企業(yè)看到互聯(lián)*別是移動互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會，都想通過互聯(lián)網(wǎng)去銷售自己的產(chǎn)品。不管是我們常說的網(wǎng)絡(luò)營銷還是電商運(yùn)營，怎樣去看效果呢?
守護(hù)袁昆作為近9年人互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)，也給企業(yè)做了6年的營銷顧問，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷沒有滿意效果，怎么解決這個問題?
其實(shí)對于大多數(shù)中小企業(yè)來說，大多數(shù)企業(yè)對效果的判定方法是：做網(wǎng)絡(luò)營銷增加了多少銷售額。
以結(jié)果為目的本沒有錯，但守護(hù)袁昆提醒企業(yè)要注意的問題是：最終的目的誰都想，但每個目標(biāo)達(dá)成肯定有步驟的，先把每個步驟做好。
如果以銷售額的增長為目的，或者說想直接銷售產(chǎn)品的，那么做電商(微電商)是最直接的。畢竟去電商網(wǎng)站或者微電商平臺上的用戶群，大家都有一定的潛在需求甚至有剛需馬上就需要購買產(chǎn)品。
當(dāng)然即使開店鋪了也沒法短時間內(nèi)銷售額有大的提升，畢竟電商的競爭也非常大了，賣家已經(jīng)越來越多。就以淘寶天貓為例，還不是要開鉆展、直通車、淘寶客等方式，基本的運(yùn)營是首要步驟。
我們再來看看企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題，對于效果是怎么去判別呢?守護(hù)袁昆認(rèn)為起碼有三個步驟。
一、企業(yè)相關(guān)海量信息推廣。
不管是以前的網(wǎng)站時代做SEO，后面大家做全網(wǎng)營銷，還是現(xiàn)在以新媒體自媒體為主，企業(yè)相關(guān)海量信息推廣是必須的。
有多少企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺上大量發(fā)布了企業(yè)的信息?常見的博客、行業(yè)網(wǎng)站、媒體網(wǎng)站、論壇、貼吧、問答、文庫、微博、微信等平臺上是否有信息預(yù)埋?
在網(wǎng)站時代，我們說基本的收錄排名。那么企業(yè)做全網(wǎng)營銷是否把信息做到位了，對于這個階段的時間，守護(hù)袁昆一直建議短則三個月，長則半年。
二、營銷推廣有多少流量進(jìn)來。
以前做網(wǎng)站的時候我們可以通過流量工具監(jiān)測網(wǎng)站流量，現(xiàn)在的新媒體我們以瀏覽量、評論、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)等多個維度為標(biāo)準(zhǔn)。
大多數(shù)企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷肯定想用戶加手機(jī)號、微博或者微信等直接聯(lián)系方式，相比較直接來多少流量，這是一個升級(需要用戶進(jìn)一步操作)
雖然大多數(shù)情況下我們看到的都是泛流量，但流量等于錢在很大程度上是大家的共識。當(dāng)然包括守護(hù)袁昆在內(nèi)的一部分自媒體人做精準(zhǔn)流量不在此類。做了網(wǎng)絡(luò)營銷后流量是怎樣的情況?值得重視。這個階段也要有3個月時間。
三、轉(zhuǎn)化成交增長了多少銷售額。
不管是做網(wǎng)絡(luò)營銷間接的效果，還是通過電商相對直接的效果，大家都想看到最后的銷售額增長情況。
再多的流量進(jìn)來，直接咨詢的有多少。通過溝通交流成交或者多少跟進(jìn)后成交的有多少。當(dāng)然成交需要有前面的兩個步驟，客服的能力也是非常重要的點(diǎn)。
守護(hù)袁昆發(fā)布大多數(shù)企業(yè)都想要看銷售額，而對于前面兩個步驟卻視而不見。前面的半年甚至更長時間能不能縮短到3個月、1個月、三五天甚至馬上見效。
能不能快一點(diǎn)?如果有專業(yè)的人員操作，投入充足的資金成本，時間肯定是可以短一些。然而對于中小企業(yè)來說，大多招不到有能力的人(企業(yè)認(rèn)為成本太高、人才也看不起中小企業(yè))，也不愿意招普通的從業(yè)者(普通從業(yè)者能力欠缺，做不了操盤手)
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷沒效果，守護(hù)袁昆認(rèn)為大多是企業(yè)并不懂網(wǎng)絡(luò)營銷是怎么回事。怎樣去看網(wǎng)絡(luò)營銷效果，應(yīng)該把目標(biāo)給細(xì)分下去，一個個步驟去完成。前提是企業(yè)有人懂網(wǎng)絡(luò)營銷且有話說權(quán)。
企業(yè)老板自己學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷并實(shí)踐?還是找一個懂網(wǎng)絡(luò)營銷的合伙人?不管哪種方式，背后的問題都來說說看。
文/守護(hù)袁昆，湖北企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷、SEO優(yōu)化、微電商實(shí)戰(zhàn)顧問，實(shí)名營銷自媒體。讓網(wǎng)絡(luò)營銷更有效!
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