最近，與CDN有關(guān)的話題，引發(fā)了業(yè)內(nèi)的熱烈討論。如“云服務(wù)商將占據(jù)80% CDN市場份額，傳統(tǒng)CDN或?qū)⒔K結(jié)”、“趴在門口的云計(jì)算，盯上了屋內(nèi)狂奔的CDN”、“市場和價(jià)格被馬云顛覆白馬網(wǎng)宿科技增長‘急剎車’”、“網(wǎng)宿科技下跌近5% 股價(jià)再創(chuàng)年內(nèi)新低”、“CDN價(jià)格戰(zhàn)加劇洗牌”等等，唱衰網(wǎng)宿科技的論調(diào)甚囂塵上。
“為應(yīng)對市場競爭，會(huì)在價(jià)格策略上做調(diào)整，但最重要的還是比拼技術(shù)實(shí)力和服務(wù)客戶的能力”。針對業(yè)內(nèi)熱議的互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商猛烈進(jìn)攻CDN領(lǐng)域，網(wǎng)宿科技相關(guān)負(fù)責(zé)人如是回應(yīng)。
在網(wǎng)宿看來，CDN整體市場足夠龐大，阿里云、騰訊云、金山云等云CDN服務(wù)商掀起的價(jià)格戰(zhàn)帶來的沖擊，并不能動(dòng)搖網(wǎng)宿科技的根基，更說不上是致命一擊。云服務(wù)商的沖擊，反而給了網(wǎng)宿新的機(jī)會(huì)，也就是其正在醞釀的“三大招數(shù)”——打一場“錯(cuò)位戰(zhàn)爭”，同時(shí)借助“出海”和進(jìn)軍云計(jì)算，尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)。就像那些傳統(tǒng)的汽車大企業(yè)對付特斯拉那樣，力爭在周旋中發(fā)現(xiàn)對手的破綻，不斷為自己增加勝出的機(jī)率。
只是，網(wǎng)宿科技能做到嗎?
網(wǎng)宿科技三招反擊
自從互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商擠進(jìn)CDN市場之后，猛烈的價(jià)格戰(zhàn)就從未停歇過。今年3月，阿里云打出了CDN業(yè)務(wù)降價(jià)35%，流量單價(jià)最低只需0.17元/GB的價(jià)格牌。那么，CDN的市場格局是否隨之出現(xiàn)巨變，這自然也成了業(yè)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。來自媒體和業(yè)界普遍的解讀是，網(wǎng)宿科技目前最大的壓力，來自于價(jià)格下降帶來的收入和利潤的壓力。
可是網(wǎng)宿科技卻有著不同的看法，其并不想與云CDN服務(wù)商拼價(jià)格。網(wǎng)宿科技董事長劉成彥就說，“我們會(huì)在收入和利潤中取得平衡，保持一定的利潤水平和市場份額”。如何做到?其策略是打“錯(cuò)位戰(zhàn)爭”，即不與互聯(lián)網(wǎng)巨頭拼價(jià)格，而是通過多年來積累的對行業(yè)和客戶的理解，圍繞大中型企業(yè)客戶的需求，為客戶量身訂制技術(shù)難度高、技術(shù)附加值高的服務(wù)，想在競爭中，走出一條可以凸顯自己差異化優(yōu)勢的路。
不光在國內(nèi)繼續(xù)開拓，網(wǎng)宿科技還進(jìn)軍海外市場，尋找新的業(yè)務(wù)可能性。今年2月中旬，網(wǎng)宿科技在其發(fā)布的重大資產(chǎn)重組公告中稱，將收購韓國CDN服務(wù)商CDNetworks公司近85%的股權(quán)。在這之前，網(wǎng)宿科技還曾收購俄羅斯CDN運(yùn)營商CDN-VIDEO LLC公司70%的股權(quán)。在去年，網(wǎng)宿科技還在愛爾蘭和印度設(shè)立了全資子公司。
而進(jìn)入云計(jì)算領(lǐng)域分一杯羹，也是網(wǎng)宿科技由來已久的想法。早在2015年，網(wǎng)宿科技就曾宣布進(jìn)軍云計(jì)算市場，發(fā)布社區(qū)云。去年年底，網(wǎng)宿科技還收購了兩家云計(jì)算企業(yè)，希望從擅長的CDN業(yè)務(wù)切入，逐步擴(kuò)展到計(jì)算和存儲(chǔ)領(lǐng)域。
“門口的野蠻人”
寫到這里，我忽然想起了布賴恩·伯勒(Bryan Buffough)在1990年出版的一本書——《門口的野蠻人》，正是這些“野蠻人”，給很多行業(yè)帶來了巨大的改變，CDN行業(yè)也不例外。有多少人會(huì)想到，阿里、騰訊、金山這些公司，會(huì)忽然之間來到網(wǎng)宿科技的大門口，并大肆吞噬他們的地盤呢?
面對“門口的野蠻人”，“錯(cuò)位戰(zhàn)爭”+“出海”+進(jìn)軍云計(jì)算，網(wǎng)宿科技這三大招數(shù)，能否讓他們實(shí)現(xiàn)觸底反彈?我們逐一分析。
先來分析網(wǎng)宿科技的第一招，“錯(cuò)位戰(zhàn)爭”。按照網(wǎng)宿科技的說法，低價(jià)不能給客戶業(yè)務(wù)帶來保證，這也是客戶可能回流到網(wǎng)宿科技的一個(gè)原因。
云CDN服務(wù)商之所以打價(jià)格戰(zhàn)，目的很簡單，就是為了搶占市場份額，但這對于云CDN服務(wù)商來說，只是第一步。CDN行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，畢竟與家電價(jià)格戰(zhàn)、手機(jī)價(jià)格戰(zhàn)不同，云CDN服務(wù)商看重的并不是短期內(nèi)能否創(chuàng)造利潤，其看重的是長遠(yuǎn)的客戶價(jià)值。因此，CDN業(yè)務(wù)目前能否賺錢，云CDN服務(wù)商并不會(huì)在意。所以如果說，CDN行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)，就是降價(jià)的同時(shí)降品質(zhì)，降服務(wù)質(zhì)量，這樣的說法顯然不切實(shí)際。
實(shí)際上，網(wǎng)宿科技和云CDN服務(wù)商各有優(yōu)勢，網(wǎng)宿科技在CDN傳統(tǒng)領(lǐng)域積累頗多，云服務(wù)商在CDN技術(shù)上創(chuàng)新更多。以資源分配為例，不同于傳統(tǒng)CDN服務(wù)商獨(dú)立劃分節(jié)點(diǎn)和用戶資源的做法，阿里云能夠讓客戶任意使用全球某一個(gè)位置的節(jié)點(diǎn)和任意一臺(tái)服務(wù)器上的資源，且互不干擾。云CDN服務(wù)商的視野更廣闊，通過CDN與各類業(yè)務(wù)場景結(jié)合，面向的市場規(guī)模，大于傳統(tǒng)的CDN市場。
雖然云CDN服務(wù)商有創(chuàng)新優(yōu)勢，但網(wǎng)宿科技之所以要打“錯(cuò)位戰(zhàn)”，就說明也是有備而來。網(wǎng)宿科技的客戶目前更集中在大中型企業(yè)，畢竟網(wǎng)宿科技在CDN行業(yè)耕耘已久，在技術(shù)、規(guī)模、服務(wù)上都有相當(dāng)積累，行業(yè)口碑不錯(cuò)，客戶關(guān)系尤為強(qiáng)大，在為客戶提供高技術(shù)難度、高技術(shù)附加值服務(wù)、為客戶設(shè)計(jì)拓展功能等方面，云CDN服務(wù)商其實(shí)也有不少需要向網(wǎng)宿科技學(xué)習(xí)借鑒的地方。
再來分析網(wǎng)宿科技的第二招：“出海”。因?yàn)闀?huì)面臨海外巨頭的競爭壓力，這個(gè)方向也并非坦途。如Akamai、Amazon CloudFront等，均體量巨大，占據(jù)著大量的市場份額，二者合計(jì)份額占50%左右。而中國CDN服務(wù)提供商在全球市場上的份額，網(wǎng)宿、藍(lán)汛份額較高，但也僅分布在0.5%—3.5%之間。
壓力雖大，可是網(wǎng)宿“出海”的勢頭不錯(cuò)。經(jīng)營數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)宿科技2015年海外業(yè)務(wù)營收達(dá)3.19億，營收占比10.85%;2016年，其海外業(yè)務(wù)營收6.33億，營收占比14.23%，規(guī)模上漲了一倍。來自券商的研究認(rèn)為，CDN行業(yè)保持景氣，網(wǎng)宿科技短期面臨競爭壓力和不利因素出清，內(nèi)生增長依然保持高潛力，而海外收購有望顯著提升公司競爭能力。
最后分析一下網(wǎng)宿科技的第三招，進(jìn)軍云計(jì)算。網(wǎng)宿科技做云計(jì)算可能是三招中最難的。首先這是基因決定的，網(wǎng)宿科技從CDN滲透到云，無論是資源投入，還是技術(shù)積累，還是對云計(jì)算的理解，都遜于云服務(wù)商。網(wǎng)宿科技做云的時(shí)間也有些晚。阿里云、騰訊云、金山云等這些云CDN服務(wù)商，已經(jīng)開始從IaaS、PaaS到SaaS，提供多層次的云服務(wù)。例如金山云可以提供包含短視頻拍攝、編輯處理、編碼、上傳、分發(fā)、播放全套的視頻行業(yè)解決方案，而不僅僅是CDN。
不過，網(wǎng)宿科技在CDN和IDC行業(yè)的基礎(chǔ)不錯(cuò)，而且現(xiàn)有的大客戶對云服務(wù)的需求也開始顯現(xiàn)。網(wǎng)宿科技推出針對這些大客戶的專有云服務(wù)，而不是執(zhí)著于兩年前豪言要發(fā)展三億用戶的社區(qū)云，或許可以和云CDN服務(wù)商較量一番。
結(jié)語
一旦受到“野蠻人”的進(jìn)攻，想要反擊和改變，并不是有勇氣革自己的命就可以了的。惠普、思科、戴爾、EMC、IBM、甲骨文這些公司，幾年前被形容為是“行尸走肉”，當(dāng)時(shí)的人們卻更傾向于相信他們能夠超越自己?？墒牵v訊通過自我革命，微信取代QQ那樣的故事，不是誰都可以上演。因?yàn)?，克萊頓·克里斯坦森(Clayton M. Christensen)在他那本《創(chuàng)新者的窘境》中已經(jīng)提醒過人們，“一個(gè)機(jī)構(gòu)的能力體現(xiàn)在其流程和價(jià)值觀中，而且正是構(gòu)成當(dāng)前業(yè)務(wù)模式核心能力的流程和價(jià)值觀，決定了它們無力應(yīng)對市場的破壞性變化”。
概率的確很低，但不等于不可能，網(wǎng)宿科技能否趕走那些“門口的野蠻人”，時(shí)間會(huì)給出答案。
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