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做了這么久公眾號(hào)還是不知道具體做什么內(nèi)容?
總是不知道怎么規(guī)劃內(nèi)容?
每次選題都要想破頭?
......
這些問題出在哪里?
可能,是因?yàn)橐患荜P(guān)鍵的事你還沒做。
那就是——列出“用戶成長(zhǎng)所需知識(shí)”。
不過,在此之前,有一個(gè)問題一定要解決,那就是你公眾號(hào)的定位和用戶人群定位:
你的公眾號(hào)是幫“哪些用戶”解決“什么問題”的?
這個(gè)想清楚,想明白了,才能進(jìn)行下一步。不然用戶錯(cuò)了,成長(zhǎng)所需知識(shí)也會(huì)錯(cuò),想要做好很難。
所以,做內(nèi)容一定要和自己的定位相符,然后給用戶帶來價(jià)值,幫助解決問題。
而給用戶帶來價(jià)值,幫助他們解決問題,滿足用戶需求,也就是一個(gè)幫助用戶成長(zhǎng)的過程。
那么,這個(gè)問題就明朗了,既然是幫助用戶成長(zhǎng),那我們要做的就是不斷提供“用戶成長(zhǎng)所需知識(shí)”,幫他們變得更好。
比如你是一個(gè)面向新媒體運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào),那么就可以如下圖列出新媒體運(yùn)營(yíng)所有“用戶成長(zhǎng)所需知識(shí)”。
這些都是新媒體運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)中需要你幫他解決的問題,這也就是你的選題方向、內(nèi)容來源。
緊接著,你就可以根據(jù)上圖內(nèi)容點(diǎn),再如下圖列出“用戶成長(zhǎng)對(duì)應(yīng)所需有價(jià)值內(nèi)容”,這也就是你要寫的內(nèi)容。
而上面這張圖不是終結(jié),注意,一定不是終結(jié)。
它僅僅是一個(gè)起點(diǎn),一個(gè)龐大內(nèi)容規(guī)劃體系的起點(diǎn)。
要想內(nèi)容規(guī)劃足夠詳細(xì),要想更清楚的知道具體做什么內(nèi)容,想要選題方向更明確,那這個(gè)圖就得不斷的分級(jí)出下一層,不斷的細(xì)化這些“用戶成長(zhǎng)對(duì)應(yīng)所需的有價(jià)值內(nèi)容”。
然后繼續(xù)細(xì)化,這里把“提供公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)”這一項(xiàng)單獨(dú)拿出來細(xì)化,如下:
............
依次類推,不斷的細(xì)化,眼前會(huì)越來越清晰。
如何你的整個(gè)知識(shí)體系非常大,建議可以用思維導(dǎo)圖或者WBS分解圖。
這一定是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,不斷的補(bǔ)充和細(xì)化用戶成長(zhǎng)所需知識(shí),優(yōu)化關(guān)鍵項(xiàng)以及不必要的項(xiàng),并且更加清晰的梳理好各個(gè)層級(jí)關(guān)系。
久而久之,一個(gè)完整的用戶成長(zhǎng)知識(shí)圖譜就會(huì)一步一步的呈現(xiàn)在你眼前。
開始可能還是一個(gè)模糊的輪廓,但慢慢地越來越清晰,越來越詳盡,越來越知道需要給用戶提供什么內(nèi)容。
而這個(gè)過程,你的進(jìn)步是巨大的,對(duì)于內(nèi)容掌控,可以說是質(zhì)變。
而規(guī)劃好了內(nèi)容、明確了選題、你知道了該提供什么內(nèi)容后,為了更好的做好內(nèi)容,緊接著可以參考木木老賊之前在《公眾號(hào)不知道做什么內(nèi)容還總是跑偏,怎么破?》中說的:
你要:
? 確定公眾號(hào)內(nèi)容輸出類型;? 內(nèi)容堅(jiān)持垂直細(xì)化,深耕細(xì)作;? 符合賬號(hào)人格化定位。
而在整個(gè)大的用戶成長(zhǎng)知識(shí)圖譜框架下,有3種內(nèi)容形式是所有人都需求并喜愛的,我們的內(nèi)容可以從這3個(gè)方向著手:
? 寫觀點(diǎn)干貨類,能提供技能指導(dǎo)。
? 寫情感心態(tài)類,能幫助心靈慰藉。
? 寫新聞熱點(diǎn)類,能緩解資訊焦慮。
好了,就說到這。
那么,從現(xiàn)在就開始搭建自己的用戶成長(zhǎng)知識(shí)圖譜,哪怕每天只是增加一個(gè)內(nèi)容點(diǎn),幾個(gè)月1年后的變化也會(huì)讓你驚訝于自己的成就。
大家要是覺得有所幫助,還是能收藏的收藏,能點(diǎn)贊就點(diǎn)贊,能分享就分享吧。
文 / 公眾號(hào):木木老賊
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