近日,大唐融合通信股份有限公司成功與8Manage簽約,將上線8Manage客戶關(guān)系管理和項(xiàng)目管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶、項(xiàng)目、合同一體化管理,提升企業(yè)運(yùn)營管理效益。
大唐融合通信股份有限公司(以下簡稱“大唐融合”)是中央企業(yè)大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)旗下“大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司”的控股子公司,公司專注于呼叫中心產(chǎn)業(yè)、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)及智能制造等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。公司自成立以來,憑借其專業(yè)的解決方案、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卓越的管控能力,組織開發(fā)和實(shí)施了電信、廣電、政企等行業(yè)的多個(gè)大型應(yīng)用項(xiàng)目,成為業(yè)內(nèi)知名的呼叫中心產(chǎn)業(yè)及融合通信領(lǐng)域、三網(wǎng)融合應(yīng)用解決方案、物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商之一。
大唐融合以交付型項(xiàng)目為主,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大和行業(yè)競爭加劇,對高效率管理的需求越來越迫切,因此大唐融合希望借助系統(tǒng)化、信息化的管理系統(tǒng),來建立項(xiàng)目全流程、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)多部門一體化管理。
此次合作,8Manage將為大唐融合建立一個(gè)客戶與項(xiàng)目一體化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)以下的管理提升:
1、規(guī)范項(xiàng)目管理流程,多部門協(xié)同管理。一個(gè)項(xiàng)目在公司里可能涉及市場部門、技術(shù)部門和工程實(shí)施部門等等,系統(tǒng)內(nèi)置的管理流程讓市場人員可以在線管理潛在客戶信息、進(jìn)行投標(biāo)立項(xiàng)和評審;項(xiàng)目經(jīng)理可以選擇模板快速建立項(xiàng)目,實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算和可交付成果;項(xiàng)目組成員能夠隨時(shí)在系統(tǒng)查看項(xiàng)目進(jìn)展、提出/跟進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)或問題、上報(bào)工時(shí)、在線報(bào)銷等等,從而實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門協(xié)同合作,數(shù)據(jù)信息在一個(gè)平臺(tái)上共通共享。
2、快速建立項(xiàng)目。通過系統(tǒng)內(nèi)置自定義的項(xiàng)目計(jì)劃模板,大唐融合項(xiàng)目成員在編制各自的項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),能夠直接使用不同的項(xiàng)目模板,再根據(jù)實(shí)際情況逐步完善細(xì)化,這樣一來,既能大大提高項(xiàng)目立項(xiàng)的效率,也能更好地規(guī)范項(xiàng)目的創(chuàng)建過程。
3、自動(dòng)化工時(shí)管理。項(xiàng)目成員可以填寫自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工時(shí)情況,提交直屬領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,即形成工時(shí)。財(cái)務(wù)部門不用再手動(dòng)核算項(xiàng)目成本,系統(tǒng)會(huì)把工時(shí)、費(fèi)用等自動(dòng)歸集到項(xiàng)目成本里,減輕了大唐融合每月人工統(tǒng)計(jì)工時(shí)的負(fù)擔(dān),提高項(xiàng)目成本分析的準(zhǔn)確性。
4、移動(dòng)化管理。大唐融合通過8Manage系統(tǒng)能夠移動(dòng)化地管理項(xiàng)目,在手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)端就能查看項(xiàng)目計(jì)劃及完成情況、審批合同、提交報(bào)表等,隨時(shí)隨地跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
近年來,8Manage已成功服務(wù)多家IT企業(yè),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),此次與大唐融合就客戶與項(xiàng)目協(xié)同管理進(jìn)行合作,將利用8Manage搭建的一體化管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理變革,全面提升企業(yè)的管理競爭力。
8Manage PPM項(xiàng)目管理系統(tǒng)以WBS架構(gòu)帶動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行的全局掌控,以“動(dòng)態(tài)管理、實(shí)時(shí)共享”的先進(jìn)理論實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、資源、績效、風(fēng)險(xiǎn)等的有效跟進(jìn),解決項(xiàng)目管理中因信息滯后導(dǎo)致的項(xiàng)目失敗問題,提升企業(yè)項(xiàng)目管控的能力。系統(tǒng)涵蓋了時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、溝通等管理功能,同時(shí),系統(tǒng)的文檔管理以及多維度的報(bào)表,能夠幫助企業(yè)沉淀知識(shí)以及支撐企業(yè)決策,是企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行人及項(xiàng)目管理者的好幫手。
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