二、思考
在參與社保卡應用建設的過程中，德生公司發(fā)現(xiàn)部里要求重點開發(fā)社?？ǖ牧椈竟δ埽弘娮討{證功能、信息記錄功能、自助查詢功能、就醫(yī)結算功能、繳費和待遇領取功能、金融支付功能。經(jīng)過分析可以發(fā)現(xiàn)，這六大基本功能里，有三項是關于金融的功能。換句話說，就是“加載金融功能的”社會保障卡，如果要真正應用起來，在構建服務體系時，必須在“加載金融功能”上做文章，必須打破原有社保功能獨立系統(tǒng)的思維慣性，必須做到“社保”和“金融”功能的跨界融合。
三、目標
通過以上的思考總結，也就明確了工作的目標和方向。就是：
1、開發(fā)部署一套應用服務信息系統(tǒng)，作為橋梁聯(lián)結金融和社保各自的業(yè)務，具備提供金融社保綜合服務的能力;
2、從百姓身邊做起，優(yōu)先提供貼近百姓需求的服務內(nèi)容，并逐步擴展社保、金融、便民各項服務;
3、根據(jù)不同人群特征，建設多類型的服務渠道，城市偏重“自助”，農(nóng)村偏重“協(xié)助”;
4、完善農(nóng)村用卡環(huán)境是重點，必須采用適合農(nóng)村基層網(wǎng)點實際環(huán)境的柜面終端設備;
5、農(nóng)村基層網(wǎng)點長期可持續(xù)發(fā)展，必須建立可良性循環(huán)發(fā)展的運行體系。
四、探索
既然目標和方向明確了，所需要的就是行動。在各級人社部門領導關懷和支持下，德生科技在國內(nèi)很多地市開展了這方面業(yè)務的探索和實踐。其中，德生所服務的安徽蕪湖市、廣東江門市，今年也恰巧被部里選中為“社會保障卡綜合應用經(jīng)驗交流研討會”的會議地點。部信息中心領導、各省廳以及40多個試點市的領導，也都到現(xiàn)場進行了參觀指導。
目前德生科技基于互聯(lián)網(wǎng)+的思維，綜合各方需求。提出了"互聯(lián)網(wǎng)+社保+金融"的一體化服務系統(tǒng)，并且推出了相對應的便民服務終端德生寶，可以便捷的布設在廣大的農(nóng)村地區(qū)，通過終端設備就可以輕松的實現(xiàn)，社保信息查詢，繳費，涉農(nóng)補貼領取及賬戶余額查詢，匯款轉(zhuǎn)賬，小額信貸等金融服務和進行水電煤氣繳費，固話手機繳費，票證購買等生活便民等不同方面的業(yè)務辦理。同時還提供了即時補換卡服務、系統(tǒng)運維管理、網(wǎng)點管理服務，甚至嘗試提供窗口服務和電話咨詢服務的人員服務外包，等等。以期能夠為廣大用戶提供更多、更完善，更便捷的社?？☉梅?。
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